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2024年4月1日 · 醫生說葉太太的腿骨斷了，要在第2天安排開刀。. 聽到這一消息，平常就有做好保險配置的葉太太也不太緊張，當下便決定將一般的健保病房升等成VIP病房，並使用最好的隔離阻斷麻醉藥劑和微創手術，進了開刀房後，甚至還有暖氣被墊可以使用。. 後來手術 ...
2023年10月1日 · 1974年，我初入保險業，遭遇了每一個保險從業人員都曾遭遇的挑戰，銷售保險時總是拒絕大於成交。 在遭到拒絕之後，每每尋思拒絕的理由，我發現客戶並不是不需要保險，而是還不明白為什麼自己要買保險，也還不明白保險的意義與功能。 「關愛」是從事保險工作中最珍貴的「禮物」。 事實上，在人生中的每一個階段都需要對應的保險價值。 因為有保險，我們更能夠兌現對子女、伴侶、父母許下的諾言，乃至於保障晚年生活安居無憂。 然而，大多時候人們並沒有用心思考人生每個階段的不確定和風險，乃至於一天過了一天，始終沒有意識到保險的重要性。 所以在銷售的時候，保險從業人員更多時候是在面對人性的挑戰。
2022年7月1日 · 該如何給予客戶正確的保險觀念？劉婉筠認為，可以從風險、時間、成本3個方面，幫助客戶思考自己為何需要保險。 風險： 未來的人生階段裡，有哪些煩惱與問題需要解決？
2023年6月1日 · 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。 正向思維 ，意思是不要因為逆境而輕易放棄，即使面對再多的困難，要告訴自己一定有解決的辦法，逆境不會長久存在，必然有恢復的一天。 只要看清楚這點，逆境所帶來的心理壓力就會減少，進而讓業務員能夠開始思考如何面對逆境、突破困局。 正面心態 ，則是更進一步地積極思考，逆境之下還有什麼可做的事情、還有哪些可以嘗試的作法。 如疫情造成邊境封關，讓香港保險業務員暫時無法經營大陸客戶市場，那麼還有哪些市場可以開發？ 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？
2024年3月1日 · 「經營客戶時，我發現客戶很喜歡分享，最討厭別人左右他的人生。 」施雨倫談到面談簡報的經驗時如此說道，她認為銷售時的重點是要多花時間找到客戶真正的需求，因此會藉由報章、雜誌、各大平臺所製作的報告手冊，以及公司提供的調查資料來開啟話題，引起客戶興趣。 若客戶認同報告內容，那麼就可以順勢提供相關議題的保險知識和解方，若客戶對報告內容和數據有疑慮，則更能產生議題上的互動，讓客戶多分享自身想法，找出對方的需求和痛點。 舉例來說，施雨倫相當喜歡運用《2021Yhaoo退休理財白皮書》來與客戶開啟退休議題，白皮書內簡單扼要的呈現出國民退休理財的現況、常使用的理財工具和理財觀念等，施雨倫在與客戶面談前，會特別挑選出適合客戶的資料頁面，重點切入客戶需求。
2019年8月1日 · 1.業務人員要先建立「態度」. 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。. 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持 ...
2023年11月1日 · 她整理出3大建立信任的重點： 第1項，「自我學習」與「團隊學習」。 陳玉葉認為，若業務員在保險銷售的過程中，始終把自己定位成「單純的銷售員」，會侷限自己的能力、限制職業發展的空間，因此她建議業務員踏出舒適圈，將銷售當作「人生志業」來參與。 陳玉葉以自身為例，為了替客戶做出最完整的保險配置、退休規劃，她除了固定參與公司內的保險課程、學習稅法知識，更參加大學的EMBA，瞭解保險業的定位與社會意義功能，不斷學習、自我充實。 而「團隊學習」則有賴於彼此的陪伴和督促。 俗話說：「一個人走得快，一群人走得遠」，陳玉葉將保險夥伴當作自己的家人，也期許夥伴成為彼此的貴人，打造出共進、共榮的學習環境。 第2項，誠心對待任何客戶。 「每一個客戶，不管業務大小，我都把她當成我一輩子的貴人看待。
