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所長からのメッセージ：小沼 英悟. 日本人観光客に負けないレベルの知識と情報をリアルタイムで入手し、時々の目的に合わせ最適な日本国内の訪問先を選択し、関心ある商品やサービスがあれば、そこまで出向き積極的な消費もする。. そのような、日本 ...
- なぜ富裕層をターゲットにするのか
- 志向の変化と消費性向の多様化（Classic Luxuryとmodern Luxury）
- 富裕旅行向けコンテンツを評価する指標（コアバリュー、バリュー提供、商品性）
- 訪日富裕市場拡大に向けたjntoの取り組み
- プレイヤー同士の連携を強化しさらなる拡大を目指す
富裕層をターゲットとする理由について、観光消費額の平均単価が高いということはもちろんですが、それだけではありません。旅行業界に限らず、富裕層の間で「良い」と認められたものはマス層（大衆）の憧れになる傾向があります。富裕層に認められたブランド、流行したトレンドは「憧れ」となり、すべての人に影響・波及し得るのです。このように新しい価値観の醸成を促すことで、観光産業全体の押し上げを図ることも、富裕旅行市場への取り組みの狙いのひとつです。
富裕旅行者の志向について、大きく分けるとClassic Luxury志向（従来型）とModern Luxury志向（新型）のふたつが存在しています。 Classic Luxury志向（従来型）は富や権力を重要視する価値観を持っており、旅行においては「高い快適性」「サービスの質の高さ」「ステータスシンボル」などを求める傾向があります。一方で若い層を中心に拡大しているModern Luxury志向（新型）は、文化や独自性に重きを置く価値観を持っており、自分が興味・関心を持っているものに関しては、徹底的にお金を使うが、自分が価値を見出していないものについてはお金を使わないというタイプです。旅行に求めるものも、「本物の体験」「エコツーリズム」「サステイナビリティ」と、従来型と大きな違いがみられます。...
JNTOでは国内外のヒアリングや富裕旅行者への調査などに基づき、富裕旅行向けコンテンツを評価し得る指標を設定しています。富裕旅行向けのコンテンツでは、より高度な価値を持ち、プラスアルファのサービスで提供され、かつ差別化された商品であることが重要です。
JNTOでは、訪日富裕市場拡大に向けたさまざまな取り組みを行っています。 ひとつめが「富裕旅行関連の商談会への出展」です。たとえば、ILTM Asia PacificやJNTOの主催により日本国内で実施される富裕旅行関連の商談会であるJapan Luxury Showcaseなどがあります。 ILTM Cannesのように共同出展者を募集して、出展することもあります。最近はPUREやFurther Eastなど体験型コンテンツを売りにしている新しい商談会も開催されており、体験型コンテンツを求めるバイヤーやそれを売りにしているセラーが集まる場所になっているので、こういったところにも目を向けているところです。 ふたつめは「多様なツールによるプロモーション」です。 JNTOでは、2017年に日本各...
富裕旅行市場への取り組みでは、さまざまなプレイヤーの連携が必要不可欠だと考えています。各自治体やコンテンツホルダーにおけるコンテンツの充実や磨き上げ、それらを組み合わせて商品を作っていくDMC、そして、プロモーションを行う我々JNTOなど、実にさまざまなプレイヤーが関わっています。 どういったコンテンツが存在しているのか、お互いがどういった取り組みをしているのかを共有するなど連携をしながら進めていくことが、この分野における成功につながる一手とも言えるでしょう。そのためにも、JNTOでは各地域の皆様と認識を共有できるような機会を積極的に増やしていきたいと考えています。 8月に大阪で開催した「JNTOマーケティング研修会in関西」の様子はこちらから 下記の記事では、JNTOマーケティング研修会の...
海外旅行者のほとんどが訪日経験者である成熟市場。. 訪日旅行回数が増えるに伴い、 旅行消費額単価が向上 する傾向があるため、 リピーターの更なる訪日 を促す。. 具体的には、 再訪日意欲を喚起 させるために新規開業施設情報等をきめ細かに発信し ...
2023年8月3日 · スイスの街並み. スイスは九州とほぼ同じぐらいの面積（約4万1千キロ㎡）の小さな国で海が無く、マッターホルンやモンブラン、ユングフラウヨッホといったアルプスの山岳地帯が国土の大半を占めています。 どの地域にも山岳部として似た環境下にあり、資源的にも貧しいからこそ、スイスの人たちは他の地域と競合しないように観光戦略を考えています。 例えば、ツェルマットは、マッターホルンのお膝元というわかりやすいアイコンがあり、夏はハイキングやトレッキング、冬はスキーやスノーボードを楽しむ旅行者がたくさん訪れますが、それだけを売りにしているのではありません。 ツェルマットの街の中を走る乗り物は、電気自動車と馬車、自転車のみ。 澄んだ空気と静かな環境で、サステナブルに配慮した街として早くから注目を集めてきました。
2023年2月21日 · JNTOでは、訪日旅行促進に向けて、世界の旅行市場に関するデータ収集・分析や調査事業等を行っています。 この記事では、2021年にアジア、欧米豪・中東諸国において実施した各市場の旅行者の意向等に関する独自調査「22市場基礎調査」の結果のポイントをご紹介します。 目次. 旅行者は旅行先でどのようなことを体験しているのか？ 訪日旅行での特徴は？ 国内の地方エリア訪問の可能性は？ 今後の予定について. （前編はこちらから） 関連記事を読む. 世界22市場での定量調査でみる、訪日旅行への意識・傾向・市場規模（JNTO独自調査結果概要）（前編） 旅行者は旅行先でどのようなことを体験しているのか？ 訪日旅行での特徴は？
日本政府観光局（JNTO）は全国10都市でインバウンド研修会（初級）を開催します。. 九州エリアでは、7月4日（木）福岡市にて九州運輸局、九州観光機構の協力の下、九州運輸局管内の自治体・DMO、観光関連事業者の皆様向けに、JNTO本部職員から高付加価値 ...
2021年10月29日 · 2021年10月29日. MICE SDGs インタビュー（JNTO・有識者） 受入環境整備 外国人目線. ハラールやヴィーガンなど。. 食の多様性をインバウンドの強みに（後編）. 在住外国人の増加とともに訪日外国人の増加によって対応を迫られることが増えた「フードダイバー ...
