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2019年10月1日 · 現在的壽險經營講求與客戶的黏著度，若業務人員是以客戶為利益的出發點，客戶肯定可以感受到其誠意，因此若是要有效約訪，讓客戶「黏」上你，專業的資訊提供和適度關心仍然不可或缺。. 十九年前，當蔡嘉芸從內勤轉換跑道到保險業時，她沒有任何業務 ...
2024年2月1日 · 於公，讓保戶得到長久的保障；於私，讓業務員與公司得到持續性的收入。. 繼續率一直是所有保險公司與團隊十分重視的指標，但是繼續率有不同的定義，業務員與團隊應該遵循哪種繼續率指標？. 又該如何簡單計算自己的繼續率？. 繼續率是一個反映「客戶在 ...
2021年4月1日 · 在《成功的答案》一書中，作者黃志明指出，在反對意見面前，業務人員就好比棒球比賽中的打擊手，站在打擊區，隨時準備揮棒、擊出安打，所以要做好隨時應對反對意見的準備，且看到反對意見「投」過來時，心中應該是期待且興奮的。
2019年10月1日 · 以下列舉4點常見異議的處理方法： 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都持懷疑態度。 客戶經常會提出一些懷疑型異議，甚至可能會對業務人員說：「你說的話是真的嗎？ 不會在騙我吧？ 我到時候會拿你的方案與其他保險公司做比較的。 當客戶提出這樣的異議時，業務人員千萬不要著急反駁對方，而要抱持著同理心，站在客戶的角度思考：如果你是購買者，是否也會有這樣的反應？ 並思考為什麼會有這樣的反應？ 然後回答客戶：「我非常理解您提出的這個問題，如果我是您，我也會這麼想。 我認為您完全可以拿我的方案去和其他保險公司做比較，且我相信比較之後您做出的選擇，一定是最正確的。
2019年8月1日 · 她認為，從哪裡跌倒就要從哪裡站起來，從業初期的躊躇影響到了業績，愈沒有成交就愈是灰心，意志也因而動搖，最後變成了逃避。 下定決心後，蔡麗將想法化成實際作為，為自己訂下了「每月都要成交」的目標。
2018年5月1日 · 關鍵1：面對不同夥伴應選擇不同的傾聽方式. 和不同年齡層次的夥伴溝通時，要想得到有效的訊息，就應選擇在不同的場合，用不同的方式傾聽。 比如傾聽年輕夥伴的心聲，可以透過輕鬆愉快的方式，因為年輕夥伴，尤其是九 後，性格直爽，遇到不舒服的事情會直接指出，因此傾聽他們內心的想法，是比較容易的一件事。 但是對於年長一些的夥伴，以及性格內向的夥伴，通常要採用一對一面對面談心的方式，傾聽到夥伴內心真正的想法。 關鍵2：傾聽部屬表達時切忌隨意打斷. 很多人都常犯的一個錯誤，便是在傾聽對方說話時隨意打斷，這樣做其實會削弱溝通的效果，讓對方原本想表達的思路被打斷，或者感到不被尊重而不願意袒露心聲。
2023年11月1日 · 團隊訂立目標原則：由長期大目標向下拆分成中短期小目標. 邢益旺提到，長盛通訊處在擬定團隊目標時的大原則是跟著公司的節奏走，以大型榮譽獎項，如高峰海外旅遊獎勵競賽、SAP年度百萬圓桌獎作為指引。. 以每半年（1～5月，7～11月）一次的高峰海外旅遊 ...
