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  1. 查詢熱線. 如有任何查詢及意見,歡迎致電與我們聯絡: 客戶意見. 我們致力為客戶提供優質及專業的銀行服務。 為了更全面地配合您的理財或業務發展需要,歡迎您對本行的服務提出寶貴意見或建議。 客戶意見表. 我們在接到客戶的意見或建議後將盡快跟進,並於30日內回覆。 如有需要,我們的專責人員會與您聯絡,以便進一步了解詳情。

  2. 有關情況,就有關個案與衞生防護中心保持緊密聯繫,全力配合做好防疫工作。 有關分行及員工最後上班日期詳情如下: 分行名稱 分行地址 該員工最後上班日期

  3. 本行會繼續密切留意有關情況,就有關個案與衞生防護中心保持緊密聯 繫,全力配合做好防疫工作。 有關分行及員工最後上班日期詳情如下:

  4. 當我設定密碼時需注意甚麼? 不應使用出生日期、香港身份證/護照號碼、電話號碼或英文姓名作密碼。 不應使用連續三個或以上的相同英文字母或數字,例如「333」、「bbb」等。 不應使用順序的英文字母或數字,例如「123」、「abc」等。 不應使用與用戶名稱相同的密碼。 不應使用在鍵盤上相鄰鍵碼組成的密碼,例如「qwertyui」。 不同的賬戶應使用不同的登入密碼,特別是用於處理私人和敏感資料的賬戶。 我需要在甚麼時候更改密碼? 您應定期更改密碼。 如客戶於一段時間內未有更改密碼,本公司系統將自動提示客戶更改。 我應如何保護個人資料?

  5. 計劃概覽. 註: 適用於「尊貴計劃(環球)」。 適用於「尊貴計劃(環球)」及「卓越計劃(環球-美國除外)」。 調整自負額保證讓受保人可於年滿50歲、55歲、60歲或65歲生日後的保單年度,以終身計限1次可毋須提交健康申報而可以提升至較低的自負額計劃。 保費會因所選擇自負額計劃金額及當時實際年齡而相應調整。 預先批核「出院免結賬服務」的承保責任只限於符合本計劃規定的合資格醫療費用,並會向受保人收取一切已繳付但不屬保單受保範圍的醫療費用 (如有)。 保證終身續保,而中銀集團保險有限公司保留對所有「中銀環球醫療保障計劃」保單作核保、修改條款及/或調整保費及最高賠償額的權利。 本計劃設定的基本投保條件是在保單年度內受保人必須居住於香港特別行政區或澳門特別行政區6個月或以上。

  6. 客戶如欲查詢分行服務,請致電客戶服務熱線 (852) 3988 0499或 (852) 3988 2388。 以下分行於8 月2 日(星期二) 暫停營業: 完 -