網上保險 相關
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2022年8月12日 · 網上人壽保險公司Blue(微藍)行政總裁兼執行董事孔德秋(Charles)表示,隨著疫情在本港社區蔓延,令公眾對於個人及家人的健康意識提升,並且重新審視個人健康及醫療保障產品。 疫情同時令市民擔心未知的經濟壓力,期望於市場尋找更多具靈活性及高息的儲蓄產品。 業界喜迎線上模式 最快10分鐘完成理賠. 過往保險業界一直依賴從業員主動銷售的方式,也隨著科技的進步迎來翻天覆地的轉變,Blue亦於這個環境下成立,成為香港首間網上人壽保險公司。 Charles指,客戶從投保至索償的過程,全都可於網上進行,在香港不受地域及時間的限制,最快5分鐘完成投保,理賠最快可於10分鐘收到賠償,便捷之餘更顛覆了業界以往的營商模式。
2020年6月8日 · 網上人壽保險公司Blue行政總裁兼執行董事孔德秋接受《香港01》專訪時表示,疫情期間市民對保險認知度、關注度,以至需求方面都在增加,公司未來會繼續推出入場門檻低、更個人化的保險產品,冀今年下半年會推出新產品。 本港近年保險業起波瀾,既要經歷金融科技的洗禮,也迎來虛擬保險商的冒起。 孔德秋表示,目前保險業未來面對的趨勢,包括消費者要求保險產品更具靈活性及個人化,保險公司要更好利用科技配合,設計更多能滿足消費者要求的產品,包括利用人工智能、大數據等科技。
2019年7月12日 · 公司原是Aviva在香港的壽險分支,但隨着高瓴及騰訊入股,即改頭換臉以「Blue」為品牌名稱,變陣主攻網上壽險,並打正旗號不設代理團隊,目前Aviva及高瓴分別持股4成,騰訊則持股2成。 有了3位在各自業內叱吒風雲的股東力撑,Blue可以說是「含住金鎖匙出世」,但他仍坦言壓力不小,「始終眼前都未有一間企業,可以將保險業嘅舊問題完全解決。 平台面世大半年 已提供逾7.5萬次報價. 說得謙遜,但在他的帶領下,去年9月正式面世的Blue,開局相當不俗。 根據保監局數據,Blue於今年1至3月錄得新造直接業務年度化保費131萬元,保單數目963張。 據他透露,平台自推出以來錄得超過80萬瀏覽人次,已向客戶提供逾7.5萬次報價。
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傳統保險公司和公司有什麼分別?
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2019年2月18日 · 信諾集團旗下信諾香港宣布,於網上保險平台OneDegree Global推出信諾升級醫療保,為客戶現有的團體或個人醫療保險計劃提供額外及全球保障,住院及手術保障賠償額達100萬元。 OneDegree Global的網上保險平台簡化了購買保險及索償過程,客戶最快可於3分鐘完成投保手續。 信諾香港行政總裁及區域總經理陳宇文表示,集團希望透過數碼科技,讓香港人更輕鬆獲得醫療保障。 是次與科技公司OneDegree Global合作,是想讓客戶更容易獲得合適的醫療保險產品。 OneDegree Global共同創辦人梁德源指,信諾一直穩佔全球保健服務的領導地位,相信平台結合信諾醫療保險及保健範疇的專長,可為香港的醫療保險市場帶來新氣象。
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公司和傳統保險公司最大的分別,「在於我們是以科技行先,很多傳統保險公司當IT部門是back office,在這裡卻是我們的front office」,公司十分重視科技的投入,大力縮減客戶網上投保的阻礙。他指現時客戶只需十多分鐘,已經足夠在網上完成投保。 而且去年在疫情下,本港整體保費收益下跌近四成,反而,公司網上投保業務逆市吸客,公司的總保額錄得10倍增長,銷售方面錄得每月25%增幅,升至香港長期保險業務保單數目排名第二。
瞄準本港網上保險銷售市場潛力的,除了保泰等虛擬保險公司之外,行業亦要面對傳統保險公司,以及各大銀行的競爭。例如大行匯豐及恒生銀行,都設有網上保險業務,產品包括不含投資成分的純人壽或醫療保單。 比較之下,大銀行享有龐大的存戶基礎,透過網上銀行系統,提供保險服務的優勢更大。顏耀輝又如何看待行業競爭呢?
他回應指,以往一般大眾買保險,主要都是透過傳統方法,找經紀投保。現在隨著科技改革,市民才可以不經人手,改為在網上直接投保,這對客戶而言,是一個很大的行為轉變(behavior change),是需要時間的,亦需要市場推動的。他認為,有其他銀行加入網上保險的戰線,一同推動這個客戶行為模式的轉變,其實是對行業發展有利的,屬於一個正面競爭。
不過,保險銷售是一個十分重視人性化的行業,而網上銷售保險,難免予人一種冷冰冰的距離感。到底要如何為線上的保險銷售生意,興客戶增加多一份接觸與互動呢? 顏耀輝指出:「做醫療保險,人性化(human touch)是很重要的」。公司在疫情期間,萌生了一個「前鋪後居」的想法,希望在辦公室樓下,開設一間咖啡店,將辦公室轉為共享工作空間,以打造樓上辦公,樓下放鬆「抖一抖」的環境。咖啡店內更設有客戶服務專區,可供客戶有需要時,都可以到店內面對面查詢,打破線上保險「虛擬」的形象。 他笑指,公司的客戶習慣了在網上直接查詢及投保,開店兩個多月來,親身來店查詢的客戶不多。反而,意外地吸引了很多區內的市民,來店飲咖啡,生意比想像中好。
2022年8月11日 · 中銀香港與中銀人壽推出「中銀人壽綠色網上儲蓄保險計劃」,此為香港市場上首個由獨立第三方專業認證機構進行認證之綠色保險計劃,3年期滿時美元保單年度化保證回報率高達3%,人民幣年度化保證回報2.75%。 新產品只限於手機銀行投保,如一筆過繳付保費,保費可低至人民幣3,000元或375美元。 中銀香港個人數宇金融產品部副總經理周國昌表示,手機銀行交易佔比在疫情時間上升明顯,當中佔債券交易80%以上,預計疫情後客戶使用手機銀行的習慣會持續。 目前手機銀行理財產品有約20隻,當中逾一半為保險產品包括危疾及醫療產品等,下半年會繼續針對手機銀行推出相關新產品,另也會與其他公司合作推出ESG投資類產品。 他並指出,目前市況波動,美國息口向上,美元及人民幣定價的投資產品有一定吸引力。
2020年5月18日 · 香港第4間虛擬保險公司ZA Insure推出3款保險產品,分別是「ZA 人壽保」、「ZA 癌症保」、「ZA 心中保」,俱為網上投保產品。 「ZA 人壽保」保額可高達1,000萬港元,無需身體檢查,以18歲非吸煙女性購買10萬元保額計,每年保費可低至32元。 受保人踏入以下任何一個人生里程碑時,投保人可選擇增加保額,包括受保人結婚、受保人的親生子女出生、受保人為新購買的住宅物業首次申請按揭。 「ZA 癌症保」提供全面癌症保障,並覆蓋初期癌症,以18歲非吸煙女性購買10萬元保額計,每年保費可低至71元,而確診初期癌症後,未來保費全免直至85歲。 產品保額由10萬元至250萬元,即使家人有病歷,亦不增加保費。