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若以 Apple Store 禮品卡付款，退款會以 Apple Store 禮品卡形式，透過電郵在 3 個工作天傳送給你。 若以銀行轉帳、支票或現金存款方式付款，我們會在 8 個工作天將退款退回你的開戶銀行。如果你尚未提供銀行資料，請參閱以下資訊。請聯繫你的銀行查詢退款
退貨規定皆依據. Apple 銷售及退款政策. 若為符合退貨條件的產品，您可在收到產品的 14 個日曆天內退回產品。 請注意：Apple Store 禮品卡不符合退貨條件。 線上退貨. 若要退回產品，請使用您的 Apple ID 和密碼，登入線上 訂單狀態 。 在登入後，您將看見您最近訂購的項目。 請找出您要退回的項目，然後按一下「退回項目」連結。 產品項目將顯示您是否可以進行線上退貨。 針對您可以線上退貨的項目，請選擇退貨原因，並說明您是否已經打開包裝盒。 如果您要退貨退款, 請根據下面的 折讓證明單 流程，進行相應處理。 在提交退貨要求後，您將會收到一封電子郵件，確認您的退貨詳細資料。 我們會透過電郵與您聯繫，安排取貨。 當您退回產品時，建議您使用原包裝退貨。
禮品卡不可重新充值，不得在Apple Media Service或Apple 經銷商處使用、購買其他 Apple禮品卡、兌回現金（適用法律要求的除外）或要求將產品運送至香港以外的地方 。 禮品卡被添加至你的iOS設備上的Wallet app後仍然有效。 發行人或Apple 對禮品卡的遺失、被盜或在未經你的准許下被使用概不負責。 妥善保管禮品卡；禮品卡具有一定價值，並可由出示禮品卡的任何人士用於兌換。 如果你購買的新Apple產品價格超過禮品卡的價值，你需要支付差價。 這看起來顯而易見，但我們想要確認你已知悉。 禮品卡不得轉售。 禮品卡條款在與適用法律相抵觸時失效。
Apple Store 禮品卡又稱 Apple 禮品卡，面額 800-150,000 元不等，可以拿來送禮並在 Apple Store、官網或打電話至 0800-020-021 購買 iPhone、Mac、iPad、AirPods、 Apple Pencil、鍵盤、觸控板等硬體及配件。 講到這邊可能有人疑惑， 它和常聽到的 App Store 卡一樣嗎？ 其實「App Store 卡」是讓 Apple 用戶可透過儲值至個人 Apple ID 下購買 App Store 上 App 或支付 Apple Music／TV、iCloud 等訂閱費用，兩者使用上有所差異。 Apple Store 禮品卡獲得和購買方式.
- Yolanda Chang
針對購自 Apple 的 app 或內容申請退款 - Apple 支援 (香港) 部分從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的項目，可能符合資格取得退款。 你可以使用具有網頁瀏覽器的任何裝置申請退款。 如何申請退款. 登入 reportaproblem.apple.com 。 點一下或按一下「我想」，然後選擇「要求退款」。 選擇你想退款的原因，然後選擇「下一步」。 選擇所需的 app、服務計劃或其他項目，然後選擇「提交」。 如果收費項目為你不再需要的訂閱項目，你亦可以 取消訂閱項目 。 等候 24 至 48 小時以獲得有關要求的最新消息. 如果你的要求獲 Apple 批准，款項可能需要更多時間才能退回到你的付款方法。
Apple Gift Card Refund Information Apple禮品卡退款資料. Instruction: Report the case to the Police. Go to website https://getsupport.apple.com/products.
你可以在 Apple Store 使用 Apple Gift Card 購買產品或配件。 在有提供 Apple Gift Card 的國家和地區，你可以使用 Apple 帳戶餘額在 apple.com 或 Apple Store app 購買產品和配件。 在這些國家和地區，你的 Apple 帳戶餘額包括任何已兌換的 Apple Gift Card 或 App Store 和 iTunes 禮品卡餘額。 購買 app、遊戲，或者在 App Store 進行 app 內購買。 購買音樂、電影，以及從 iTunes Store、Apple TV app 或 Apple Books 購買其他項目。
