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1. • • 註明信函或電郵日期。 註明你的姓名及保單編號。 說明你的投訴，以及為何你認為你的索償不應被拒（如適用）。 提出支持投訴的證據。 複印向保險公司提供之證明文件。 說明你希望保險公司採取的糾正行動。 在投訴後，若你仍不滿意保險公司的回應，則可將投訴轉介其他相關機構處理。
     www.bowtie.com.hk/blog/zh/保險投訴/

     【保險投訴】3大步驟、8大機構全公開（附電話號碼） | Bowtie - 保泰人壽

2. 其他人也問了

   保險人應如何審查醫療服務案件?

   • 三、對審查其本人或配偶所服務之保險醫事服務機構及其三親等內血親、 姻親所設立之保險醫事服務機構醫療服務案件時，應予迴避。 四、未經保險人同意，不得以審查醫藥專家之名義參加保險人以外團體所 舉辦之活動。 保險人應依本保險醫療服務給付項目及支付標準、藥物給付項目及支付標 準辦理事前審查。

   全民健康保險醫療費用申報與核付及醫療服務審查辦法 歷史法規所有條 …

   law.moj.gov.tw/LawClass/LawOldVer.aspx?pcode=L0060006&lnndate=20141222&lser=001

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   醫療險要收據嗎?

   • 副本其實就是「醫藥費收據」拿去影印後，請醫院蓋上「與正本相符」的章。 會需要「醫藥費收據」的醫療險，通常是實支實付型的，日額型的醫療險、壽險或是意外險，通常是不需要收據的，不過也會因為每間保險公司而有所不同。

   正本理賠、副本理賠差在哪？2 分鐘弄懂！ - 《MY83 保險專欄》

   my83.com.tw/blogs?p=1245

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   什麼是醫療保險?

   • 根據 美國醫療保險協會 （英语：America's Health Insurance Plans） 的定義，醫療保險是"提供因疾病或傷害而支付的一種保險福利。 它的範圍涵蓋包括因意外事故、醫療費用、失能或意外死亡，以及肢體傷殘而造成的損失"（第225頁）。 [2] 保險提供者（例如保險公司，或是政府）與個人或其贊助人（例如雇主，或是社區組織）之間的合約。 對於私人保險，合約可為定期續約的（例如，每年，每月），或是終身的，對於國家計劃形式的保險，合約可為對所有公民強制性的。 由醫療保險單位承擔的醫療護理費用的類型，和金額，會以書面形式，在合約中、或者私人保險的"保險憑證"小冊中，或在國家公共 衛生政策 中列出。 （特定於美國）在 美國 ，醫療保險有兩種類型：納稅人提供經費的，和私人提供經費的。

   醫療保險 - 维基百科，自由的百科全书

   zh.wikipedia.org/wiki/醫療保險

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   醫療保險計劃最高付款額如何負擔?

   • 被保險人可能需要為特定服務中，對超出醫療計劃最高付款額的任何費用自行負擔。 此外，某些保險公司的計劃具有年度或終生最高覆蓋金額。 在這些情況下，醫療保險計劃將在達到最高福利上限時停止付款，保單持有人必須支付所有差價部分。

   醫療保險 - 维基百科，自由的百科全书

   zh.wikipedia.org/wiki/醫療保險

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3. www.icb.org.hk › b5 › how_lodge_complaint如何投訴？ - Insurance Complaints Bureau

   www.icb.org.hk › b5 › how_lodge_complaint

   • 網頁紀錄

   如何投訴？. 投訴局只接受書面投訴，投訴人必須填妥 投訴表格 並詳述投訴內容，連同下列文件副本，以郵寄、傳真或電郵方式交回投訴局：. 整份保單及保單申請表格；. 索償表格；. 醫療報告 / 檢驗報告 / 報價表或維修收據 / 肇事警方報告；. 保險公司書面作 ...

4. www.bowtie.com.hk › blog › zh【保險投訴】3大步驟、8大機構全公開（附電話號碼） | Bowtie - ...

   www.bowtie.com.hk › blog › zh

   • 網頁紀錄

   2023年8月10日 · 若你的投訴涉及自願醫保特定爭議，包括產品供應、認可產品的特點，以及醫務衞生局所頒發的計劃文件（例如《自願醫保計劃下保險公司的實務守則》）的合規情況，你可向醫務衞生局轄下的自願醫保計劃辦事處提交投訴。

5. seniorclic.hk › zh › topics保險投訴局 - Senior CLIC

   seniorclic.hk › zh › topics

   • 網頁紀錄

   如何投訴？ 投訴須以書面提出，列明投訴之詳細內容、承保商名稱、保單編號及索償數額，連同已填妥的投訴表格以及下列文件副本提交： 整份保單及保單申請表格； 索償表格； 醫療報告及相關文件； 保險公司以書面作出最後判決之文件。 投訴表格可 按此 下載。 保險投訴局的地址：香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓. 享用公共醫療服務的資格和權利. 醫療程序：徵求同意與拒絶治療. 預設醫療指示. 持久授權書. 虐老. 醫療疏忽. 安老院舍護理.

6. www.icb.org.hk › b5 › index投訴須知 - Insurance Complaints Bureau

   www.icb.org.hk › b5 › index

   • 網頁紀錄

   保險投訴局簡介 序言 歡迎辭 宗旨 投訴局理事會 會員名錄 活動掠影 投訴須知 如何投訴？ 職權範圍 透過裁決處理索償相關的投訴個案 序言 處理索償相關的投訴個案之流程圖 保險索償投訴委員會 投訴委員會成員 投訴委員會權力

7. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴表格 - ia

   www.ia.org.hk › tc › infocenter

   • 網頁紀錄

   為確保保險業監管局（"保監局"）可以有效地處理你的投訴，請以書面形式填寫保監局的「投訴表格」。 填妥的「投訴表格」可郵寄到保監局於以下地址或以電子郵件的方式發送到指定的電子郵箱。 以上部分資料為PDF格式。 請下載 Adobe Reader 以便瀏覽。 如有需要請安裝 亞洲字型套件 。 上一頁. 頁首. 所需的電腦裝置 |. 系統維護時間. 法律資料 |. 免責聲明 |. 私隱政策 |. 採購信息 |. 政策 |. 公開資料. |. 修訂日期: 2022年3月9日 | 2024 © 版權 保險業監管局 版權所有。 保留所有權利。 本網站最適用於Chrome，Firefox，IE 9.0或以上版本。

8. www.10life.com › zh-HK › blog【保險投訴懶人包】投訴步驟、聯絡方法 一文睇晒 | 10Life

   www.10life.com › zh-HK › blog

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   【保險投訴懶人包】投訴步驟、聯絡方法 一文睇晒 | 10Life. 購買保險有機會遇上各類型糾紛，涉及銷售手法、保險中介操守等，身為一般消費者，應如何處理？ 又應該向誰投訴來維護自身利益？ 假如找錯部門，將保險糾紛錯投證監會，隨時不得要領。 以下10Life將詳細講解投訴步驟，以及如何按情況向相應機構投訴，並附上機構投訴方法，全方位保障自身權益。

9. www.ftlife.com.hk › tc › support投訴處理程序 | 聯絡我們 | 醫療保險 | 富通保險

   www.ftlife.com.hk › tc › support

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   客戶可透過書面、電郵、傳真或致電客戶服務熱線等不同渠道作出投訴。富通保險會就每個投訴個案作出即時及全面跟進。