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- 前往 WhatsApp 設定 > 點擊 帳號 > 要求帳號資訊。 點擊 要求帳號報告。 畫面隨即會更新並顯示 要求已送出。 您的報告一般會在要求三天後準備完畢,您可在等待報告時參閱 備妥 日期。
faq.whatsapp.com/general/account-and-profile/how-to-request-your-account-information/?lang=zh_tw
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如何傳送當機報告? iOS. 如 WhatsApp Messenger 停止運作或沒有反應,我們可能會請您傳送當機記錄檔案,幫助我們找出原因。 如要傳送當機報告,您需要使用電腦將 iPhone 和 iTunes 同步。 iTunes 會將最新的當機報告自動複製到您的電腦。 當機報告可在以下位置找到: Mac OS X. 開啟 Finder。 在選單列中點擊「前往」,然後選擇「前往資料夾…」。 在「前往資料夾」方格中複製並貼上,或輸入此位置:~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice(區分大小寫)。 開啟手機資料夾。 Windows Vista/7. 開啟 Explorer。
2021年5月14日 · 到「設定」>「帳戶」>「要求獲取帳戶資料」,便可索取用戶報告,雖然WhatsApp稱會在3天內送出,但用戶大多在幾個小時內就可取得。 下載用戶報告