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  1. 宏利ClaimSimple.hk提供宏利eClaims醫生搜尋及我的醫療卡3大服務,讓您可體驗更簡單快捷的一站式保險索償服務。 重要通知: 對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。

  2. 醫療保險索償往往需要各種醫生證明及收據的正本或副本,以下為Claim住院保險的必備文件: 正本 所有收據,包括由醫生、跌打醫師、針灸醫師等發出的醫療開支收據。 收據上須清晰列明病人姓名、病症名稱、診斷結果、診症日期、每項醫療收費金額、其他診症資訊等,並附有主診醫生簽署及印鑑。 如在醫院管理局轄下政府醫院接受治療,則需要提供該院發出的出院撮要。 副本 例如由主診醫生發出的X光檢查或化驗、處方西藥、專科治療、物理治療及脊椎治療的轉介信。 2.

  3. 買了醫療保單,當然想在檢查及治療後可以成功Claim保險。 不過,並非人人都熟悉醫保的索償程序及須注意的地方。 最怕做錯索償步驟,或者證明文件有缺漏,最終Claim不到錢。

  4. 2022年4月28日 · 點解醫療保險好難Claim? 第一個常見理由是投保時,客戶未有主動披露「重要事實」(Material facts),例如漏報過往病歷,因而令保單失效或索償被拒。 值得一提,若客戶經保險顧問投保,該顧問亦有責任提醒客戶披露重要事實,以及不披露可能造成的嚴重後果。 第二是相關醫療費用涉及不保事項,例如因服用過量藥物、故意自殘身體、參與非法活動、性病而產生的醫療服務費用。 此外,一些較舊款的醫保計劃或不保障日間醫院或門診手術。 另外,醫療保險只賠償因醫療需要(Medically necessary)而所產生的醫療費用,但該項目是否屬醫療需要由保險公司決定。 例如乳房切除後重建手術,也並非每間保險公司都直接表示屬醫療需要。

  5. 「住院」、「意外」、「危疾/女性保障」或「傷殘/豁免保費」索償,可以登入 宏利客戶網站,在選單列選擇「索償」>「個人保險索償紀錄」,查閱索償進度和紀錄,或經由短訊通知得悉。而「身故索償」則可向保險顧問直接查詢跟進,或致電熱線查詢。

  6. 點解醫療保險好難Claim? 第一個常見理由是投保時, 客戶未有主動披露「重要事實」(material facts),例如漏報過往病歷,因而令保單失效或索償被拒。 值得一提,若客戶經保險顧問投保,該顧問亦有責任提醒客戶披露重要事實,以及不披露可能造成的嚴重後果。 第二是相關醫療費用涉及不保事項,例如因服用過量藥物、故意自殘身體、參與非法活動、性病而產生的醫療服務費用。 此外,一些較舊款的醫保計劃或不保障日間醫院或門診手術。 另外,醫療保險只賠償因醫療需要(medically necessary)而所產生的醫療費用,但該項目是否屬醫療需要由保險公司決定 。 例如乳房切除後重建手術,也並非每間保險公司都直接表示屬醫療需要。

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  8. Claim保險要幾耐?. 當保險公司收到索償申請後,會盡快審批,然而索償審批時間會受不同因素影響,包括索償的複雜性、所需證明文件的完整性等。. 以富衛人壽保險(百慕達)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司) (「富衛人壽」)的醫療保險為例,一般 ...

  9. 如何 claim 醫療保險? 視乎你使用的保險公司,你可以透過郵寄、網站或手機應用程式 claim 醫保。 許多保險提供者都設有網上平台,方便客戶提交索償申請。其中 April、Aetna、Cigna等保險公司更

  10. 了解更多個人保險的索償程序。 重要通知: 對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。

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