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  1. 2024年5月1日 · 機場巴士班次很多,票價只要臺幣300多元,給了車票後將行李放置在車旁,服務人員會在行李箱貼上號碼條,再將存聯交給旅客,就可以直接上車,到站時憑存聯由服務人員核對後領取行李即可,感覺實在省事。 而最讓我驚艷的是巴士站的服務人員,雖然看起來都有點年紀了,但他們穿著整齊的制服,非常客氣地接待每一位旅客,不僅將旅客的行李排置整齊,而且細心照顧,核對時也十分仔細,確保不會誤拿,同時口氣也相當和善,讓人覺得安心又舒適。 看著他們那樣認真的態度,我由衷地尊敬他們,在寄放或領取行李時不斷向他們致謝行禮。 直到現在,那一幕依然讓我印象深刻! 日前去臺南出席一個IDA會員的榮譽餐會,見到了許多過去共事的業務夥伴,甚是開心。

  2. 2019年2月1日 · 保險業務人員要贏得好業績,不能只服務天生與自己契合的客戶,要學會與不同性格人群溝通的技能。. 所謂「人以群分」,人和人之間的相處,總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥,但保險業務人員要贏得好業績,不能只服務天生與自己契合的客戶 ...

  3. 2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中,有的業務人員提出的問題只是浮於表面,點到即止,談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖,才能獲得更詳細的客戶資訊,讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言,業務人員剛開始向客戶提問時,可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開,當問完這些問題後,業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖,如當客戶回答自己還沒有結婚時,業務人員可以詢問:「有結婚的計畫嗎? 」當客戶對現有待遇不滿時,業務人員可以問:「那您有換工作的打算嗎? 如此,業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上,而是深入至客戶內心真實的想法,做出來的保障規劃,也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.

  4. 2019年3月1日 · 粵港澳大灣區的發展將在澳門保險業發展中起到很大作用:1.成為中葡之間精準聯絡人,加強葡語系國家物流保險,發展葡語系國家金融投資;2.發展灣區再保險中心,完善灣區風險管理,加強區內再保險發展趨勢;3.發展特色金融,包括融資租賃、國際基礎

  5. 2019年1月1日 · 時間彈性自由,並不等於業務人員可以隨意安排工作,時間彈性自主的保險行銷工作反而挑戰更大。. 業務人員看似時間自由,但卻不是絕對自由,若無法有效地管理和規劃時間,那麼時間就可能從指縫中溜走,業績成效也不高。. 忙碌≠高效. 在展業中,業務 ...

  6. 2020年11月1日 · 錯誤3時間規劃過於雜亂,不分主次. 有的新人剛入,什麼都想學、什麼都想做。. 因此在做時間管理規劃時,分不清當前階段的「主」是什麼、「次」又是什麼。. 對此,新人可與主管面談,讓其協助自己把短期內要完成的目標進行優先順序排定。. 一旦有了 ...

  7. 2023年4月1日 · 對保險業務員來說,要在目前相當競爭的市場裡脫穎而出,「售後服務」的品質絕對是一大關鍵。. 國泰人壽展中部區展二林二課3區展業區經理鄧秀淑認為,業務員一定要做到差異化,提升客戶對自己的好感度及信任度,進而讓銷售的影響力從點到線,進而擴展 ...

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