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2023年4月1日 · 在這段過程中有一件重要事情必須做到，那就是「去自我中心化」。. 如果在與客戶交流過程中，將「自己」放得太重，言行舉止都以自我為中心，不但客戶不喜歡，甚至可能冒犯他們，所以業務員必須抱持著同理心與包容心，才能瞭解客戶的想法與需求，並且 ...
2022年9月1日 · 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。 龍允浩也指出，面對不同年齡層的客戶，彼此的相處態度是不一樣的，雖然常說要與客戶成為朋友，但是對於年長客戶，龍允浩認為更應該要成為對方信賴的晚輩。 試想，如果你身邊有一個崇拜你、信賴你、又很有能力的晚輩，你會不會想要幫他一把，給予力所能及的支持？
2024年2月1日 · 在介紹的過程中，轉介紹人希望自己帶來的朋友能獲得其他人的認可，自然會詳細地介紹饒小亞的為人及專業服務。 對於聆聽介紹的人而言，自己主動瞭解、朋友主動分享的內容不僅可信度更高，而且印象更為深刻。
2023年7月1日 · 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？. 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？. 而《淬練》一書中，陳禮祥也 ...
2020年11月1日 · 相識的人，可能來自於朋友推薦、認識但從未深談過的人，或者他們是你之前接觸過的客戶。 這些人大概都瞭解他們在財務方面的問題狀況，正等待著有說服力的人提供解決方案。
2023年3月1日 · 1.客戶開始花他們沒有的錢. 在新冠疫情過後，許多客戶突然意識到，他們不知道自己何時會死，開始思考有很多事情是不是該「現在」就去做？ 舉凡環遊世界、跟朋友相聚及出遊、開發新的興趣等及時行樂的舉動隨之產生。 這樣活在當下的想法也是財務顧問可以與客戶好好聊聊的，你可以發現客戶會被相關議題引發高度的專注。 與之同時，客戶也有些矛盾，若是想要有更好的人生體驗，自己究竟是該現在存一些錢，還是馬上把所有錢花光？ 過去我們可能普遍認為儲蓄就是為了未來預做準備，但要是沒有未來呢？ 畢竟我們很有可能明天就因為一場疾病或意外，就此離開人世。 在這樣思維的影響下，有些人甚至會借錢，以達到享受人生的目的，像是去渡假、買車、吃大餐，甚至在前一陣子世足舉辦時，有人特別飛到卡達，他們是如何支付這筆鉅額開銷呢？
2022年7月1日 · 而讓她重拾熱情的契機是2016年的8月，王朱迪總監（時任分行經理）帶她前往澳門參加當年的國際龍獎IDA年會，除了現場熱烈積極的學習氛圍以外，徹底為她帶來無比熱情與動力的則是第4天的主場演講八：「傳承 代代相傳的壽險事業」。
