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透過八達通收取消費券的市民如欲查詢已發放的消費券金額、未領取的消費券餘額和到期日，以及「合資格消費」總額等資料，可瀏覽相關應用程式和網站，或致電八達通查詢熱線2969 5500。
2022年8月6日 · 八達通用戶要留意於11月30日前，合資格消費滿4,000元，才可最早於12月16日領取尾期1,000元，否則須延後至明年1月16日。 最遲領取日為明年4月16日，即用戶須於3月31日前，合資格消費滿4,000元。 其餘五個支付平台 10月1日可領尾期3,000元. 其他支付工具，包括新加入戰場的PayMe、BoC Pay，以及舊有的 Alipay HK 支付寶、WeChat Pay和Tap & Go均只分開2次派發︰8月7日派發首期2,000元、10月1日派發尾期3,000元，可累積使用，消費券到期日為明年2月28日。 消費券金額將自動發放至登記帳戶。 便利店領八達通消費券最高獲20元現金券. 而實體八達通的消費券無法自動發放，用戶須透過以下地點，再拍卡領取。
2022年6月14日 · 於政府消費券計劃網站首次成功選用八達通卡領取消費券，並將該八達通卡登記入八達通App，可賺30元現金迎新獎賞。 現金獎賞以八達通增值額形式獲得。
2023年3月10日 · 市民需使用其去年收取消費券的同一張八達通卡，到公共交通費用補貼領取站、指定便利店和超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式拍卡領取消費券。
2023年7月31日 · 政府消費券網站指，經八達通收取的第二期消費券，為2023年消費券計劃下最後一期發放的消費券，因此並無累積「合資格消費」總額的要求。 換言之，市民可保留券額在八達通內，想幾時使就幾時使，不用怕消費券過期消失，或因消費總額不達標而被 ...
2021年6月19日 · 八達通卡公司宣布推出優惠，鼓勵市民選用八達通卡領取消費券，做齊3個步驟最多可賺118元，但要滿足一定消費要求。 第1步，首2百萬名於政府消費券計劃網站，以八達通卡完成登記消費券的客戶，並已將該卡加入八達通App，可賺18元八達通增值額。
2022年3月8日 · 消費券下月發放，八達通卡公司今日（8日）提醒市民，用八達通領取首輪5,000元消費券時，要分數次領取，每次最多領3,000元。 領取消費券常見問題請看【下一頁】。
