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如何申請. 中電網上註冊用戶可於 網上提交負荷變更申請 。 如你仍未成為中電網上註冊用戶，請先 進行註冊 。 如你的單位仍未有電力供應，請先 開設電力賬戶 。 申請前準備. 在你提交網上申請前，你必須： 獲得 大廈管理處或上升總線擁有人 發出的 上升總線擁有人同意證明書 (PDF)； 咨詢你的註冊電力承辦商； 預備你的註冊電力承辦商資料；及. 預備你的擬更改的電力負荷需求（單相或三相及安培） 備註: 你的按金或會於完成電力負荷變更後作出調整。 在申請提交後. 確認信. 你會在 大約1星期內 收到我們經郵寄發出的確認信。 如需要作出任何更改，請電郵至 csd@clp.com.hk 。 為提升服務質素，請在查詢時提供你的服務申請號碼（列印在確認信上）。 上升總線同意.
申請方法. 如何獲得節能設備的資助. 節能設備升級計劃專為中小企客戶而設，工商客戶可透過節能設備升級計劃安裝或升級節能照明或空調設備。 備註: 中電沒有授權或委托任何中介公司或與該等公司合作進行銷售或安裝節能設備升級計劃的合資格設備。 申請人可自由選擇供應商以購買節能設備升級計劃的合資格設備。 申請人應按照申請指引內的要求申請節能設備升級計劃。 中電會不時更新申請指引。 詳情請瀏覽 大量用電或高需求用電賬戶申請指引 (PDF) 或 非住宅用電賬戶申請指引 (PDF) 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見.
使用指南. 如需更新供應商資料管理系統內的資料，請參閱 供應商資訊更新簡易參考 (PDF-繁中) 或 供应商资讯更新简易参考 (PDF-简中) 。 . 有關電子投標系統，請參閱以下文件: 簡易投標指南 (PDF-繁中) / 简易投标指南 (PDF-简中) 投標須知 （PDF） 聯絡我們. 如果你想查詢有關… 請... 供應商資料管理系統 (CLPSMS) 電郵至 SMSHelpdesk@clp.com.hk ；或. 於辦工時間 (逢星期一至五，上午9時至下午5時30分 (GMT+8)。 公眾假期除外) 致電 (+852) 2678 7702。 電子投標系統 (ESP) 電郵至 ESPHelpdesk@clp.com.hk ；或.
如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶， 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式，按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。
你可於網上申請終止賬戶，簡單方便，請預早最少3個工作天前辦理。
定義. 影響. 電壓驟降 是指電壓降至標準值90%以下，一般情況下，電壓驟降的維持時間大約0.1秒。 電壓驟降並不代表停電，在電壓驟降發生期間，電力供應沒有中斷。 若發生電壓驟降，客戶可能會遇到以下情況 : 燈光出現轉暗或閃爍不定； 升降機故障；及. 敏感設備停止操作。 諧波干擾. 電子設備及開關式裝置的廣泛應用，如電腦、螢光燈、變速驅動器、直流馬達及開關式電源等，會在電力系統上產生諧波，引致電流及電壓波形失真。 諧波干擾有可能對設備構成下列影響 : 電纜、變壓器及馬達過熱； 斷路器及繼電器運作不穩定；及. 額外電力消耗。 電力質量問題成因. 類別. 成因. 內在因素. (由客戶電力裝置引起的電力干擾 ) 開關大型裝置 (如大型馬達) 不當的電線裝設或接地. 電路負荷過大或諧波干擾等.
