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  1. 終止賬戶及退還按金手續之申請,可於中電網站辦理, 申請步驟簡單快捷,你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法,以及收取總結賬單的方法即可。 請預早最少 3個工作天 前辦理,以確保你的申請能依時處理。 備註: 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶,並登入至度度賞平台查看積分資訊,以及換領獎賞 (如適用),否則,現有積分將在搬遷生效日作廢。 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶,可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單,你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排(例如支票或銀行自動入賬)。 提提你: 如你需要我們協助,可透過 網上表格 聯絡我們,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助?

  2. 賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。. 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。. 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。. 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。. 中電提醒客戶務必時刻提高警覺 ...

  3. 已提交終止賬戶申請. 需要支付餘下款項: 你可以選擇最方便你的 付款方式 去支付總結賬單的款項。. 需退回按金餘額: 我們會於扣除總結賬單金額後5個工作天內退回。. 你可於提交終止賬戶申請時選擇最方便你的退款方式(以支票或電子轉賬)。. 沒有申請 ...

  4. 享有劃一繳款期限,方便你 次過繳費 根據你的實際需要,自定發單日期 方便地透過電郵查閱你的賬單 ... 郵寄至香港新界沙田安麗街6沙田中心13/F 中華電力有限公司客戶關注組;或 於營業時間内交回任何間客戶服務中心 ...

  5. 登入你的網上賬戶申請終止服務. 若沒有網上賬戶,可填寫網上表格. 終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單,你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排(例如支票或銀行自動入賬)。 提提你: 如你需要我們協助,可透過 網上表格 聯絡我們,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 你可於網上申請終止賬戶,簡單方便,請預早最少3個工作天前辦理。

  6. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。* 對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作參考,我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積,初步釐定 ...

  7. 例如你的舊網上賬戶是以電郵綁定,新賬戶則可以用另一電郵,或手提電話、Facebook、 微信賬戶、智方便賬戶或 Apple ID 去綁定; 若你的舊網上賬戶是以第三方認證 (包括 Facebook、 微信賬戶、智方便賬戶或 Apple ID ) 綁定,而你希望新賬戶可以用同一方式綁定,請先自行取消舊有綁定,再重新綁定新賬 ...

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