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2024年3月1日 · 有一次，集團請了來自美國的國外講師，集合了所有的高階主管，總計60多位，到位於中國汕頭市的汕頭大學，舉辦了3天2夜的「啟新思維工作坊」。 望文生義，這是一個開啟心智、改變觀念的課程，由於動員人數眾多，難免讓人對這個課程抱著高度的期待。 從第1堂課開始，2位外國講師就介紹所謂的「鼠腦循環思維」（Rat Brain Loop），意即人會透過4個步驟來解釋、定義外在環境的變動，並據以產生行動及應變： 一、選擇訊息（Select Info） 二、界定意義（Define Meaning） 三、貼標籤（Attach Label） 四、行動及反應（Act／React） 這個課程的目的就是要學員避免陷入先入為主的負面思考，錯誤解讀真實世界的真相。
2020年12月1日 · 措施1─請部屬簡單提煉技能要點. 主管教導行銷技能前，不妨先對部屬說：「等我講完之後，希望你能用自己的話，簡單提煉一下技能的要點。 」這樣的方式，既能讓部屬在學習技能時更加用心，而且透過提煉總結的方式，主管還能直接獲悉部屬對技能的真實掌握程度，同時針對部屬所提煉的內容，主管可以即時提出補充意見，進一步加深部屬對所學技能的理解程度。 措施2─請部屬直接回饋學習意見. 學生時代，檢驗老師教學成果的有效方式是考試，而在保險業，主管若希望得到部屬的學習回應，不僅可以借用考試方法（譬如通關演練）進行檢驗，還可請他們直接針對所傳授的內容進行評估、回饋。 一位優秀主管S在為部屬教授「年金險功能之子女教育」課程時，會給予部屬一張正面列有年金險成交要點、背面附有教學成果回饋的紙張。
2021年3月1日 · 破解對策： 1. 碎片化輸入，系統性累積. 顧名思義，碎片化學習就是指將「學習」這個完整、系統性的活動，變成不系統、零散的形式。 業務人員可以把系統的知識變得碎片化，分散在碎片時間學習，這樣一來碎片時間輸入的便是系統的知識。 曾有績優業務人員分享，自己習慣在碎片時間聽課程錄音，例如在晨起梳洗、上班路上等。 而對於重要的課程，她並不是在碎片時間聽一遍就結束，而是利用多個碎片時間反覆聽取，這樣不但能確保錄音課程的學習效果，每一次吸收還能帶來新的領悟。 2. 規劃完整的學習時間，用碎片時間輔助學習. 傳統的系統學習方法，要有整段的學習時間和固定的場所，而保險業務人員每天的工作節奏較為緊密，早上要開早會，早會結束要約訪客戶，下午完成幾個客戶拜訪，到了晚上筋疲力盡時，可能還要照顧家庭。
2021年10月1日 · 人生的前20年是專業的學習時間，生活的全部都是學習，在家庭，在學校，我們的職業就是學生，這是「學中學」。學中學的階段最主要的學習方法是讀書、是聽講、是跟老師學。目的在成就一個人最基本的知識和專業。也在培養一個一生好的學習習慣。
2018年5月1日 · 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 本期專欄我認為有一關鍵議題值得討論——「保險業是否該重新認識他的年輕客戶 」這是在數位金融時代，以及進入金融科技時代的當口，保險業者必須要重視的未來關鍵課題。 比較需要擔憂的是，目前金融業的經營者絕大多數都不是年輕人，他們距離年輕已有一段距離，過去他們在養成教育或是成為主管的過程中，面對的都是現在已經很成熟的客戶群體，再隨著成為主管，圍繞在他們身邊的人，也都是跟他們差不多的人。 就好比在職場中，30歲進入公司從基層開始做起、35歲當上了基層主管、40歲坐上了部門經理、45歲可能當上協理或副總經理，到了50歲時掌握了公司很多的決策權，身邊的人基本上都沒有換，共同決策者幾乎都是同一群人，但是面對的客戶卻是一直改變。 決策者看不到下一個世代的樣貌.
2023年7月1日 · 梁天龍｜社長的話. - 2023 年 7 月 1 日. 0. 287. 現今市場變化快速，網路投保興起，生成式AI飛速成長；商品日新月異、快速更迭等，多變的市場環境對經營金融保險事業的從業人員而言無疑是巨大挑戰，同時也在不少從業人員心中埋下擔憂的種子。 無論對市場的恐慌、對保險商品變動的擔憂，還是面對日新月異的科技與AI，害怕會被取代的疑懼等，我認為學習可說是一帖特效藥，透過學習瞭解事實的全貌並做足準備，是克服恐懼最好的方式。 當我們瞭解市場的發展趨勢，就會知道每次的變動、改革是必經的過程，而提前知道下一步，自然能夠以萬全之姿應對；精進自我的能力，提前預想環境的改變、客戶的需求，就能完善因應並展現專業；學會使用科技與AI，讓假想敵成為助手，就為從業之路插上效率的翅膀。
2019年2月1日 · 這意味著自己親手剝奪可以成長的最大潛能！ 就算沒做好，改變永遠不嫌晚。 親愛的朋友們，如果您正在閱讀這篇文章並且面臨類似情況，請記住：「停止找藉口！ 」坐下來，反思過去的一年，真實地面對自我，分析自己在二 一八年在哪些地方還可以做得更好？ 撰寫反思文. 我想寫一篇反思文，總結在二 一八年期間主要學習到的經歷。 不僅是為了自己，也是為了共學成長的大家庭，如此一來，大家便可以藉此分享交流並善加利用。 1. 要渴望並要求更高的目標. 早在二 一七年，我達到了78個IDA／MDRT的目標。 我立刻瞄準二 一八年，設定更高的目標──100個IDA／MDRT。 雖然感到失望，沒有達到二 一八年的年度目標，但我依然保持積極的態度，因為最後結果仍顯著的比前一年更好。
