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日本政府観光局(JNTO )は平成29年度、英語グローバルウェブサイトの抜本的再構築を行いました。 日本人目線でつくるのではなく、外国人旅行者から見た日本の魅力を分かりやすく伝えるために、英語を母国語とするネイティブライターによる執筆や画像選定などを徹底して行い、外国人旅行者目線にこだわったコンテンツを公開しました。 また、急増するスマートフォンからのアクセスを前提としたウェブサイトとしました。 Travel Japan – The Official Japan Guide https://www.japan.travel/en/ . 本書は、英語ウェブサイトの企画や制作に関わる自治体等関係者(発注者)や制作会社の方等を対象としています。
- オウンドメディア運用を軸にpdcaを回して情報発信の質を高める
- 実践に基づく"手作り感"が好評な各種マニュアル
- デジタルこそ、オンラインとオフラインの融合が重要
- Jntoのノウハウを凝縮した広告配信とコンサルティングサービス
観光業界を取り巻くテクノロジーやサービスの発展、スマートフォンの利用増加、個人旅行者の増加などに伴い、インバウンドにおけるデジタルマーケティングの重要性が増しています。 こうした背景から、2017年10月に設立したのが、JNTO企画総室のデジタルマーケティング室（以下：DM室）です。 DM室では、JNTOが運営するWebサイトやSNS、アプリなどの各種オウンドメディア（企業や組織自らが所有する媒体のこと）での情報発信や、オウンドメディアで収集したデータの分析・活用など、日々のさまざまな取り組みを通じてデジタルマーケティングに関する知見と手法を身につけています。 「WebサイトやSNSを利用するユーザーのデータを収集し、属性や検索キーワード、傾向などを分析します。そして分析結果に基づき、新たな...
Webサイトのリニューアルで得られた知見を実践的な内容で紹介
外国人旅行者向けのデジタルマーケティング施策に取り組む地域の方から、課題としてよく伺うのが、「外国人を誘致したいけれど、どんな情報を英語で発信すると良いのだろう？」「SNSの効果的な運用方法を教えてほしい」といった声です。 そういったニーズに応えるべく、JNTOではWebサイト制作およびSNS運用のガイドラインを制作・配布（ウェブ上で公開）しています。 まず、外国人旅行者向けWebサイト制作のガイドラインとなるのが、「外国人旅行者を魅了するウェブサイトの作り方（英語実例集）」です。 JNTOでは20年以上にわたり、英語グローバルWebサイトを運用してきました。しかし、膨大な量のコンテンツを整理しきれていなかったり、外国人目線の記事になっていなかったりなど、改善すべき課題も見えてきました。そこで、訪日外国人旅行者に日本の魅力を伝えるために、英語グローバルWebサイトのリニューアルを実施。スマートフォン利用者の増加に合わせたモバイルファーストなWebサイトとして、2018年2月に『Travel Japan - The Official Japan Guide』が誕生しました。 リニュ...
テキスト作成や画像選定などSNS運用のノウハウを集約
また、2019年7月には「効果的な情報発信を行うためのFacebook運用ガイドライン」を、同年9月には「効果的な情報発信を行うためのInstagram運用ガイドライン」を続けてリリース。それぞれのSNSツールに応じて、投稿テキストの表現や画像選定、ハッシュタグ設定、投稿サイクル、コメント対応のノウハウなどを紹介しています。 「各種ガイドラインは、Webサイト制作やSNS運用のプロフェッショナルである外部委託事業者とJNTOの知見をミックスさせたもの。一般的なガイドラインとは違い、長らくインバウンド事業に携わってきたからこその現場のリアルな経験が反映されています。この"手作り感"が地域の皆様にも好評をいただいています」と吉田は言います。 三井も「WebサイトやSNS運用の重要度が年々高まっているなか、私たちも個別の面談や相談で対応させていただくには時間に限りがあるという課題を抱えていました。ガイドラインを通じて、より多くの地域の方々へのサポートにつなげたいと思います」と語ります。
ガイドラインの整備と同時に力を入れているのが、JNTOで蓄積したデジタルマーケティングに関する知見やノウハウの情報提供です。こちらはオンライン・オフラインの両面から積極的な発信を行っています。 オンラインの取り組みとしては、JNTOが運営する当サイトにおいて、デジタルマーケティングに関するノウハウの共有を目的とした記事配信をスタートしました。Webサイトの具体的な分析方法やデータ活用の仕方、デジタルマーケティングを実施するうえで参考になる知見などを広くお伝えすることで、地域のデジタルマーケティング施策に役立ててもらうことを目指しています。 参考：JNTOデジタルマーケティング連載vol.1「Webサイト分析手法とPDCAサイクルの秘訣」 一方、「デジタル分野こそオフラインとの融合が重要」と吉...
DM室は、ご紹介した活動のような、デジタルマーケティングの裾野を広げていく取り組みを今後も強化していきます。 それと同時に、より積極的にデジタルマーケティング施策を活用していきたい自治体やDMOに向けた、広告商品やコンサルティングサービスの設計にも注力していく方針です。 「2019年度から新たに、JNTOが所有するWebサイト訪問者やアプリ所有者といったオーディエンスデータを活用したデジタル広告商品を提供しています。JNTOが収集・蓄積したオーディエンスデータを活用できるので、ターゲットとする市場を選定した上で効率良く広告配信がしたいという自治体やDMOの方々にはお役立ていただけると思います。 また、英語グローバルWebサイト『Travel Japan - The Official Japa...
2020年11月19日 · JNTOが訪日プロモーション事業を通じて得てきた動画プロモーションのノウハウや気づきなどを、体系的かつ実践的にまとめたのが『 インバウンド向けプロモーション動画の作り方 （PDF） （PDF） 』です。 動画制作の目的から始まり、制作する際のポイントや注意事項、具体的な活用方法を取り上げています。 たとえば、動画制作を行う上でどの市場向けに、なにを題材にするか、最終的にどのようなプロモーションを行うかなど、動画施策の全体像を意識いただきながらご参考いただければ幸いです。 『インバウンド向けプロモーション動画の作り方』のダウンロードはこちらから.
2020年6月18日 · インバウンドのデジタルマーケティング施策をまとめてご紹介（前編）. インバウンド施策においてデジタルマーケティングを活用する場面が増える中で、Webサイトの事業者選定や制作のポイント、SNSの運用やリスクマネジメント、さらに各施策における ...
本應用程式提供許多對外國觀光客與居民來說皆相當實用的各種功能，諸如疏散處理流程圖表以告知您在目前狀況下應採取的行動，災害應急會話則讓您可以向周遭民眾獲取資訊，以及包含了災害相關實用資訊的網站連結。 信息發送服務“Safety tips API” 向訪日外國遊客提供災害信息的“Safety tips”應用軟件所提供的災害信息，也可以在其他應用軟件中提供。 詳細請參照下列內容。 提供實例. 本網站提供各種資訊，協助保障訪日外國人旅客的旅途安全。
本網站 提供各種資訊，協助保障訪日外國人旅客的旅途安全。 首頁 在發生緊急狀況時 災害應急會話 應用程式 「Safety tips」 首頁 >災害應急會話 災害應急會話 ...
老年人等疏散【警戒等級3】. ※避難資訊將在發生或可能發生洪水、雨水漲水、土石流、暴潮及海嘯災害時傳達。. 本網站提供各種資訊，協助保障訪日外國人旅客的旅途安全。.
