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2023年1月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 1 月 1 日. 0. 1133. 回顧2022、展望2023，保險業將持續面對疫情、科技、環境及人口老化的多項挑戰，國泰人壽總經理劉上旗透過多個面向，分享國泰人壽在2022年的轉變，以及壽險業在2023年迎來的機會。 回顧2022年，這一年對於國泰人壽來說格外重要：不僅是陪伴臺灣走過一甲子的重要里程碑，也訂下全新「E.P.S.」的策略藍圖，從友善高齡（Elder Friendly）、保障優先（Protection First）與永續實踐（Sustainability）之面向，迎接未來環境在「疫情、科技、環境、人口老化」的挑戰，鼓勵每位國泰夥伴「你比你想的勇敢」，保持數位創新、永續經營的態度。
2020年5月1日 · 1492. 0. 有人說，高資產客戶是可遇不可求，要成交大額保單也是機遇和偶然，但是進入數位轉型時代，新時代的業務人員應將經常性的機遇和偶然變成必然。. 許心華認為，保險業務人員必須通透理解客戶的需求，並以之打造「全通路」行銷思維，同時，帶給 ...
2019年4月1日 · 2019 年 4 月 1 日. 1056. 0. 如何讓傳統金融產業與新興科技結合，突破現有的服務瓶頸，使金融產業得以善用金融科技，創造產品與服務，再造產業的新風貌，是一個攸關保險公司能否在未來順利發展的重要課題。 Q：科技應用及技術進步，也是未來經營上的重大關鍵。 對於如何將科技轉化回經營助力，有何具體建議與作法？ 行動通訊、大數據、區塊鏈、雲端計算、物聯網、人工智能及各種金融科技平台快速的發展，導致傳統金融產業的經營受到相當大的挑戰。 如何讓傳統金融產業與新興科技結合，突破現有的服務瓶頸，使金融產業得以善用金融科技，創造產品與服務，再造產業的新風貌，是一個攸關保險公司能否在未來順利發展的重要課題。
2024年5月1日 · 特別報導. 運用e-CRM系統助力業務員高效能展業. 文 許仲博 照片 本刊資料. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 5 月 1 日. 0. 14. 不久以前，數據被稱為新黃金，現今數據更被稱為新白金，對保險公司及保險業務員來說，客戶數據更是聚寶盆。 如何透過數據分析增加新客戶以及再購機會？ 羅玥蘭分享以e-CRM系統助力業務員的實際做法。 大數據時代下，每一間保險公司都挹注相當多資源在數據分析上，主要聚焦於客戶分析、客戶細分，以及產品設計和匹配上。 對此，馬來西亞豐隆保險集團董事經理暨首席執行員羅玥蘭表示，如此才能在對的時間，做對的事，更在對的時候，給予業務員適當的建議。
2020年5月1日 · 1257. 經營高資產客戶的好處有很多，比如能從中獲得高品質的轉介紹，提高客戶經營層次，因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時，都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險，不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了，業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶？ 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題，業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好，必須深度地瞭解保險，不僅是本國的保險市場，還要瞭解海外保險市場。
2019年2月1日 · 1450. 科技會讓我們的保險行銷更美好，它是一個契機：它讓我們能夠與每一位客戶建立一對一的情感聯繫，用不一樣的方式獲得不同的客戶體驗，與客戶人生每一個階段都息息相通。. 科技讓客戶擁有更美好的體驗. ──更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第358期.
2022年2月1日 · 特別報導. 疫情之後，保險業的關鍵經營策略. 文 許紹猷 照片 本刊資料. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 2 月 1 日. 0. 12942. 新冠疫情改變了人們的生活型態，其中最重要的長遠影響之一，就是大幅提升了對數位科技的倚重，而保險業亦在這一波數位科技的浪潮之中，加速迎來了結構性的轉變。 財團法人保險事業發展中心董事長桂先農表示，保險業要跟上數位轉型的腳步，才能在未來繼續扮演風險分擔者的角色。 新冠疫情至今已延燒2年，隨著病毒不斷變種，全球確診及死亡人數還在不斷增加中。 由於病毒傳播速度相當驚人，引發了近代最大規模的確診病患隔離行動，每個國家為了防堵疫情繼續擴散蔓延，實施了相當多的防疫措施，而這些管制措施也連帶影響了所有人的生活。
