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若您的帳戶違反《 服務條款 》、《 Instagram 使用條款 》、《Facebook 服務條款》、《 Facebook 社群守則 》或《 Instagram 社群守則 》，您將不符合資格退款。 退款流程. 您的退款流程取決於您購買訂閱服務的平台。 若您是透過 Apple 購買訂閱服務，根據 Apple 政策，您只能 透過 Apple App Store 申請退款 。 若您是透過 Google 購買訂閱服務，根據 Google 政策，您只能 透過 Google Play 商店申請退款 。 退款會發放至原本用於購買訂閱服務的付款方式。 所有退款要求均需經過批准，可能需時最多 60 天才能完成，具體情況需視乎您的付款方式和付款服務供應商的退款相關條款。
使用電腦前往該創作者的 Facebook 專頁。 選擇「前往訂閱者中心」。 選擇「管理訂閱」，以前往「定期付款」並取消所需訂閱項目。 請在續訂日期前至少 24 小時內取消訂閱，以免系統在下個月向您收費。 相關文章. 我的訂閱需要多久才能退款？ 取消 Meta 驗證創作者訂閱服務. 如何取消無廣告版訂閱計劃. Facebook 訂閱功能. 訂閱 Meta 創作者驗證服務. 取消訂閱以停止支付每月訂閱費用。
若選擇「立即付款」按鈕，請嘗試使用以下兩個選項之一，以重新支付應付帳款： 選擇您帳戶的現有付款方式 。 或. 加入新的付款方式 。 選擇付款方式時，請確保您符合以下條件： 相關付款方式有足夠餘額。 您的付款卡需要通過預先驗證程序。 如果沒有通過，系統會通知您在廣告管理員中選擇「 批准扣款 」。 您所輸入的銀行帳戶或付款卡資料均正確無誤，如帳戶編號、卡號、銀行代碼、到期日、CVV 和銀行名稱。 這樣做將會避免出現驗證或處理問題。 您所在國家／地區可使用所選付款方式。 檢查所選付款方式是否適用於您所在國家／地區。 您加入的付款卡不會被標示為欺詐性質，否則會導致帳戶遭停用。 參照以下最佳操作實例操作，避免日後出現付款問題： 主動檢查您的付款卡，確保該卡擁有足夠資金，尤其是接近每月收費日期時。
具體步驟如下： 查看您的付款記錄。 查看是否已達到付款門檻或到了每月收費日期。 查看您的單日預算或總經費。 查看您帳戶的其他花費者。 查看您的付款記錄. 「帳單」區塊 會列出您廣告帳戶的帳單資訊。 您可以在這裡 查看自己的付款記錄 ，以及取得廣告費用的收據。 若要進一步了解某項收費，請前往「 帳單 」區塊中的交易清單，然後點擊您想深入了解的收費之 交易編號 。 這些步驟會將您導向至該筆收費的收據。 您的廣告收據會顯示各種資訊，如您的付款金額、付款時間、付款方式，以及您為其付費的廣告。 查看是否已達到付款門檻或到了每月收費日期. 收到廣告收據後，您便可以查看所列的 收費原因 ，以了解我們為何向您收費。 您將可知道我們之所以收費，是因為您 達到收費門檻，還是到了每月收費日期 。
如果您的 Facebook 帳戶被停用，您將會在嘗試登入時看見一則訊息，告知您該帳戶已被停用。 如果您嘗試登入時沒有看到任何帳戶被停用的訊息，則代表您可能遇到其他登入問題。 了解如何 修正登入問題 。 認為自己帳戶誤遭停用時該採取的動作. 違反我們《社群守則》或《服務條款》的帳戶可能會遭停權。 若您的 Facebook 帳戶遭到停權，您會收到電郵通知；此外，當您在應用程式或網絡瀏覽器中存取帳戶時，亦會收到相關通知。 我們也會告知您，若您認為我們裁決有誤，能否就停權處置提出申訴。 請在登入帳戶後，按照畫面上的指示提交申訴。 請注意，在某些情況下，我們可能會直接停用您的帳戶，而不另行發出警告。 若帳戶是因嚴重違規內容而被停用，我們亦無法予以恢復。
若要在企業管理平台中刪除商家資產管理組合，請按照下列步驟操作： 開啟 企業管理平台設定 。 點擊「 商家資料 」。 點擊「 永久刪除企業 」，然後按照螢幕上的指示操作。 為了確保每間企業的安全，您的企業管理平台需要等待 24 小時後方會刪除。 24 小時後，刪除的企業管理平台即無法重新開啟。 深入了解此部分： 管理工具. 關於企業管理平台 關於主頁 關於商業帳戶存取權限 關於企業管理平台設定 查看企業管理平台編號. 建立商業帳戶 接受邀請 關於商家驗證 驗證您的企業 新增付款方式. 編輯資料 查看和編輯權限 更改企業管理平台通知 更改主要專頁 從商業帳戶移除您自己 刪除商業帳戶 查看帳單. 解決無法刪除商業帳戶的問題 解決您企業無法獲得驗證的問題.
您可以前往 Facebook 的「設定」，以 查看 Facebook 近期寄出的電郵 。 如何保護您的帳戶. 詐騙份子通常會試圖透過欺詐電郵、訊息或看似真實的網站（例如銀行、電郵服務供應商或社交媒體平台）來誘騙他人透露個人資料、密碼或信用卡號碼。 若要進一步了解常見詐騙手法，請參閱 下文 。 首先，參考下列 3 條簡單規則，助您在遭遇詐騙時保護自己： 保持冷靜：詐騙份子通常會試圖營造迫切感、威脅您會失去自己的帳戶，或是以其他方式恐嚇您。 不妨花些時間來發問並仔細思考。 仔細檢查內容：詐騙份子通常會指出某個問題來鼓勵您採取行動。 務必在點擊連結或下載檔案之前，仔細檢查相關詳情。 對方所說的話是否合理？ 切勿付款：詐騙份子通常會假裝來自您熟悉的機構，並可能會使用從互聯網上竊取的員工相片來說服您。
