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2024年1月1日 · 我認為保險公司將來開發的商品方向，以及在市場上主要銷售的商品會有5大走向：1.高CSM（合約服務邊際）、2.低資本耗損、3.保證少、現金流短、4.資產負債易匹配、5.非投資成分（投資成分少、儲蓄比重低）。 保險公司販賣愈多高CSM的商品對於未來財報上的獲利表現愈有幫助，不過這樣高獲利的商品，往往銷售的難度也會更高；未來ICS 2.0上路後，嚴格的資本要求會增加保險公司的資本負擔，低資本耗費的產品，如短期低保證、投資型保單等，能降低資本負擔；資產負債易匹配的商品則有助於提列資本及避免財務波動，如外幣保單；而由於將來保險公司透過保單收取大量的現金，作為儲蓄使用而非風險移轉，對於收入及績效不會帶來幫助，因此會聚焦在開發非投資成分（投資成分少、儲蓄比重低）的保單。
2019年1月1日 · 2019 年 1 月 1 日. 0. 1317. 現職：國泰人壽總經理. 入行年資：二十七年. 學歷：台灣大學財務金融所. 經歷：曾擔任國泰人壽財投部門主管，並擔任副總經理及資深副總經理，經管過財務投資系統、不動產、業務系統、多元通路、作業系統、營運企劃等單位；國泰人壽董事. 保險業除提供民眾完整保障外，更要「永續經營」，期望結合保險「以人為本」的核心職能和永續「利人利己」的共生思維，發揮企業公民的力量，成為產業盡責機制的主要推手。 回顧二 一八年，全球金融市場經歷了倍增的波動性與不明朗因素，美國Fed連續升息、美中貿易衝突升高等，保險市場同樣風起雲湧，國泰人壽總經理劉上旗從國際聚焦至臺灣，從不同面向來談二 一八年的保險業。
2020年8月1日 · 903. 0. 隨著時間流逝，保險業務人員勢必也會面臨退休的問題，但給客戶的服務可不能因此中斷。 保險業務人員若做好家族傳承，當客戶把資產傳給子女時，也同時將自己的服務與信念一併傳給自己的下一代，建立起保險家族經營的口碑，往後便會成為子女最佳的銷售名片。 保險的功能在於為人生不可掌握的風險與意外提供最佳的保障。 當被保險人遭逢變故，可以將風險轉嫁給保險公司，讓保險公司提供一筆錢來協助客戶與其家人度過難關；要是保戶一生平安，就會牽涉到資產傳承的問題，這份資產可能會傳承給第二代，甚至是第三代。 然而，隨著時間流逝，保險業務人員勢必也會面臨退休的問題，但給客戶的服務可不能因此中斷，要是讓客戶不熟識的保險業務人員接手，難免會給人踢皮球，或是成為孤兒保單之感。
2021年2月1日 · 「但一件事情改變了我。 」2020年7月，陳揮美的29歲姪女，同時亦是她在鹿港通訊處的同事於上班途中發生車禍，不幸香消玉殞。 在此意外前，沒人想過死神會與她有所關聯，當姪女退出她的生命旅程，遺留給家人的愛，就是那份為自己投保的保險金。 當陳揮美凝視著家人們因「白髮人送黑髮人」，悲痛到暫時失去工作能力，但保險金仍能讓缺憾的家庭維持正常運作，她忽然明白「保險真正的意義，是轉嫁尚未發生的風險。 喚醒每一位客戶的「愛與責任」 體驗過切身之痛後，陳揮美的從業理念轉為希望每個人都能「生而自得、老有尊嚴、病而無憂、死而無憾」，她表示「如果你是真心希望客戶好，客戶會感覺得到。
2024年1月1日 · 「是怎麼樣的故事呢？ 」高資產客戶向桑傑問道。 眼看客戶接過話題，桑傑提起精神向客戶敘述準備已久的案例：「上個禮拜，我拜訪一個家庭，他們的祖父開創了一個價值好幾千萬的事業，但他有2個兒子、3個孫子，他們為了遺產分配爭論不休……」當桑傑離開時，他獲得了對方的家庭結構、資產分配和需求考量，甚至離成交只有一步之遙。 究竟他是怎麼做到的？ 杜拜保險大師桑傑．托拉尼，在2023國際龍獎IDA年會全球峰會暨第六屆保險行銷創世紀盛典上，以「開發高資產客戶的策略」為題，剖析業務員經營高資產客戶的訣竅和要點，並以自身為例進行實際的操作講解。 怎麼經營高資產客戶？ 剖析高資產客戶，桑傑指出：高資產客戶不會給業務員1個小時慢慢講解，並且通常很快就會下決定，如果業務員一開始沒有選擇到正確的議題，就無法獲得注意。
2018年3月21日 · 閒聊中得知，阿姨是獨自一人靠著打掃工作照顧兒子長大，令她欣慰的是，兒子今年剛通過國家高考，目前在北部健保局工作，她希望有一天兒子可調任回臺南陪伴她，言語中能感受到似乎有些孤單。 一天，從家人口中得知幾天後阿姨會到另一位我將進行建議書說明的客戶家中打掃，於是故意安排偶遇，希望有機會再跟她進一步強調醫療保障的重要性。 偶遇當天，跟客戶說明醫療保障建議書的過程中，我能感覺到阿姨在旁一邊工作一邊聽，中午用餐時間我見她只以一個小饅頭及一杯白開水果腹，就可知道她有多麼節儉，更深深覺得如果遇到任何意外風險，辛苦打掃節儉下來的存款不就付之一炬？
2021年4月1日 · 971. 0. 案例分享應該是業務人員最常用以行銷保險商品與傳達觀念的方法之一，但並不是所有客戶都適合使用案例做行銷。 三商美邦人壽1327通訊處處經理羅瑤荑表示，對於高資產客戶而言，他們時間有限，除非是同質性極高的案例，否則通常都對案例沒什麼興趣。 然而高同質性的案例要說到讓客戶感覺與自己切身相關的程度，往往會牽涉客戶的隱私，而且聽的人也會發現這點，反而更不敢把身家資料交付，免得自己也被洩漏隱私。 她並沒有否認使用案例的行銷方法，但是對她的客群來說，使用案例的確是吃力不討好的方法。 因此羅瑤荑認為， 想要讓高資產客戶跟你購買保險，要講的不應該是別人的案例，而是保險的價值、自己的感受，以及客戶的夢想。
