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2015年7月12日 · 近年不少理財中心提供有關「貸款中介」，「貸款結餘轉戶」的服務，但當中懷疑涉及違反商品說明條例的投訴時有發生。 有市民近日接到一間自稱協調銀行內部運作的理財中心的電話，聲稱向他們提供「免費」貸款轉戶服到另一家持牌銀行，但乘機向他們收取昂貴的服務費，並騷擾及恐嚇事主及其家人。 而電話當中更提到他們的個人資料包括姓名、電話、貸款金額及還款期數等，但理財中心本應沒途徑取得這些資料，故懷疑是銀行洩露客戶私隱。 立法會議員王國興表示案件同時涉及兩家本地持牌銀行，要求金管局盡快責成銀行回應事件，並敦促警方認真對待事件，以保障事主及其家人的安全。 近年不少理財中心提供有關「貸款中介」，「貸款結餘轉戶」的服務，但當中懷疑涉及違反商品說明條例的投訴時有發生。
2016年9月14日 · 但她早前因資金調動不達最低結餘要求，銀行在沒有通知下，連續3個月自動由戶口扣除月費，她心血來潮查單才發現被扣近1200元。 施小姐投訴後獲銀行退款，但要求她盡快令戶口達至結餘最低要求，她索性將其中一個戶口降級，免卻麻煩。 （經濟日報記者馮漢柱攝） 另一名王小姐一年多前收到銀行職員來電，指她為特選客戶可將戶口升級，她不以為意答允，並用新發的信用咭購物和設立自動轉賬，但一年後銀行來電，稱其戶口結餘不足100萬，需要收取月費。 王小姐不滿職員當初從沒提及升級戶口有最低結餘要求，亦沒說明只是豁免首年，「只是為氹客人落搭」。 王小姐要求將戶口降級，升級戶口用的信用卡和提款咭全部取消，重新發咭，已設立的自動轉帳服務更要重新辦理，她批評：「成件事好煩，亦好不環保！
2021年9月16日 · 一直以來，欠卡數人士要清卡數主要是透過傳統財務機構的結餘轉戶貸款服務，隨着有虛擬銀行推出同類服務，市場便多了選擇。 虛擬銀行的貸款一筆清可以透過智能分析，提供快速批核及還款建議，8小時內完成申請至批核，為清卡數人士提供一個新選擇。 自動分析卡數及財務狀況 即時建議最合適的還款方案. 不同信用卡各有專屬優惠，故很多人手持多張卡，去到邊碌到邊。 不過簽卡容易找數難，假如習慣只還min pay，每月幾乎還息不還本，卡數隨時滾存到十分可觀。 雖然市場上有結餘轉戶服務，但大部分依賴人手批核，由申請至提取貸款有機會需要長達三星期時間。 虛擬銀行的清卡數服務以金融科技自動審批，批核時間較快，以天星銀行airstar的「貸款一筆清」為例，已開戶口的銀行客戶由申請至放款最快只需8小時便可完成。
2018年3月28日 · 使用「中銀提款卡」及「中銀信用卡」於本地及海外的自動櫃員機（包括本行及銀通網絡的自動櫃員機）提款、查詢賬戶結餘、轉賬、繳費，以及透過EPS和銀聯扣賬消費等；
2018年9月21日 · 由即日起，中銀香港個人客戶可透過綁定流動電話號碼或電郵地址到銀行賬戶。 從9月30日起可透過「轉數快」進行收款。 由即日起至10月31日，綜合理財服務客戶或「商業理財賬戶」特選企業客戶，成功綁定中銀香港賬戶為「轉數快」預設賬戶並收取轉賬款項，即可參加「飛」快收款三重賞！ 第一賞：透過「轉數快」收款1次：港幣20元現金獎賞 1. 第二賞：透過「轉數快」收款累積達5次或以上：額外港幣30元現金獎賞 1. 第三賞：「飛」快收款大抽獎 2 ，有機會贏取以下獎品（共100名）！ 1. 雙人來回日本機票 3 （30名） 2. 港幣500元現金獎賞（70名） 註： 1. 優惠名額只限首35,000名客戶，先到先得，送完即止。
2016年9月14日 · 不少銀行為擁有高資產值的客戶，提供特選客戶的優化理財服務。雖說特選，但入場門檻可低至10萬元，或高達500萬元，究竟特選客戶一旦銀口結餘未達銀行要求，要收取多少手續費? 消委會分析了16間銀行提供的
2019年5月26日 · 有市民的銀行賬戶懷疑被盜取款項，金管局上周五稱，接獲3間銀行通報，指過去3周內共有8宗未經授權小額轉帳交易的個案，涉款7萬元，相信不法之徒或盜用客戶的網上銀行密碼盜取款項。香港生產力促進局首席數碼總監
