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2021年6月1日 · 在「精準提問力」的掌握上，曾櫻慈認為有3大要點── 1.瞭解客戶後再進行的提問會更精準 ； 2.精準提問並非一次到位，修正問題方向才能達致精準 ； 3.掌握理賠後的關鍵提問時間點 。 瞭解客戶後再進行的提問會更精準. 曾櫻慈認為，業務人員要做到「精準提問」，前置作業瞭解客戶的環節很重要，每一位客戶購買保險的目的不同，可能是理財、儲蓄或是保障，但無論是針對哪一種保單規劃，瞭解客戶本身的需求皆是不可或缺的環節。 曾櫻慈以自身為例，在拜訪客戶的過程中進到客戶家中，首先她會先觀察客戶家裡面的環境，從布置、擺設來細細觀察，就能略知客戶的喜好與客戶最重視的家庭成員。
2023年8月1日 · 每個「印象深刻」都能為從業人員埋下名為「推動力」的種子. 已故知名作家畢璞於其1988年的散文著作《第一次真好》中講述「第一次」的經驗往往是令人印象深刻甚至終身難忘，而「第一次」所帶來的印象，有些僅只是因為新鮮感而深刻，像是自小在都市成長 ...
2022年11月3日 · 815. 市場現況下，業務員為何應該經營高資產客戶？ 想要經營高資產客戶，名單從何而來？ 業務員這麼多，要如何在當中脫穎而出，成功經營高資產客戶？ 身為業務員的你，是否曾有前述提及的各種疑問？ 不曉得如何開發、不曉得如何經營、不曉得機會在哪裡？ 其實，高資產客群沒有你想像的那麼遙不可及。 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群，以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員， 透過數據分析、縝密脈絡的論點，結合優秀業務員實務上的經營模式， 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」，以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心，打動高資產客戶的心. 建構高資產客戶「安全感」，是業務員勝出的關鍵.
2020年6月1日 · 新時代壽險行銷的演變與突破. 文 陳茜. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 6 月 1 日. 808. 0. 自一九九二年大陸引入保險代理制度以來，壽險行銷經歷了從無到有、從有到優的變化過程，展現出旺盛的生命力，現在更迎來以「轉型」和「開放」為主題的保險新時代。 回望過去二十八年，我們能從中解讀出哪些行業發展的規律？ 行業變化之際，我們又將面臨哪些突破與挑戰？ 大陸中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司副總經理祝斌，對上述問題予以回答。 致敬來時路——壽險業快速發展的因素. 近十年來，大陸保險業釋放出持續增長的活力與巨大的發展空間，具體得益於以下5因素：
2024年3月1日 · 0. 347. 數據和故事何者重要？ 該如何使用故事和數據輔助銷售？ 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他：「你故事講得很好，但有時候我們不會讓好故事去破壞真實（Sometimes don’t spoil a good story with the truth）。 」桑傑一聽，馬上知道客戶話語間的弦外之音──對方間接地指稱自己正在說謊。 這時，桑傑大可以直接詢問客戶：「你是不是認為我在說謊呢？
2020年9月1日 · 經歷： 企業管理一等榮譽學士，主修金融與市場學；曾在多個大中華區保險公司擔任業務通路總經理、總經理、首席執行官、董事及顧問等重要角色。 無論是授課、演講還是分享，很多時候總會有學員提問：「哪一個人群是最好的準客戶？ 要成交大單的話應該找哪些人？ 」很多保險大咖都會提供一些答案：如那些有錢的高資產客戶、那些相信保險的人等。 當然這些答案都正確，但我覺得面對的目標人群是否有擔當、有愛與責任感才是關鍵。 讓我們先來談談保險吧，保險其實挺矛盾的！ 你說它重要，然而事故沒發生時，它也不過是一紙輕若鴻毛的合約；但一旦有事故，這紙合約卻守護著全家，重逾泰山。 因此或輕或重，往往取決於一個人如何看待自己和家人。 一個連自己都不愛的人，你很難讓他瞭解保險的重要性。 因為他連自己都不愛，談何愛他的家人？
2018年6月1日 · 成功團隊 成就首批雙百IDA，香港保誠保險卓越行政總區團隊的成功祕訣 文 盧美靜 照片 本刊照片、受訪者提供 IDA並非一個挑戰，而是一個邁向卓越的機會，成為IDA百人團隊是香港保誠保險卓越行政總區團隊的基本要求，將IDA的主題融合在團隊發展策略上，引導團隊朝著正確清晰的方向前進，讓團隊 ...
