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2023年10月30日 · 工研院指出，此次導入的智慧貨架與結帳系統，有幾個特色：第一，高整合性，透過整合 AI 多重感測，包括攝影機、重量感測、紅外線光柵，及天花板攝影機等，運用智慧貨架、人員定位追蹤兩大關鍵技術，突破現行半自動自助結帳，或出店前無法即時確定訂單的困境。 運用會員 ID，加上結帳區設計，可整店人員定位追蹤，確認拿取商品品項與數量，並讓消費者確認明細再出店，實踐拿了就走的應用情境。 寶雅智慧貨架分析顧客特徵，播送客製化行銷廣告. 以銷售美妝、生活百貨用品的本土零售業者寶雅，門市貨架上大量使用紙本價格標籤，每每需配合價格促銷活動，以人工方式更換貨架上的價標，常見的狀況像是價標忘了更換、櫃檯 POS 系統結算金額不符的問題；此外，貨架上充斥各種廣告 POP 夾，看起來略顯雜亂。
2023年7月26日 · 「拿了就走」體驗是怎麼辦到的？ 首先，消費者只要在 X-STORE 7 的入口閘道，持智慧手機開啟 OPEN POINT APP 內 X-STORE 的專屬 QR Code，完成掃碼即可透過人機綁定的方式，快速入店消費。 為了實現拿了就走的購物體驗，7-ELEVEN 在 10 坪大的賣場天花板上安裝超過 30 座影像追蹤感應器，匿名掌握消費者的購物行為。 此外，陳列 300 多款商品的 15 台 IoT 智能貨架，上面搭載超過 1,300 個重量感測器，與超過 3,000 組多重感測器，可即時自動偵測消費者從貨架上拿走、放回的商品項目與數量。
- 人工智慧派
- RFID 派
- 自動販賣機派
- 三大派圍攻傳統零售
Amazon Go 亞馬遜就像希臘神話裡的普羅米修斯，點燃了無人零售這場大火。 其首家無人超市Amazon Go 去年 12 月甫一問世，便激起了行業內外的一片驚嘆，因為它幾乎代表了無人零售的完美形態——即買即走，無需排隊付款。 為實現最佳的用戶體驗，亞馬遜採用了先進的機器視覺技術。 顧客進門時，系統首先會對其臉部進行識別，驗證顧客的身份。 購物環節，攝像頭會全程跟蹤記錄顧客的行為，通過分析拿起或放下商品的動作，判斷其是將商品置於購物籃還是放回原處。 此外，貨架上還佈置了紅外、壓力和載荷等類型的傳感器，統計顧客的購物訊息，並實時傳輸至 Amazon Go 的訊息中樞。 顧客選擇好商品後直接離店即可，傳感器會掃描並記錄下顧客購買的商品，並扣除相應款項。 由於追求極致的購物體驗，Amazon G...
與新銳的「機器視覺派」相比，「RFID 派」雖然陣容龐大，卻多少給人老氣橫秋之感。 但高手過招不在於招式花哨，唯講究經濟實用。 淘咖啡 「RFID 派」的扛把子當屬出身名門的阿里淘咖啡無人超市，不過它並不甘於被冠上「傳統」的頭銜，而是積極採用了人臉識別等大量新技術。 阿里淘咖啡採用的是多路攝影機和傳感器結合的方案。 多路攝影機的主要作用在於監控店內的情況，同時追蹤分析消費者的行為。 比如，分析用戶拿到某一樣商品時的表情和肢體語言，藉此幫助商家判斷某款商品是否足夠符合他們的心意；通過捕捉消費者在店內的運動軌跡、在貨架面前的停留時長，則可以指導商家調整貨品的陳列方式和店內的服務裝置。 不過在至關重要的商品加購環節，淘咖啡用到的仍然是 RFID 技術。 顧客離店前，必須經過由兩道門組成的「結算門」...
F5 未來商店 F5 未來商店本質上是一個大型自動售賣機，其最大的特色在於可以供應鮮食商品。 F5 未來商店由四台機器設備構成，一台快消品售貨機，主要售賣罐裝飲料等標品，平均 7 秒出貨；一台鮮食商品售貨機，售賣車仔麵、魚蛋等鮮食，平均 50 秒出貨；一台沖飲售貨機，售賣咖啡等飲品，平均20秒出貨；以及一台自動餐桌清理設備。 這些機器設備的運作都是通過機械臂來實現的。 據雷鋒網了解，F5 未來商店的機械產品都是自主研發生產的，經過 20 萬次測試後，機械臂的出錯率基本可以控制在萬分之一左右。 F5 未來商店目前已經完成了三輪融資：創大資本 200 萬元的天使輪融資、TCL 創投的 1000 萬元 Pre-A 輪融資，以及不久前由創新工場提供的 3000 萬元 A+ 輪融資。 F5 未來商店最...
大勢所趨 不得不承認，無人零售三大派別或多或少都存在一些軟肋，比如系統成本過高、穩定性不足、商品品類太少等。 而且三種方案都只解決了排隊結帳的問題，而用戶真正關心的還是商品的價格、質量，以及空間和時間上的便利性，例如商品離家的遠近，購物所花費的時間。 但在人力成本高企的今天，用機器取代人力的需求日益迫切。 越來越多傳統零售商和創業公司正在積極試水無人零售技術。 未來隨著技術瓶頸得到突破，無人便利店必將遍布每一個角落。 根據艾媒諮詢日前發布的《2017 中國無人零售商店專題研究報告》，2017 年無人零售商店交易額預計將達 389.4 億元，未來五年無人零售商店將會迎來發展紅利期，2020 年預計增長率可達 281.3%，至 2022 年市場交易額將超 1.8 萬億元。 不止是「無人」 由於無...
2021年4月12日 · 2021-04-12. 分享本文. 緯創資通創新開發出 AMR 商場機器人（Wisbot），預計未來能在賣場內提供各項智能服務。 賣場內無論是客人還是店員，都能享受其提供的各項智能服務。 （圖片提供：TechOrange） 想像一下這樣的場景：當你在大賣場找不到商品時，可詢問一旁正在掃描貨架，準備通知後台補貨的機器人。 而它不僅可以帶你去正確位置，還能辨別你的年齡性別，播放你有興趣的促銷訊息。 等到你拿好所需商品，再直接在機器人的螢幕上進行付款，採購任務便輕鬆完成！ 隨著 AMR（自主移動機器人）技術的快速進展，上述的消費流程與體驗已經離我們不遠了！
2017年11月23日 · 過去我們逛超市，如沃爾瑪、家樂福等，從超 5000 平米（TO 編按：平方公尺）場地內的貨架，挑選包含 7、8 個品類的十幾件商品，到最終打包，買單走人所耗費的時間，至少需要30分鐘。 而線上超市和支撐它運轉的物流系統改變了這一切。 日前，第三方電商物流供應鏈公司心怡科技董事長邢瑋，接受湖畔大學《湖說》節目專訪時，與 IMS 集團創始人李檬聊了聊，消費者前端買買買的背後，身為天貓商超的核心倉儲管理服務提供商，如何運籌帷幄，及未來物流行業的發展趨勢和競合關係。 那從用戶下單到收到貨，電商物流工作又是如何開展的？ 一碗泡麵的時間，就能把貨品準備好. 「3分鐘。 這是邢瑋給出的一個天貓超市「身後」的數據。
2023年11月2日 · 2023-11-02. 分享本文. 被稱為「韓國亞馬遜」的亞洲零售巨頭 Coupang 酷澎，近來積極布局台灣市場，也獲得迴響──從今年 4 月至 6 月蟬聯台灣 iOS 及 Android 免費應用程式（不含遊戲）的下載排行榜綜合冠軍。 其中，平台特色「火箭速配」，提供隔日快速到貨服務，背後正有物流中心的佈局支撐 。 今日，酷澎在台灣舉辦首場公開活動，正式宣布啟用以 AI 驅動的第 2 座物流中心。 酷澎也揭露， 第 3 座物流中心預計在 2024 上半年設立，而每一座物流中心將在台灣創造 1,800 個新工作機會 ，涵蓋 AI 研究、軟體開發、數據科學、營運管理和自動化科技創新。 現在，酷澎台灣已有約 2000 名員工。
2019年1月21日 · 瑪姬介紹我認識銷售團隊的主管茱莉．羅賓森，由她解釋這套流程的運作原理： 「顧客進到商店區時，大都不知道一只巧克力茶壺的正確價格。 也許覺得大約 2 元（約新台幣 60 元），相當於一個茶包的價格；又或者是 3.45 元（約新台幣 104 元），也就是星巴克大杯熱巧克力的價錢，潛在價值的範圍非常大。 我們認為每天享受喜愛的飲料，這種體驗對大部分的人來說值得花上幾元，若偶爾寵愛自己一下，甚至可能花到 20 元（約新台幣 600 元）以上。 但我們沒有足夠的人手在商店裡跟每個顧客說明這個道理，所以 用『錨定』來暗示價值 。 「 第一印象真的很重要 。 當顧客還在猜測茶壺的價值時，第一眼看到的標價是 1.30 元（約新台幣 39 元），就會牢記在腦海裡。
