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中電於 2024 年再度推出總值 5,800 萬港元的「中電消費券計劃」，向近 58 萬個家庭，每戶派發總值100港元 ( 兩張面值50港元 )的消費券，支援弱勢社群，同時刺激本地消費，加速經濟復甦。 受惠家庭可於超過2,500間參與計劃的零售商店和食肆使用消費券，為期6個月。 按此下載參與商戶名單. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。
節能設備升級計劃. 申請方法. 如何獲得節能設備的資助. 節能設備升級計劃專為中小企客戶而設，工商客戶可透過節能設備升級計劃安裝或升級節能照明或空調設備。 備註: 中電沒有授權或委托任何中介公司或與該等公司合作進行銷售或安裝節能設備升級計劃的合資格設備。 申請人可自由選擇供應商以購買節能設備升級計劃的合資格設備。 申請人應按照申請指引內的要求申請節能設備升級計劃。 中電會不時更新申請指引。 詳情請瀏覽 大量用電或高需求用電賬戶申請指引 (PDF) 或 非住宅用電賬戶申請指引 (PDF) 。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見.
合資格受惠家庭可憑券到超過2,500間零售商店及食肆使用，包括餐廳、餅店、雜貨店、電器店、洗衣店、理髮店、藥房和社企零售商店等。 參與商戶名單. 提提你: 消費券為期6個月，受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售商店内使用。 如有需要，可於 各中電客戶服務中心 領取實體參與商戶名單。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。
終止賬戶及退還按金手續之申請，可於中電網站辦理， 申請步驟簡單快捷，你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法，以及收取總結賬單的方法即可。. 請預早最少 3個工作天 前辦理，以確保你的申請能依時處理。. 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶，並 ...
中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展，並配合政府的防疫措施，盡力為客戶提供服務，並適時調整有關的服務安排，客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
計劃暫停供電. 我們了解對於使用維生設備的客戶而言，計劃性的停電可能會帶來擔憂。 因此，在計劃停電前，我們會盡力嘗試通知有關客戶。 儘管如此，不論你是否中電客戶，在遇到計劃暫停供電，或任何緊急情況時，客戶亦可參考以下的溫馨提示，為計劃停電或任何緊急情況作準備。 如遇上任何緊急情況，請立即致電緊急求助熱線 (999) 或聯絡附近的醫院 。 溫馨提示. 為你的維生設備準備後備電源或後備發電機，並與你的家人或照顧者預早制定緊急應變計劃。 如你登記成為「 使用維生設備的客戶 」後，需要更新有關資料，例如家中是否仍有依賴電力的維生設備、聯絡資料及地址等，請盡快與我們聯絡。 家中準備可充電的後備照明工具，例如電筒。 重要提示. 該暫停供電預報服務特別為任何使用維持生命設備的中電客戶而設。
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
