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詳情. 常見問題. 查看全部. 虛擬卡是什麼? 您可以喺卡獲批或獲發後查看您嘅虛擬卡詳細信息 (卡號,卡到期日和虛擬卡驗證碼 (CVV2),並通過Citi Mobile 流動理財手機程式啟用您嘅虛擬卡,然後去進行同商品或服務有關嘅付款。 虛擬卡是新卡? 虛擬卡並不是新嘅Citi信用卡,而是一個新服務等你喺你張實體卡未到時,都可以進行同商品或服務有關嘅付款。 臨時驗證碼 (CVV2)是什麼? 喺Citi Mobile 流動理財手機程式啟用虛擬卡後可以獲得臨時驗證碼 (CVV2)去進行有關付款,成功啟用實體卡之後就由您嘅實體卡驗證碼 (CVV2)代替。 我需唔需要去申請或登記成為虛擬卡用戶? 無需額外申請或登記,您可以直接通過CitiMobile 流動理財手機程式去啟用。
如您的手提電話遺失或遭竊,請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務;請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡,並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時,請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。