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如何處理投訴. 哪些是監管局的調查範圍？. 法例授權監管局調查及處理任何持牌人可能違反或觸犯《地產代理條例》、其附屬法例、《操守守則》和監管局不時發出的執業通告內的任何規定或條文的事件。. 投訴須提供甚麼資料？. 如果你要正式投訴持牌人，請 ...
EAA Annual Report 2022/23 released. 地產代理良好處理劏房租賃約章. Charter on Good Practices of Estate Agents in Handling Subdivided Unit Tenancy. 「經由持牌地產代理／營業員出租劏房」單張. “Letting of subdivided units by licensed estate agents/salespersons” leaflet. 消費者教育短片：境外樓花買唔買？ 計過風險先好買！ Consumer education videos about purchasing uncompleted properties outside Hong Kong.
你可以透過 書面 、 親身 或 電話 向監管局作出投訴。 書面. 若以書面投訴，請填妥本局 投訴表格 (一般事項) 或 投訴表格 (廣告) ，以下列方式遞交: 郵寄 地址： 或傳真號碼：2119 9022. 或電郵： complaint@eaa.org.hk. 親身. 你可以在辦公時間內親身到本局上述地址，向本局職員投訴。 電話. 你可以致電監管局熱線 (電話號碼: 2111 2777)。 熱線在辦公時間會由本局投訴部當值投訴主任接聽，若線路繁忙或非辦公時間未能即時接聽，你可以把名字和聯絡電話留在留言信箱，當值主任將盡快與你聯絡。 為確保有效處理你的投訴，你仍須於稍後填妥並遞交投訴表格 (一般事項) 或 投訴表格 (廣告) 述明投訴內容及提交相關資料及文件。 辦公時間. Complaint.
1. 如果我對受託的地產代理感到不滿，可向誰投訴？ 你可致電熱線 2111 2777 ，或透過書面、電郵或親自前往地產代理監管局投訴。你可瀏覽地產代理監管局的網頁，以了解更多資訊。
如果我對受託的地產代理的服務感到不滿，可向誰投訴？ 閣下可致電地產代理監管局的投訴熱線 2111 2777 ，也可瀏覽 地產代理監管局的網頁 ，以了解更多有關投訴的程序。 ‹ 上一頁. 返回首頁. 下一頁 ›.
2022年1月26日 · 地產代理監管局（地監局）今（26日）公布，2021年開立331宗投訴個案，按年增加4宗或1.2%。 去年最常見的投訴性質中，「發出違規廣告」一類佔121宗最 港聞
2024年7月26日 · 【Now新聞台】地產代理監管局上半年開立77宗投訴，按年升8%，其中，15宗涉及一手住宅物業。 接獲的投訴中，有26宗涉及不妥善地處理臨時買賣合約，分10宗涉及發出違規廣告及提供不準確或誤導資料，當局經巡查及抽查後，發現51宗違規，約一半屬於 ...
投訴分析. 3. 監管局為法定機構,並按《地產代理條例》及其附屬法例賦予的權力,規管香港的地產代理行業。. 監管局接受、處理和調查公眾對地產代理持牌人涉嫌違規及/或行為不當的投訴。. 4. 近年,監管局接獲的投訴數目有相當升幅,詳情如下: 年份. 監管局接獲 ...
為協助物業管理業監管局更有效率地處理投訴，物業管理業監管局邀請投訴人填妥及遞交指定的電子或紙本表格，並透過以下渠道作出查詢及投訴： 郵寄至物業管理業監管局辦事處：
監管局紀律委員會認為，該地產代理公司的僱員在業主只委託放租物業的情況下，於網上平台發出相關物業的放售廣告，違反了《操守守則》第3.7.2段，即「地產代理和營業員應避免做出可能令地產代理行業信譽及／或名聲受損的行為」。. 此外，該公司因未有 ...
