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2022年6月9日 · 滙豐回覆《香港01》查詢表示，留意到有部分客戶在今天下午使用數碼銀行服務時，有短暫時間出現間歇性登入問題或服務延誤，服務已恢復正常，強調今次情況與周日（5日）不同。 滙豐及恒生網上理財APP周日曾發生故障. 滙豐及恒生網上理財APP及櫃員機本周日（5日）中午前出現故障，手機理財APP及網上理財無法辦理理財服務，顯示「交易指示已被中斷，現正進行系統維修」，其後甚至無法登入。 而位於葵興港鐵站的恒生銀行櫃員機顯示「暫停服務」及「港幣提款服務暫停」。 滙豐銀行手機APP一度無法登入。 （讀者提供圖片） 滙豐網頁版一度無法連上。 （讀者提供圖片） 滙豐恒生昨死機 方保僑料系統維護後起唔返身 兩小時搶修可接受 滙豐、恒生網上理財「跪低」 方保僑：或因系統維護後無法復常 滙豐、恒生全線死機！
2022年6月5日 · 恒生銀行則指，全線自動櫃員機及網上理財受限。 下午近兩時，兩間銀行服務陸續恢復正常。 滙豐及恒生銀行的網上理財手機APP及網上理財服務，中午開始出現故障，登入無法理財，顯示「交易指示已被中斷，現正進行系統維修」，著客戶到分行辦理，理財APP其後更無法登入，顯示「暫停服務，抱欺，我們暫時未能提供有關服務，請稍後再試」。 + 1. 《香港01》記者下午到葵興港鐵站的恒生銀行櫃員機，畫面顯示「暫停服務」及「港幣提款服務暫停」，有支票機及自動櫃員機無法服務，有市民打算到現場提款後，卻無法領取現金，及後有職員趕到維修。 不過，現場仍有一部自動櫃員機「倖免」，仍可提供服務，有數名市民要排隊領錢。 此外，由於今日適逢賽馬日，但馬會網上轉賬服務，亦因滙豐網上理財故障而未能成功入錢。
2021年6月22日 · 滙豐：更新是合併網上理財及流動理財條款. 滙豐回應稱，香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務，沒有更改相關服務的計劃，而是次條款更新是將目前的「滙豐網上理財條款及細則」及「香港滙豐流動理財應用程式及流動保安編碼條款及細則」合併為單一文本，方便客戶能一併查閱。 滙豐在其他營運地點亦有類似條款，就此事為客戶帶來不便致歉。 據了解，亦有其他銀行有類似條款，屬於免責「頭盔條款」，提醒使用者在香港以外地方使用時，需自行負責法侓風險。 「理財通」年產近39億手續費 多間銀行將受惠 滙豐、渣打齊備戰 滙豐據報重組美國投資銀行業務 4名高層離職 美國謀加息滙豐反插逾3% 黃國英：銀行股衰到貼地 寧吼科技股 李寧獲滙豐升目標價至95.7元 半日揚3.6% 滙豐夥貿發局協助中小企捕捉大灣區機遇.
2023年10月11日 · 滙豐近日向客戶發出通知，10月起，部分網上理財功能會逐步轉由流動理財應用程式（HSBC HK App）提供，當中包括設定海外櫃員機提款限額、啟動信用卡 港聞
2023年11月16日 · 就今次滙豐針對HSBC HK APP的Android客戶作出有關安排。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑解釋，由於Google Play或有個別程式或遭植入惡意軟件，用戶所有動作包括作出的文字訊息，甚至輸入的密碼亦可被他人知悉，所以該行禁止用戶截圖或錄影以保障用戶。
2023年5月22日 · HSBC HK App內容非常豐富，今次為大家精選以下貼心功能，讓你隨時掌握戶口狀況、緊貼最新優惠，繳費轉賬更快捷，個人支收亦更有預算，無需再為瑣事煩惱，生活方便無憂。 1. 市場推廣喜好設定. 推播通知現已加入市場推廣喜好設定，立即啓用，隨時隨地獲取更多個人專屬優惠。 2. 設置「小額轉賬限額」 經常同同事朋友夾錢食飯，想省卻找零頭的麻煩，或一分一毫都要計清，就要善用小額轉賬限額功能。 提提你小額轉賬限額預設為0港元，你可於App內「設定」功能表下「轉賬及繳費」的「小額轉賬限額」，或於個人網上理財的「每日付款及轉賬限額」查閱及更改你的限額。 如果你輸入的轉賬金額超過每日限額，交易將未能完成。 3. 新增「受款人」
2023年9月26日 · 滙豐網站資料顯示，客戶在網上理財或流動理財以港元新資金開立定期存款，開戶門檻分別為800萬元的尚玉客戶，以及100萬元的卓越理財客戶，6個月息率達4.5厘，3個月利率為4.3厘，均較早前上調0.3厘，為1個月內第2度加存息。 今日中銀香港也跟隨滙豐，3個月及6個月定存息加至同樣幅度，兩家大行牌面存息率為大行中最高。 【9月25日】 距離9月底月結日及季結日尚餘4日，以及綠色債券即將於周四（28日）截止認購，銀行再度調高定期存款息率，其中滙豐將3個月定期存款利率由4厘升至4.3厘，6個月定期存款利率則由4.2厘升至4.5厘。 起存額為1萬元。 其他大行方面，目前中銀予3個月定期存款利率為4厘，6個月及12個月定存利率分別為4.2厘及3.4厘。
