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冷氣、電梯、電燈和各種電器…你知不知道建築物用電量佔全港總用電量多少嗎？高達約9成！所以，減碳節能計劃需要你們的支持！ 中電正積極推出一系列提升能源效益方案、資助計劃同支援措施，讓每位市民和工商機構都能參與其中，一起節能GO GREEN，邁向低碳生活！
我們致力為客戶提供安全及可負擔的供電服務，可靠度逾99.999％達世界級水準，在 2020年至2022 年間，每年每客戶平均意外停電時間為5.7 分鐘，高於去年的 0.99 分鐘，這主要受元朗電纜橋起火事故影 響。. 若剔除元朗電纜橋起火事故的影響，其三年的平均值為 1.0 ...
為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展，並配合政府的防疫措施，盡力為客戶提供服務，並適時調整有關的服務安排，客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
透過我們設立的電力質量工場，讓客戶了解有關電力質量問題的成因、影響和改善措施。. 電壓驟降及諧波干擾是影響電力質量的兩大問題。. 我們特別設立了電力質量工場，向客戶提供有關資訊，讓參觀人士了解: 電力質量有關問題 的起因與影響. 展示可改善 ...
第9 版- 09/18 第1頁 vl:ys 客戶內部配電系統與供電及電錶安裝指引 本文件以英文本及中文譯本刊發，如中文譯本的字義或詞義與英文本有所出 入，概以英文為準。 1. 接納客戶線路圖 發展商／客戶閱讀本指引時必須一併參考附隨的線路圖／圖則。
你可以透過 網上表格 通報停電或緊急事故，或致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333。 公共屋邨客戶，如遇一般停電故障，可先致電房屋署熱線2761 5555。 停電的成因. 我們致力維持供電系統安全，然而遇上惡劣天氣如颱風、第三者損毀及設備失靈，都有機會引致電壓驟降、供電不穩，甚至停電的情況。 為停電事故做好預備. 颱風季節會有較大機會導致停電。 你可以為此做好以下預備： 準備手電筒作緊急用途. 儲備應急物資，例如食物、飲用水及藥物. 將電器移到安全位置以防水浸導致損壞. 關掉冷氣機以防強風導致損壞. 為升降機進行檢查，如有需要安排維護工作. 停電時應如何處理. 若單位內有需要使用電力運作的維生儀器，請立即聯絡附近醫院或致電999要求協助。 在颱風訊號生效時，請緊記：
安裝及維修電力設備
