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- 如對購買的貨品不滿意，請在購買日起計365天內，帶同未經拆封包裝原好的貨品或於上門收貨確認3天後，連同發票正本，到所購貨品之宜家家居門市辦理退貨或更換手續。
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請留意，香港宜家家居門市只能處理香港門市或網上購物的退貨，退款將以港幣支付；澳門宜家家居門市只能處理澳門門市的訂單退貨，退款將以澳門幣支付。
如果顧客對某些貨品不滿意，只要在購買日期365天内，帶同網上購物訂單發票列印本和未經啓封的貨品到香港宜家家居門市作更換或退款，顧客亦可電郵至 enquiry@ikea.com.hk 安排退款(不支援貨品更換)。
2020年6月17日 · 宜家退貨. 想問下宜家傢俬退貨條款話未拆包裝先可以退貨。. 但有無師兄師姐近年試過拆左包裝都可以換或退貨？. 見到網上有人拆左都退到貨，但都多年前的事。. 小女子係拆左螺絲安裝左一半，先發現唔岩用，其他配件未拆.... 拆咗包裝都可以退 ...
立即前往IKEA 分店選購精選傢俬產品， 包括梳化、書枱、床褥等。 顧客於購買產品後，可以選擇自提方式於提貨中心取貨或選擇送貨上門服務。
如果你對所購買的貨品不滿意，只要在發票日期三十日內，帶同發票正本 和未經啟封及使用的貨品原包裝到宜家家居作更換或退款。
2017年8月17日 · 一如其他網購網站，在網站內選好心水貨品，加入購物籃後，點算頁面右上角的「購物籃」進行結帳，填好送貨資料，選擇送貨服務及需要組裝的產品後，就可以信用卡結帳。 目前宜家網站只接受已登記MasterCard®SecureCodeTM服務之MasterCard或已登記「Visa驗證」服務之Visa信用卡進行網上付款。 成功付款後，訂單確認信將會發送到登記的電郵地址；宜家會於訂購日起計3個工作天內，以電郵或短訊方式，通知送貨或提貨日期。 留意網上購物訂單未能提供加單或合併訂單服務，但30天內可作退貨及更換。 2. 送貨收費幾多錢？ 送貨服務一般可於訂購日起7-14個工作天完成服務，離島區除外，具體日期需要根據實際情況而定。 送貨收費如下： *離島區即大嶼山 (石門甲道迴旋處以南)、南丫島、長洲及坪洲。
