搜尋結果
2021年3月25日 · 點樣投訴foodpanda? 喇叭茶. 複式洋房. 積分: 312. 發表於 21-3-25 13:34 | 顯示全部帖子. 有好幾次送少咗嘢，但我搵極都搵唔到電話投訴，寫完投訴事項落去apps客服，又冇反應，最慘係又搵唔到餐館電話，結果因為幾十蚊問題就算了，不過預咗有得食但冇嘢嚟，真係好煩. 私人傳訊. wailing1230. 男爵府. 積分: 8132. 發表於 21-3-25 13:37 | 顯示全部帖子. 喇叭茶 發表於 21-3-25 13:34. 有好幾次送少咗嘢，但我搵極都搵唔到電話投訴，寫完投訴事項落去apps客服，又冇反應，最慘係又搵唔到餐館電 ...
- Phyllisyam
立即下載 Baby Kingdom 手機應用程式
- 查看詳細資料
mlcbb的個人資料 ,Baby Kingdom - 親子王國 香港 討論區
- Phyllisyam
2021年10月24日 · 使用 foodpanda 熊貓外送來訂購餐點時，難免會遇到餐點品質上的問題，例如：餐點遺漏、食物做錯或打翻等情況，這時候除了摸摸鼻子認帳之外，我們也可以向 foodpanda 線上客服申訴。
2021年8月27日 · 電話投訴. 2929 2222. 智齡消委會熱線. 2110 2288. 星期一至星期五. 09:00 – 17:30. 前往服務中心. 查看位置. 常見問題. 1. 消費者委員會處理哪些類型的投訴？ 2. 消費者委員會處理投訴個案時，擔當什麼角色？ 3. 消費者委員會以調停方式處理投訴可會遇到困難？ 4. 我向消費者委員會投訴時，要準備什麼資料？ 5. 除了退款，還有其他和解方案嗎？ 6. 我可否要求店方道歉，或處分涉事職員？ 7.
個案一：逾時未自行取餐 訂單取消不獲退款. 投訴人經A公司外賣點餐平台，以$141訂購兩份晚餐，並選擇自取。 她在前往餐廳途中收到A公司訊息，指因沒在指定時間內取餐，訂單取消。 投訴人僅因遲到十幾分鐘而未能領取晚餐，白走一趟之餘，要求A公司退款亦被拒。 投訴人稱，一直以為訂單取餐時間，只是建議顧客前住取餐的指標，訂餐時網頁亦完全沒有給予關於取餐時限的提示，若及早知道，便預留多些時間出門。 A公司則表示，網上訂餐條款已有所訂明，確認電郵亦顯示取餐時間，點餐平台一般與供應商協定，給予客戶20分鐘作為合理延誤的時間，若逾時未有領取，訂單取消，客戶亦不能要求退款。 根據紀錄，投訴人當天在預定取餐時間31分鐘後仍未領取食物。 消委會轉述回覆後，投訴人未有要求本會繼續跟進。
Get in touch with foodpanda HK - We welcome any business that is keen to get listed on foodpanda, or any individual who is keen to be a rider with us. Are you a restaurant owner looking to be listed on foodpanda? Do you want to reach out to thousands of ...
foodpanda 餐點內容物不對客服申訴流程：開啟「 foodpanda APP ＞選單＞客服中心＞歷史訂單＞尋求協助＞餐點品質問題」。 目前官方預設的選項有「收到錯誤訂單、品項遺漏、錯誤品項、食物打翻或受損、餐點品質未達期待、餐點送來時已冷掉、餐廳沒有遵照我的指示出餐、訂餐未準時送達」。 foodpanda 客服的回覆速度算快，申訴成功可以得到 80 元、130 元不等的熊貓外送折價券，在下次叫外送時可以折抵。 點選「更多詳情」手動輸入問題，確認後按「開始聊天」進入線上客服，請投訴者誠信至上，官方會與店家、外送員多方查證。 熊貓外送 拒單跟不拒單的差別. (資料＆圖片引用：整理至網路資訊) 加入 「FUNTOP粉絲團」 ，查詢更多懶人包資訊.
投訴及服務. 投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。 經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。 本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。 投訴及查詢方法. 其他語言. 投訴/諮詢注意事項及表格. Mẫu đơn khiếu nại. شکایت کا فارم. Form ng reklamo. Formulir pengaduan. शिकायत फ़ॉर्म. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ. उजुरी फारम. แบบฟอร์มร้องเรียน. 其他渠道. 法律途徑. 消費者訴訟基金是信託基金，旨在為尋求法律協助的消費者提供更便捷的途徑，特別在涉及重大公眾利益和公義的事件上，協助消費者循法律途徑追討賠償。
