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2023年9月1日 · 難道保險不重要嗎？. 為什麼在業務員的不斷勸說下，客戶仍然將保險當作生活中的額外支出？. 事實上，保險雖然不若柴米油鹽等事物能夠直觀地觸碰、接收到，卻實實在在地守護著每個家庭的平穩和幸福，因為保險的本質就是用小錢來完成大保障。. 從人生各 ...
2021年9月1日 · 儘管在疫情影響下，2020年黃明楓與客戶接觸、互動的機會與時間大幅降低，卻反而是她從事保險事業業績第2好的1年。. 以中秋節送禮為例，往年黃明楓會選擇親送禮品，而去年她則是在寄送柚子前把「過程」的傳照片給客戶，先是柚子田的照片，接著是 ...
2023年7月1日 · 1. 線上破冰的機會更多. 線下破冰的侷限在於，只有與客戶見面時才有破冰的機會。 如果以每日3訪來計算，業務員最多每天破3位客戶的「冰」。 但線上交流沒有數量的侷限，只要業務員使用的方法得當，隨時隨地都可以聯繫客戶、拉近與客戶的距離，因此破冰的機會就更多了。 2. 線上破冰的人群更廣. 線下破冰有時一次只能破一位客戶的「冰」，有時可以透過一對多的活動破多位客戶的「冰」，但破冰的客戶族群相對比較狹窄。 線上破冰就不同了，打開通訊錄，你會發現好友少則幾百人、多則幾千人，你可以透過一次線上活動同時破幾十位客戶的「冰」，大大拓寬了破冰的目標人群。 3. 線上破冰對不善社交的 業務員及客戶都比較「 友好」 有的業務員見客戶時太過緊張，給客戶留下的第一印象不太好，因此線下破冰變得困難。
2020年11月1日 · 相關研究也顯示，男性通勤族、每日上下班機車族及假日出遊都是高風險族群，當意外發生時，不但會侵蝕辛苦存下的儲蓄，同時也要面對工作中斷時期的生活開銷，此時，意外險絕對能扮演每個人生活當中的防護網，陪伴我們度過難關。
2019年6月1日 · 夏天即將到來，建議有計畫前往東南亞國家旅行的民眾應做好預防蚊蟲的叮咬措施，並盡早規劃足額的醫療險，事先為自己做好保障。
2020年3月1日 · 對南山人壽順橙通訊處經理黃明楓來說，業務人員從辦公室能進得了客戶的家門，這只是第一步而已，但是從客戶家門走到客戶心門，是業務人員一輩子的功課。 她認為，業務人員的專業能力與信任感是同等重要：「為什麼律師或會計師從事保險業，他們的業績不一定是最好的？ 關鍵就在於客戶的信任感。 」也就是說，專業固然重要，但如果沒有客戶的信任感，那只會讓客戶將專業拒之門外。 不過黃明楓也補充，專業能力和信任感的培養是要並進的，因為專業能力可能影響客戶保單成交的保額大小，而信任感對客戶決定卻是一翻兩瞪眼。 換句話說，即使業務人員給客戶的信任感非常充足，但是當客戶知道業務人員的專業能力有限，也不會放心將大保單交給他，那麼業務人員可能永遠只能成交客戶捧場的小保單，壽險從業之路將會非常辛苦。
2023年10月1日 · 用積極的態度來看，拒絕也等於客戶對保險需求的渴望，學會拒絕處理就等於拿到開啟客戶心靈之門的金鑰匙。 根據調查，73%的客戶必須經過5次拒絕以後，才能成交。
