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2024年9月25日 · 生成AIを活用した社内向けヘルプチャットシステムを導入し、. DXによる業務変革と新たな企業価値の創出を目指します. 東京地下鉄株式会社 (本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下：「東京メトロ」）は、社内業務のDX推進を目的とし、 2024 ...
2022年9月5日 · お客様が東京メトロホームページに表示されるチャットボットに質問を入力すると自動的に回答が表示されるほか、チャットボットを経由してお忘れ物に関するお問合せも可能です。 「東京メトロチャットボット」は24時間/365日ご利用可能（メンテナンス時などを除く）ですので、ぜひご利用ください。 「東京メトロチャットボット」の開始により、お客様の知りたい内容やお問合せについて、よりスピーディな対応が可能となります。 東京メトロでは、様々なお客様の声に耳を傾け「地下鉄をわかりやすく快適に」ご利用いただけるよう、これからも質の高いサービスの提供に努めてまいります。 詳細は別紙ファイルをご参照ください。 東京メトロホームページで「東京メトロチャットボット」を開始します！ .pdf (PDF：404 KB)
「Bebot 」は、AIによって訪日外国人向けコンシェルジュ業務を行うスマートフォン用チャットボットサービスです。 今回の実証実験では、訪日外国人旅行者のご利用が多い銀座線の各駅(浅草から渋谷まで)に対応しており、駅構内のバリアフリー情報や乗り換え案内、駅周辺の観光スポットといった外国人旅行者のお問い合わせに、英語でリアルタイムにご案内することが可能です。 ご利用の際、アプリなどのダウンロードは一切不要で、ご自身のスマートフォンのブラウザを通じてどなたでも無料で「Bebot」を利用することができます。 東京メトロは、本サービスへの訪日外国人旅行者のニーズやAIの有効性などを検証し、今後の案内ツールの充実を検討して参ります。 「Bebot」実証実験の詳細は、別紙をご覧ください。 投稿イメージ.
2018年7月27日 · 東京メトロとNTTコミュニケーションズがAIとコミュニケーションロボットによるお客さま案内に関する実証実験を開始. 2018年7月27日. 東京地下鉄株式会社 (本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下 東京メトロ)と、NTT ...
2019年12月26日 · 東京メトロサービスマネージャーおよび東京駅、銀座駅などの旅客案内所でAI通訳機「POCKETALK®（ポケトーク）S」を導入します！. 2019年12月26日. 東京地下鉄株式会社 (本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」)は、 2020年1月1日 ...
2021年3月1日 · デプスカメラと人工知能 (AI)を用いた列車混雑計測システムを開発. 2021年3月1日. 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は、上野グリーンソリューションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締 ...
2024年1月24日 · 国内初、5Gを活用した鉄道システムの実証試験を2024年度に開始. 2024年1月24日. 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）、公益財団法人鉄道総合技術研究所（研究所：東京都国分寺市、理事長：渡辺 郁夫 ...
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