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有視障人士投訴乘搭香港快運航班時,在起飛前被機組人員無理「趕落機」,並指職員當時前言不對後語,質疑是無理拒載,兩人最終當晚改乘另一航班。香港快運對引致乘客延誤和不便致歉,並會作出相應補償及檢討,但重申有關航班僅售出約七成機位,「超賣」說法不符事實。
am730
11 小時前
新假期
香港快運涉趕2名視障乘客落機事件 公司回應事件 承諾改善服務
9 小時前
on.cc 東網
兩視障人士投訴遭無理拒載 快運致歉並賠償
12 小時前
香港電台
香港快運不同意「趕落機」指控 重申基於安全考慮作決定 - RTHK
now.com 新聞 via Yahoo 新聞香港
兩名視障人士因安全程序評估遭「趕落機」 香港快運致歉
兩視障人士稱被趕落機 香港快運致歉並稱會補償及改進工作流程 - RTHK
13 小時前
新城電台
平機會: 不應以行動不便或有殘疾為由拒絕乘客登機 - 即時新聞 - 新城財經台財經網
兩名視障人士投訴在五月時, 乘搭香港快運計劃前往東京, 在登機後被要求落機, 他們質疑是無理拒載. 平機會表示2017年推出指引, 除非因操作或安全理由, 否則航空公司不應以乘客行動不便或有殘疾為由, 拒絕乘客預訂機位, 或拒絕這些乘客登機, 又指市民若認為自己受到歧視 ...
3 小時前
TOPick - 香港經濟日報
視障出行|兩視障人士投訴被「趕落機」 快運致歉:以安全為首要考慮 - 香港經濟日報 - TOPick - 新聞 - 社會
兩名視障人士早前登上香港快運航班後,被機組人員要求落機。兩人有感受到不公平對待,在失明人協進會安排下見傳媒。快運為引致兩位乘客造成的延誤和不便致歉,並表示會作出相應補償。事發於5月22日,兩名事主原定
兩視障人士被拒載 香港快運致歉及賠償 - 即時新聞 - 新城財經台
香港電台-港聞 via Yahoo 新聞香港
平機會指營辦商不應以乘客殘疾為由拒絕持機票或已訂位乘客登機
兩名視障人士早前登上香港快運航班後,有職員以安全為由,要求兩人落機,香港失明人協進會要求民航處加強監察。平機會表示,不評論個別個案,但強調一直十分關注殘疾人士的福祉,引述《無障礙航空簡易指引》指,除非因操作或安全 ...
4 小時前
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