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  1. 2019年12月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 12 月 1 日. 0. 998. 每一個加入保險業的新人,在剛加入保險業時都有很多關於話術的培訓,尤其是在每一次的角色演練中,都會有設定好的範本可供參考。 但很多新人雖然背會許多話術,卻在真實面對客戶時發揮不了作用,屢遭遇客戶拒絕。 該如何改變這種情況? 1. 話術僅是範本,要善於應變. 很多話術範本其實都是個案,就算標準化流程的演練也是基於個案進行的。

  2. 2023年2月1日 · 特輯內文. 感恩、自律、傳承,讓團隊永續發展. 文 倪偉晟 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 2 月 1 日. 0. 1000. 國泰人壽展業竹成通訊處,從對保險的認同度篩選新進人員,並透過樹立明確的團隊文化度過長期經營的種種考驗,目前團隊13個月及25個月的定著率皆達到70%以上,亦於2022年榮獲國泰人壽全國分組第1名的佳績。 國泰人壽展業竹成通訊處經理呂元,入行至今已有26年的從業資歷,帶領團隊也有12年的經驗。 他表示,保險業和其他行業相比相當獨特,銷售的是無形商品,必須要從終身經營的角度去看待,否則客戶會擔憂購買保險後,會不會過了幾年業務員就離開行業,將來需要理賠或其他服務時,自己將淪為孤兒保單客戶。

  3. 2019年7月1日 · 總結來看,玉環做到了以下6點: 優質服務1:第一眼,就建立客戶放心的專業形象. 玉環非常注重形象,每天都會保持精神飽滿的狀態,以便隨時可提供客戶專業的服務。 「 即便只是去上公司的年度培訓課程,我都會穿著正裝出席,對於很多人穿球鞋、牛仔褲參與培訓,我都很好奇,身為保險業務人員怎麼可以上課就隨便穿,難道上完課就不見客戶了嗎? 就不做工作上的事了嗎? 就回家吃飯休息了嗎? 就算沒有安排,客戶也可能突然找你或是要介紹朋友給你。 」由於常有客戶臨時找玉環,她已經習慣隨時保持最佳狀態。 優質服務2:使命必達,秉持助人為快樂之本. 非常認同助人為快樂之本的玉環,每次幫助朋友或為客戶解決問題都感到很開心,覺得自己很有價值,進而充滿正能量,從來不覺得累。

  4. 2020年8月1日 · 威盛保險經紀人董事信力以實際經歷表示,只要透過不斷地學習累積自己,以及建立口碑及人脈,成為專業的傳承顧問師絕不是難以企及。 「家族傳承的規劃,是一項極複雜,同時注重細節又浩大的工程。 」信力表示過往講到家族財富傳承,很容易把焦點都放在如金錢、房產等有形的資產上,往往輕忽了無形資產的重要性。 家族的傳統、家族文化中的核心價值及人脈,甚至對於廣為人知、擁有龐大資產的家族企業集團來說,榮譽及良好的名聲,同樣也是家族傳承中重要的一環。 因此家族傳承能否規劃好,絕對不只是配置好傳承工具而已。

  5. 2020年5月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 5 月 1 日. 0. 1257. 經營高資產客戶的好處有很多,比如能從中獲得高品質的轉介紹,提高客戶經營層次,因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時,都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險,不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了,業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶? 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶,業務人員必須足夠專業,並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地,當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答,切忌在客戶提出問題後才去瞭解,如此會給客戶留下不夠專業的印象。

  6. 2018年5月1日 · 990. 敬愛的客戶朋友: 讀過朱自清的「背影」,誰能不戚戚然? 到一定歲數再度讀到文中「……哪知環境卻如此頹唐! 他觸目傷懷,自然情不能自己。 情鬱於中,自然要發之於外;家庭瑣屑便往往觸他之怒……」,他描寫父親情緒,我對照自己為人子、為人母的身分,更是百感交集! 這是一位年輕作家懷念父親的抒情散文,想像在那樣一個艱辛困苦的年代,對照我們如今惡劣及競爭的環境,為人父母養育女真的是大不易。 民間古諺:「他養你小,你養他老』,說的是天倫道理,然而無論是哪一個時代,親情之愛皆是一種責任與承擔。 當我們看著雙親日漸衰老的體況及背影,是否會捫心自問:如何孝養?

  7. 2018年10月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2018 年 10 月 1 日. 0. 4479. 高峰會競賽屆屆得獎,團隊每年達成人數皆超過50人,更曾經突破百人,從舉辦以來共二十五屆,屆屆得獎、從未中斷,獲得最高連屆獎殊榮;「傑出333榮譽會」近十二年來達成十屆,其中更有數屆取得前3名、甚至第1名。 三商美邦人壽14230通訊處在團隊長基恩副總經理的帶領下,自創處以來年年都取得佳績,是一個體系龐大同時績效優異的優質團隊。 團隊帶領首重給予「方向」 做什麼,以及為什麼而做. 在保險業從業的業務人員,職業生涯有4種不同層面的專業能力需要培養,分別是:行銷、增員、經營管理營業處、經營管理體系。 在三商美邦人壽的職位層級晉升依序為:業務人員→主任→襄理→經理→營業處經理→總監→協理→副總經理。

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