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  1. 消委會網站內容包括「消費全攻略」免費文章任您睇、「格價工具」免費「格」盡超市及油價、《選擇》月刊訂戶專享產品測試及服務調查報告之全文內容,以及嶄新「篩選比較」功能助您精明貨比貨。.

  2. 2021年8月27日 · 消費者委員會處理投訴個案時,擔當什麼角色? 本會是以調停方式處理投訴人和商戶之間的糾紛,提供溝通平台讓各有關人士共同謀求解決辦法。 本會並非執法機構,亦沒有調查或裁決的權力。

  3. 消費者委員會(消委會)成立於1974年,致力研究和倡導維護消費者權益的工作。1976年《選擇》月刊面世,成為全球首本華文消費者雜誌,至今仍為消委會推廣消費者教育的旗艦刊物。 早在上世紀70年代起,消委會已成為「國際消費者聯會」的重要一員。

  4. 投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易,例如:貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。. 經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。. 本會以調停人的身份處理消費者投訴,協助商戶及投訴人解決糾紛。. 投訴及查詢方法. 本會建議消費者透過網上 ...

  5. 聯絡我們. 感謝閣下瀏覽本會網頁。. 如欲向本會提出查詢或作出建議,歡迎以下列其中一種方式聯絡我們:.

  6. 消費者委員會轄下設立不同小組,專責處理涉及產品測試、資訊科技、營商手法,以及法律保障等各領域的消費者課題。. 小組成員來自社會不同界別的專業人士及持份者,為本會提供公平、公正的專業意見。. 主席、副主席及各委員由香港特別行政區行政長官 ...

  7. 踏入數碼時代,送禮也可電子化,不少商戶因而推出電子禮品卡以滿足消費者需要和爭取市場份額。 本會檢視了市面上10間本港零售商的電子禮品... 免費文章

  8. 為了令消費者及時掌握市場上各種問題產品,以及不良銷售手法的最新資訊,消委會透過網上平台,發放各種消費警示,涵蓋回收電器用品,以至食品及醫藥的安全問題,讓大家避開各種消費陷阱和風險,保障你與家人的健康、安全,與消費權益。. 版權和免責 ...

  9. 保障消費權益相關法例 - 消費者委員會. 特別通告. 2024.07.02. 本會提醒消費者及商戶,如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵、短訊、社交應用程式等之信息,應避免透露任何個人資料。. 如有疑問,請致電本會熱線 2929 2222 查詢。. 1 / 3. 0. 首頁. 消費保障.

  10. 消費者委員會是一所法定機構,負責保障及促進貨品及服務的消費者權益,以及不動產的購買人、按揭人及承租人權益。 本會的法定職能包括: 收集、接受及傳播關於貨品、服務及不動產的資料,例如在本會的選擇月刊、文章、社交媒體或其他媒體刊登案件信息;

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