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2021年6月1日 · 比如，當想知道客戶的生日時，業務人員可從星座著手：「我看您非常愛乾淨，請問您是不是××星座的呢？ 」不管客戶回答是與不是，都可順著談下去：「我有一位朋友也是××星座，她是×月×日出生的。
5 天前 · 行為心理學家羅伯特．席爾迪尼在其著作《影響力》中列出5個引發好感的根本原因： 外表魅力、相似性、恭維（讚美）、接觸與合作、條件反射和關聯 。 外表魅力和相似性如何影響好感度？ 《影響力》一書中指出對於好看的人們，我們會不由自主的給出好感，這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應（halo effect）」，意思是說，某人的其中一項正面特質，會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著，我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質，例如才華、善良、誠實、值得信賴等等，儘管我們對這個人還所知不深，就立刻給予好感了。 話雖如此，並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業，那麼，保險業務員可以怎麼做呢？
2023年7月1日 · 台灣人壽高雄直轄二通訊處處經理蘇建榮認為，與其用先入為主的角度去代入立場，不妨靜下心來觀察，看看這群年輕夥伴的作法，傾聽這群年輕夥伴的心聲，最後才能找出打造跨世代共榮保險團隊的方法。 Z世代行為模式3大特徵. 在蘇建榮帶領的直轄二通訊處裡，聚集了許多年齡層的從業夥伴，不僅有銷售經驗豐富的資深夥伴，也不乏成家立業的中生代成員，因此要如何讓Z世代的年輕夥伴融入團隊中，就成為團隊帶領的重要課題。 蘇建榮首先觀察這群夥伴，並指出Z世代夥伴的行為模式可分為3大特徵： 第1點，蘇建榮認為Z世代年輕夥伴具備「重視真實，追求獨特」的特質。 Z世代夥伴成長於無遠弗屆的網路環境，知識和訊息唾手可得，因此如何負責地從消息中汲取真實、有用的資源，自然是網路原生世代最重視的價值和能力。
2022年10月1日 · 貼文分享，成為與客戶間實體見面的延伸話題. 以目前8、9年級生來說，一定都有在使用IG，甚是有人在使用小紅書，要是想要經營年輕族群的業務員，都要有相關軟體的帳號並熟悉操作；7年級生以上則是以FB為主力。. FB是劉昶德最初使用的社交平臺，他最初的 ...
2023年7月1日 · 成功帶領年輕夥伴的3大要點. 「有相處，就會有歧見。 」在帶領Z世代夥伴的過程中，高翊紘直言：「如果領導者沒有兩把刷子，是很容易被挑戰的。 」對此，高翊紘指出帶領年輕夥伴的3大要點： 第1點，領導者以身作則，培養和鍛鍊個人能力。 高翊紘指出，無論是業務端的銷售、開發能力，抑或是團隊的訓練、輔導和溝通力，都是領導階層必須不斷自我鍛鍊與提升的能力，這也是面對Z世代夥伴質疑時，解決衝突最治本的方式。 同時，高翊紘也會告訴Z世代夥伴：「你自己才是事業的根本，你之後會有渴望站上的位置，也會有自己想要打造的團隊氛圍，別因為一時的歧見而負氣，限縮自己的可能性。 第2點，找到Z世代夥伴獨特的從業目標。
2019年6月1日 · 6方法經營人脈. 所謂「先做人，再做事」，做人是人脈的基礎，口碑則是人脈的價值。 特別是對於中高資產客戶，由於這些人身邊本來就有許多金融業的業務人員，甚至天天都會有保險業務上門拜訪，這時想要從中脫穎而出就不能抱著快狠準的想法，需要花費時間培養感情與口碑。 周淑娥認為，在經營人脈時，有以下6點必須注意：
2018年7月1日 · 1.有衝勁。 年輕世代年輕氣盛，雖然有時顯得衝動，但是還未受到社會上的無奈與挫折洗禮，只要認定目標就會往前衝刺，不受既定做法與觀念所束縛。 團隊主管只要能掌握好年輕業務夥伴的進度，適時輔導，協助他們用正確的方式執業，並在遭受挫折時適當地給予安慰與鼓勵，這股爆發力能夠讓年輕業務夥伴的業績出現爆發性的成長，並且維持住熱情。 2.肯學習。 年輕世代剛出社會不久，雖然沒有許多社會閱歷與工作經驗，但也意味著這方面的觀念還尚未定型，對於保險業的從業觀念與保險概念都能夠快速接受；而且年輕世代知道自己是新人，更能夠虛心接受前輩的指導。 3.敢創新。
