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- 正確處理警報程序是: 管理處當值人員先根據設置於座頭的消防控制板面顯示，查找警報源頭，再派員到出事位置觀察，判斷火警是否真的發生，再作相應行動。 如屬誤報，也必須由主管級以上人員核實，才可按暫停或完全停止警報系統。
t5mrstam.blog/2020/01/02/除夕消防警鐘誤鳴：揭示防火意識不足/
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警鐘誤鳴怎麼辦?
中央警鐘監察站先核實有關的警鐘鳴響後才向警方報案嗎?
警鐘誤鳴為何浪費人力資源?
羅拔士警司如何表揚警鐘系統的最低誤鳴比率?
每次警鐘鳴響事件可能需要幾名警員用不少時間去調查，視乎情況而定。 若警鐘只是誤鳴，便構成浪費。 為減少浪費警隊資源，警務處處長決定引入防盜警鐘分級處理政策： 第一級：全面處理. 第二級：降級處理. 第三級：有限度處理. 第四級：不予處理. 各級警鐘系統若在90日內沒有誤鳴，即可被提升一個級別處理。 若警鐘處所安裝核實技術設備，即可被提升至最高級別處理。 在十分特殊的情況下，倘若誤鳴事件並不是由於警鐘系統的設計、維修、敏感度或操作等因素而引致，警鐘擁有人可申請把有關的誤鳴報告從記錄中刪除。 申請應以書面提出，並連同一切有關資料和文件證據呈交保安公司監察小組總督察考慮。 申請結果將以書面形式通知警鐘擁有人。 注意：刪除某次或某些誤鳴記錄，並不代表有關系統可自動提升至第一級處理。
警鐘誤鳴的原因主要是由煮食、吸烟或燒香產生的煙霧所致。 房屋署及消防處已採取以下措施減少警鐘誤鳴： （1）裝置抽氣扇，和將煙霧感應器改設於單位內敏感度較低的位置； （2）不斷提醒居民要注意良好的家居管理，防止警鐘誤鳴，例如：煮食時，關上廚房門、打開窗戶或開動抽氣扇。 此外，房屋署及消防處將考慮把火警危險較低地方的煙霧感應器拆除和安裝獨立式煙霧感應器 (這種煙霧感應器設有響號，而並不連接整幢樓宇的消防系統)，避免警鐘誤鳴。 租住公屋升降機的救援鐘聲，已經有別於火警鐘的鳴聲。 一直按着升降機機廂內的救援鐘掣，會發出斷斷續續的鳴聲，而火警鐘的鳴聲則持續不斷。 此外，升降機的救援鐘，只在升降機機廂頂部、地下大堂，以及升降機井底發出鳴聲，而火警鐘則會啟動整幢樓宇的所有警鐘。
2020年9月19日 · 當火警鐘嚮起時，在未有查明原因之前而馬上按停警報嚮聲的做法是否恰當？ 正確處理警報程序是: 管理處當值人員先根據設置於座頭的消防控制板面顯示，查找警報源頭，再派員到出事位置觀察，判斷火警是否真的發生，再作相應行動。 如屬誤報，也必須由主管級以上人員核實，才可按暫停或完全停止警報系統。 所以當晚管理處職員在未有查明原因之前便設法按停警鐘，做法不但不妥，如火警屬實，後果更是不堪設想！ 唯管理處內部指引表明，每當遇上警報只要求座頭前線員工馬上通知當值主管到埸處理，交其處理便完成任務。 這次主管不但委派經驗不足的前線員工處理，亦沒有即時親身到塲，明顯是違反了內部指引。 而當發覺當值主管沒法聯絡得上，為何沒有向上一職級的管理層通報，更是需要檢討！ 2. 火警鐘在正常運作下是否應當直接駁通消防處？
防盜警鐘檢查小組主管鍾沛才高級督察向《警聲》介紹該小組的部分措施。 他表示，小組於一九九八年底與香港保安業協會研究改善警鐘誤鳴的方法。 結果協會在一九九九年四月發出業界守則，要求中央警鐘監察站先核實有關的警鐘鳴響後才向警方報案。 該守則亦要求監察站每月向警方提交所有警鐘鳴響的分析，這項分析對於找出警鐘誤鳴的問題和成因，極為有幫助。 鍾沛才補充說，自二 一年一月起，小組人員已著手進行一個檢查全港警鐘系統的大型行動，旨在加強用戶對其警鐘系統運作的知識，提醒他們留意新的分級計劃及推廣防止罪案意識。 小組人員亦有探訪持牌警鐘安裝公司及中央警鐘監察站，以建立更緊密的合作關係和聯繫，並在有需要時提供專業意見和建議。 在探訪監察站時，小組人員會確保監察站遵從有關守則，並有足夠和先進的儀器。
去年，香港護衛協會在防止罪案科及所有警鐘監察公司（連同非香港護衛協會會員在內）的支持下，試行了新制訂的業務守則六個月，包括在報警前先行核實警報，及每月由警報接收中心提交有關的資料分析。 羅拔士表示，這些資料十分重要，有助找出警鐘誤鳴的起因和解決有關問題。 防止罪案科防盜警鐘檢查小組亦加以配合，加強檢查最低處理級別的警鐘裝置。 他說：「不過，經警方處理的誤鳴事件仍佔所有受監管警鐘鳴響事件的百分之九十九點五。 一九九九年，只有二百二十六宗警鐘鳴響案件鑑定為真實鳴響。 警鐘誤鳴乃存在多年的全球性問題，世界各地都制訂不同政策，試圖解決這個難題。 有些國家透過立法制定罰款，有些國家將處理方法由警方轉嫁至私營機構。
2007年12月2日 · 房屋署助理署長李雪崑今天（ 12月2日 ）在「屋 防火安全運動」開展儀式上表示，希望屋 居民愛惜消防設施，並認識正確使用方法，不要破壞、濫用及引致警鐘誤鳴。 房委會推出多項改善消防設施的措施後，每屋 的警鐘誤鳴次數，已由2005年平均每季4宗，減少至今年第2季的平均每季2.5宗。 統計數字顯示，2006年公屋火警共有1,500多宗，其中煮食時失火的情況最普遍，共有960多宗；其次是不小心處理煙頭、火柴或蠟燭等，共引起140多宗。 至於電器或電線引起的火警，則有70多宗。 今年年初，房委會委託獨立的調查公司，就屋 居民的防火意識、房委會的防火教育成效，以及對屋 防火安全措施的滿意程度等進行電話問卷調查。
建築業界的持份者如獲業主委託在任何處所實行減低警鐘誤鳴次 數的措施，可就以下可行措施向消防處提交申請： 1. 根據有關標準、守則及消防處通函對火警偵測器設計的規 定，重新布置偵測器； 2. 更換偵測器，例如在機房、茶水間等警鐘容易誤鳴的地方以
