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2023年4月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 4 月 1 日. 333. 0. 孔子曾說過：「益者三友，友直、有諒、友多聞。 」即使沒讀過《論語》這段描述交友的話，正直、誠信、見多識廣的朋友通常也都是大家所追求的朋友特質。 安聯人壽統冠通訊處業務經理彭永增從事保險業25年來，正是透過讓自己成為每位客戶都喜歡來往的好朋友，才將多達2,000位客戶的關係織成一張緊密的人脈大網，不只獲得穩定的業績，更發揮人脈網的力量，讓客戶之間也能夠彼此互利。 人脈的經營如同複利，關鍵在於投入本金與時間，再透過用心的經營，衍伸出足夠的利益，可能是成交，也可能是更多的轉介紹人脈。 而對彭永增來說，感情經營與多元服務，便是他投入客戶身上的無形本金。 感情本金──先求不被討厭，再講求客戶認可與信賴.
2023年7月1日 · 在相處中，李宏波沒有任何行銷的動作，而是本著交友的心態，以同好的身份與A往來。這改變了A對保險業務員的刻板印象，也使A 對保險產生好奇，主動想瞭解保險。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第411期 SHARE Facebook Twitter 上一篇文章 下 ...
2022年9月1日 · 396. 0. 有句俗語說「嘴上無毛，辦事不牢」，其實不只是年長者對年輕人的輕視，即使年輕人也不免會對同樣是年輕人的業務員感到無法信賴──這麼年輕的人，真的已經具備足夠服務於我的專業嗎？ 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。
2021年8月1日 · 南九龍團隊會挑戰千人IDA，與團隊整體的想法與規劃有關，不只是為了追求IDA獎項，更是整體南九龍團隊的佈局，IDA千人團隊是南九龍未來佈局規劃中，欲達成的項目之一。 連續9年達成國際龍獎IDA百人團隊，自2019年創下紀錄409位IDA開始，到去年2020年411位再度刷新團隊IDA人數紀錄的香港宏利金融南 ...
2023年9月1日 · 一、生生不息的系統（2014年8月刊） 對於龍之家族聲名在外的系統運作，其實有其建立的淵源，最早要追溯到我加入保險業之初。在決定加入保險業時，我的目標就訂在用15年時間建立一個500人團隊，而我之所以敢定這樣的目標，源於我曾在香港青年商會的經歷，當時我看到一個百人工作團隊透過 ...
2020年5月1日 · 2020 年 5 月 1 日. 0. 1257. 經營高資產客戶的好處有很多，比如能從中獲得高品質的轉介紹，提高客戶經營層次，因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時，都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險，不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了，業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶？ 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題，業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好，必須深度地瞭解保險，不僅是本國的保險市場，還要瞭解海外保險市場。
2019年11月1日 · 現以香港保監機構的一組調研數據資料為依據，共同探討客戶滿意度驅動因素的話題。 這些調研數據緣自香港、廣東、上海、北京等地，希望透過對這些調研資料的分析，整理出驅動客戶滿意度的主要因素，進而更好地為客戶服務。
