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2020年2月1日 · 陳嘉虎指出，保險公司的經營要點有4：股東、內外勤員工、客戶及社會，每一家保險公司的經營目標必然都是做大、做強、做精，不論是做規模、做品牌，抑或是做績效，都要考量以上4點。 經營方向也跟著時代不斷演變，從過去著重規模，逐漸到市場份額，以及公司的利潤等，而如今保險公司的經營轉向重視內含價值。 內含價值包括，保單年限、保單品質（續保率）、保障濃度、保單成本、保單利潤及保單保證率，內含價值將決定股價和分紅等。 業務部隊是最大利益化的通路. 不論任何經營目標或方向，所有價值都需要從通路實踐，不論是面對面（業務部隊、經代、專業代理、直屬／直營、銀保），或是由保險公司直接行銷給客戶（電銷、網路、策盟、電視、直銷），通路一直都是重要的兵家必爭之器，是影響結果的重要因素。
Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 9 月 1 日. 0. 280. 「競爭者很多，但是有競爭力的人不多。 」國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君所帶領的團隊，在疫情下有著超過85%的新人定著率，她指出，保險團隊面對現今的環境考驗，一定要借助團隊整體的力量，找出決策，才能讓產能維持在一定水準。 另外，讓夥伴經由整合行銷，養成良好銷售習慣，是一個有效提升獲客力的好方法。 對於團隊長而言，近幾年受疫情影響，在組織發展及管理上遇到相當大的挑戰。 當與客戶面對面的機會降低時，夥伴績效一產生波動，就會連帶影響到團隊的產能。 對此，國泰人壽專招中信通訊處處經理陳嘉君分享，當疫情狀況愈來愈嚴峻時，主管就必須透過教育訓練讓夥伴盡快地適應、熟悉全新的展業模式。
2019年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 8 月 1 日. 0. 2946. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交.
2024年5月1日 · 面對中高資產客戶，保險業務員要怎麼樣才能打開他們的心房？江翠霞認為，用心和傾聽是箇中關鍵，因為業務員從業有一定年資後專業素養其實不會差很多，因此心態面會決定客戶對你的觀感與信任度。 在業務銷售的領域裡，中高資產族群可說是絕大部分業務員都想要經營的目標對象。
2019年3月1日 · 3.與 增員對象的配偶面談：增員對象無論是男女，只要是已婚，最好能在錄用前安排與其配偶面談，因為如果增員對象的配偶能充分理解保險這份事業工作的辛苦，並確實瞭解增員對象成功所需要的支援，那麼增員對象入職以後不僅可以安心工作 ...
2020年7月1日 · 第一，隨著數位科技的快速發展，社會大眾對數位科技諸如手機、電腦產生了很強的依賴性，導致人與人之間的互動減少，關係變得更加疏離，甚至成了彼此「最熟悉的陌生人」。 第二，數位科技與金融的結合已經不是一個概念，而是確實地發生了，FinTech（金融科技）的浪潮正席捲而來。 AI人工智慧的出現，雖然可以幫助保險業務人員帶來許多商機、財富，但相對的，它也會取代許多不合格的業務人員。 張殷壽認為，現今在保險業環境發生的諸多變化，從業務人員個人的角度來看，需要回歸原點，從保險的本質出發，重新思考自身定位，以因應當下的環境變化。 他表示，保險的本質是在傳遞愛與幸福，而它的基礎是建立在人與人之間的信賴關係上。
2018年7月1日 · 根據金管會保險業公開資訊觀測站最新統計數據，二 一七年保險業務人員已突破38萬大軍，但從財團法人保險事業發展中心公布資料來看，二 一六年壽險業新登錄業務員人數2萬8,066人，十三個月定著率僅有48.53％，低於一半。. 由此可知，客戶保單後續的 ...
