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2020年10月3日 · 面對「職場小人」自保的第一步，就是辨別與我們共事者是不是敵人，以下有 5 種常見職場小人及應對方法，認清「小人」避免被人「踩住 主頁 趨勢
2019年8月15日 · 盡量使用身份核實方式. 因為身份核實涉及的樣本參考資料會較少，當中只需顯示生物樣本，再要求系統核實是否屬於某指定人士。 過程中，系統只需從資料庫中檢索所指定人士的生物特徵數據，確認是否與生物樣本相同或相似。 例如，當僱員到達公司時，除了面對鏡頭外，可輸入職員編號，通知系統他的身分。 在此情況下，系統只需捕捉較少的面部特徵，再檢索該僱員的數據，然後確定是否脗合。 系統在比對時，無需理會資料庫中是否有近似的數據及有多近似，因此相比對該僱員一無所知的情況下作身份識別，進行身份核實所需的數據資料相對會較少。 以智能卡儲存生物辨識資料或數據. 僱主可將生物辨識資料（例如指紋）轉化為數據，然後儲存於讓僱員持有的智能卡。
2019年12月3日 · 在真實的情況下讓公眾了解狀況，才能引發大眾的同情心及對企業的信心。 認清事件狀況 作多方面策略. 當不幸出現「公關災難」時，企業必須先掌握事件的真實情況，避免犯下更多錯誤，在挽救危機時可以留意以下 4 點﹕. （1） 處理危機採取的態度. 企業回應的態度，取決於事情的嚴重程度，如果只是意外或過失，企業可以透過承諾改善或補償的方式回應危機. （2） 選出發言人. 回應「公關災難」的發言人，可以是企業最高領導者，也可以是公關或者律師等專業人士，視乎情境對應場合。 當今天要展現企業真誠的態度時，可以由總經理或公司主席／董事長、集團創辦人出面；若只是單純說明情況，可以透過企業傳訊部或公關公司回應。 不過，若牽涉到財務或法律等專業議題時，便應由律師或財務主管回應。 （3） 制定溝通策略.
2019年8月27日 · 創新科技及應用 零售 人工智能 大數據 網上購物 市場營銷. 互聯網普及和科技應用改變了消費者的消費習慣，網上購物甚至顛覆整個零售行業，因應巿場的變化，「新零售」概念隨即應運而生，即企業以大數據，輔以人工智能（AI）等先進技術以至心理學知識，升級改造生產線和銷售.
2019年7月16日 · 根據 Eddie Yoon 等《哈佛商業評論》作者的定義，「超級顧客」指願意在某項商品或服務花大量金錢的客人，平均消費額是一般顧客的 3 倍以上，雖然他們只佔 1 成整體消費額，卻能將商品收入增加 3 至 7 成，利潤更可提升 1 倍；只要「超級顧客」人數增加 1%，銷售便會增長 20 至 25%。 他們也是「死忠粉絲」，產品使用率極高，並會為開發過程提供指標並積極提供改善意見；更會「口耳相傳」推薦商品，包括主動在《Instagram》等社交媒轉發資訊，提高產品影響力。 只要有社交媒體和大數據，「超級顧客」並不難找，但在每項產品服務不盡相同，也並非是中年人或「上了岸」的人才能當上超級顧客，他們對產品「忠心」只是由深度情感因素導致。
2021年2月26日 · 透過這種需要深度溝通、時間等待的專屬服務，培養員工和顧客之間的熟悉感和信賴程度，從而累積更多本地客源。 AR濾鏡出神入化每日使用次數過億 成 LV・Dior 時尚界推廣新寵 【見下頁】 【管好MPF】 BCT專家出謀獻策 扣稅入返自己袋. 盡覽香港企業銷售和推廣情報： → SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First，搶睇商機】 Photo：Gucci. 撰文 : 廖淑瑩. 市場拓展 電子商貿 數碼轉型 網上購物 網上服務 疫情 GUCCI. 受新冠肺炎疫情影響，旅客無法外遊，間接令多個奢侈品牌收入大減。 其中較依賴國際遊客採購的 Gucci 去年全球銷售下跌 23%，跌幅甚至遠超過其他奢侈品牌。
2019年10月29日 · 現時不少行業，都陸續嘗試引入機械人，藉此減低營運成本。其中日本 HIS 酒店集團，就以「機械人酒店」作招徠。不過，早前有安全研究人員發現機械人出現漏洞，黑客入侵後，可遙距存取機械人的鏡頭及收音咪，監聽
