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2020年5月21日 · 博客. 發布時間： 2020/05/21 11:22. 最後更新： 2020/05/22 11:43. 分享：. 想變身敏捷企業？. 必須考慮9大元素. 上期專欄 筆者集中介紹了敏捷管理（Agile）於項目交付（Project Delivery）上的應用及優點。. 今期筆者將介紹如何運用企業敏捷（Enterprise Agility）這概念來幫助 ...
2022年4月28日 · 事實上，向保險公司索償是否真的如此困難？ 我們就以醫療保險為例，探討索償流程、所需文件等6大事項。 1. 點解醫療保險好難Claim？ 第一個常見理由是投保時，客戶未有主動披露「重要事實」（Material facts），例如漏報過往病歷，因而令保單失效或索償被拒。 值得一提，若客戶經保險顧問投保，該顧問亦有責任提醒客戶披露重要事實，以及不披露可能造成的嚴重後果。 第二是相關醫療費用涉及不保事項，例如因服用過量藥物、故意自殘身體、參與非法活動、性病而產生的醫療服務費用。 此外，一些較舊款的醫保計劃或不保障日間醫院或門診手術。 另外，醫療保險只賠償因醫療需要（Medically necessary）而所產生的醫療費用，但該項目是否屬醫療需要由保險公司決定。
2020年6月18日 · 與此同時，敏捷管理方式強調恒常反饋及迭代（Iteration），鼓勵給予身邊人「360 feedback」的文化，使大家不斷進步。. 這有助企業在瞬息萬變的疫情中更敏捷地應對。. 與此同時，敏捷團隊人數通常較少，主張由下而上的自我管理，有效確保工作效率。. 如下圖所 ...
2023年10月4日 · 管理和提升客戶體驗一直是企業的目標之一，它的重要性不單止是提高營業額，更重要的是不良的客戶體驗對企業造成的傷害遠比利潤等其他因素更為重要。. Morning Consult 一項於2022年末發布的調查就發現，超過半數受訪者若體驗一至兩次不良的客戶體驗，便會 ...
2022年2月11日 · 作為單一標準，ISO 20022為銀行和其他金融機構提供了一項全球通用報文格式的解決方案。事實上ISO 20022標準目前已在全球70多個國家的支付系統中實現應用，例如中國內地（CIPS／CNAPS）、日本（BOJ-NET）和印度（NG-RTGS）等。
2022年4月13日 · 雲端運算一小步 減碳排放一大步. 根據埃森哲研究和分析預估，以下圖表展示一家保險公司在雲遷移的道路上能夠達到不同程度的減碳水平──此部分假定企業已選用關注低碳排放的雲端服務提供者： 點擊圖片放大. 雖然總部設於亞太地區的保險企業明瞭ESG的重要性日益增長，並再三重申其資產遵循可持續的投資策略，但在技術解決方案層面，目前在可持續發展道路上採取過重大行動的企業卻寥寥無幾。 然而，埃森哲認為，這是一個很容易解決的問題，也是能夠透過綠色計算實現的。 分步實施 踏足上雲之旅. 企業踏出第一步往往需要成功案例支持給予信心， 筆者將在此分享一家跨國保險企業如何分步展開上雲之旅。 第一步：保險公司首先重新託管私有數據中心上的內容，並逐步將這些內容遷移至能夠提升前端操作表現的雲端平台。
2019年2月18日 · 保險. 發布時間： 2019/02/18 15:49. 最後更新： 2019/05/08 12:06. 分享： 保險業近年在會計制度上的最大變革，將要數於2021年起生效的《國際財務報告準則第17號》（IFRS 17）。 新準則除了改變保險公司計算公司負債及財務報表的方式，亦須更詳細報告保險與再保險合約如何影響財務及風險狀況。 根據專門提供商業分析軟件及服務的賽仕軟件研究所（SAS Institute）2018年轉型報告顯示，近九成業內人士相信新準則能為保險業界帶來額外機遇。 但由於現時會計系統及精算工具仍依賴人手進行數據整合，過程需要邁向自動化，才能配合更準確且具透明度的IFRS 17之需要，並同時協助保險公司進一步發展業務。 建橋接平台 快速存取數據.
