搜尋結果
2023年7月1日 · 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？
2019年4月1日 · 面對業務人員未來的機遇與挑戰，張肯維提到Breyer Capital的創辦人暨CEO－Jim Breyer在二 一七年曾表示，AI的學習速度將有機會在二 五 年超越人類，並引用洛克菲勒大學細胞生物學博士Barbara Ehrenreich在「失控的正向思考」一書中提到的觀點：「真正的正向思考是具備面對現實的勇氣。 」期許藉此能夠啟發廣大業務人員重新審視金融科技帶來的巨大變化。 業務人員無法被取代的價值？ 也許在不久的將來，二十年或是三十年後，科技可以超越人類的腦袋。 AI或許會「更多、更快、更大」，超越人類學習的能力，未來的科技已經可以將龐大的資料庫進行系統化的整理，分析到我們個人可以掌握的程度。 然而，人類終究有著無法被取代的優勢。
2020年10月1日 · 2020 年 10 月 1 日. 1290. 0. 模仿與學習的最大區別，是前者不帶有主觀想法，後者則帶有自身的意識。. 當夥伴在仿效績優業務人員時，只模仿表皮不過是囫圇吞棗，要透過用心思考的學習，才能真正成長與進步。. 國泰人壽立祥通訊處處經理張奇仁認為，人都是想 ...
2021年4月1日 · 張瀞心使用的方法如：每個夥伴只要願意上臺演練就會有獎勵，無論是扮演客戶還是業務人員，就能拿到一枚金幣（50元硬幣），夥伴們的迴響很好。 週一、行銷話術演練. 上千通訊處有12位區經理，每人輪值1個月，都是以商品行銷為核心，以3月為例，主打商品是投資型保單，當月輪值的區經理就要設計一份自「接觸」至「反對問題處理」的話術稿。 「重點是同仁的演練，所以基本上區經理只示範15分鐘，剩下時間都是讓同仁互相練習，願意上臺演練的同仁可以得到金幣與臺下夥伴熱情的鼓勵，增加他們的自信。 」張瀞心表示。 週三、增員話術演練. 中國人壽提供每個通訊處2套關於組織發展管理課程： 一、管理大師（例：輔導、績效管理） 二、增員高手（例：如何邀請準增員對象上新人班）
2022年10月1日 · 1970年代出生的張峭，是新加坡接受英語教育的第一代，雖然父輩還在說中文，但她們必須快速地掌握英語，因為新加坡的社會正逐漸轉型，思維模式逐步西化，這也是她最初感受到世代差異的經驗。 進入保險業，尤其是晉升主管後，她所要面對的是出生於80、90後的年輕一代，他們是消費與增員的主流市場，比起年長的一代，所背負的「包袱」較少，保險業的生態也開始發生變化。 過去保險業以人海戰術為主，招募了大量兼職人員，現在的要求則是專業化、精緻化、規範化。 面對年輕一代，很多主管仍以過去的方式領導與管理，希望其聽話照做，企圖以權威的方式要求其服從。 但主管們往往能發現，年輕一代並不像上一輩人那樣順從，相對來說更加情緒化，愈是不讓他們做的事情，就偏偏要去做，因此雙方很容易產生摩擦，難以管理。
2023年5月1日 · 張愉羚總監在採訪中分享了一個案例：過去有些客戶會用「退佣」來作為對業務員的拒絕，如果不退佣，就不購買保單或轉介紹。 當某次她遇到客戶向她提出「不退佣，就不成交」的要求時，她告訴客戶這個條件她沒辦法接受；但沒多久，張愉羚又再次拜訪該名客戶了，這次，她為了客戶剛出生小孩，送了一台空氣清淨機。 客戶驚訝地問：「妳為什麼買這個給我呢？ 」她回答：「您的小孩剛出生不久，要一個很好的生活環境，何況您平常這麼『尊重』我，現在我只是回報你的『尊重』而已。 」這番風度以不卑不亢的態度將客戶的刁難化為轉機，還開啟經營「家庭保單」的契機。 或許這也告訴保險業務員，只要在市場中擁有充足的底氣，就有可能將種種挫折化為「轉介紹」的契機。
2023年8月1日 · 1535. 0. 都說學無止境，但遺憾的是，許多人在自覺所學足夠之後，就放緩甚至停下了學習的腳步。 香港大同理財服務有限公司首席執行官蘇婉薇認為，無論入行多久，都要一直保持學習的心態與習慣，因為知道自己的不足，才能夠持續進步、成長。 因此，蘇婉薇期許自己時刻都有進步，每天都懷抱著入行第一天般的心態求知若渴。 不只是藉此不斷培養自己的專業能力，更是打造了客戶眼中的專業品牌形象，獲得客戶更高的信賴。 不斷進修，成為客戶眼中的「蘇博士」 入行40年來，蘇婉薇已經考取了18張專業證照，除了保險以外，還囊括了多個領域的證照，如今仍然以每1、2年進修一個系統課程的速度不斷充實自我。 同時，每天睡前，她也一定會花至少30分鐘的時間閱讀，將知識與資訊結合親身經歷，化為自己的專業能力。
