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香港市場マーケティング戦略. 全体方針. 海外旅行者のほとんどが訪日経験者である成熟市場。 訪日旅行回数が増えるに伴い、 旅行消費額単価が向上 する傾向があるため、 リピーターの更なる訪日 を促す。 具体的には、 再訪日意欲を喚起 させるために新規開業施設情報等をきめ細かに発信したり、 地方訪問需要を高める ために各地のアウトドア・アクティビティ、期間限定のイベント、食等に関する情報を積極的に発信するなどし、年齢や同行者を問わず何度でも楽しむことができる「生涯デスティネーション」の位置付けを目指す。 地方誘客の強化 を目指し、日本の地方空港との間で航空路線を有する航空会社などとの共同広告を実施する。 ターゲット. 30～50代 夫婦・パートナー.
Japan Official Travel App” is the official smartphone app provided by JNTO, delivering up-to-date information about traveling in Japan for a safe and comfortable journey.
中国市場マーケティング戦略. 全体方針. 全市場の中で最大の訪日旅行者数（2019年）を擁する市場である。 訪日旅行意欲を引き出すため、競合国・地域との差別化はもとより、 中国の国内旅行との差別化 に留意する。 最大ボリューム層である20～40代をターゲットとし、中でも リピーターと高所得者層の早期訪日、地方誘客 を促すプロモーションを実施する。 リピーターについては、 自然、伝統文化、食を中心としたコンテンツを訴求することにより、 地方誘客を促進 する。 高所得者層については、 主にBtoBの取組を通してモデル観光地※をはじめとする付加価値の高い日本の魅力について周知することにより、 旅行消費額単価を向上 させる。
- 日本全体の観点で取り組むjntoの誘致支援活動
- 航空路線の誘致に向けた国際商談会への参加
- 国際クルーズ見本市や商談会における、クルーズ船の誘致促進支援
航空路線・クルーズともに新規路線の誘致や地方路線の拡充が実現し、外国人旅行者の訪日手段が増えると、旅先や日程の選択肢が広がり、日本の地方を含めた訪日旅行商品の造成、誘客を促進するきっかけとなります。そのために、国際空港や国際船舶の寄港が可能な港を持つ各都道府県の自治体では、各国・地域の航空会社やクルーズ会社に対し、各都道府県のプロモーション活動や誘致活動に取り組んでいます。 これに対しJNTOでは、国際商談会や主催セミナー等を活用し、日本へ新規就航することの魅力や効果について、各国・地域の航空会社やクルーズ会社の理解促進や商談につなげる活動や、新規就航が実現した際には、共同販促プロモーションの実施などにより、新規就航の効果的なプロモーション支援に取り組むことで、日本全体の視点から誘致活動を支...
JNTOでは、航空会社が路線の新規就航を検討する際に、日本が就航先候補としての検討先となることを狙いとして、国際航空路線を誘致するための国際商談会「Routes」へ参加しています。2022年は、世界版の商談会World Routes、アジア版の商談会Routes Asiaに参加し、各国の航空会社に対して、日本全国の国際線発着空港の紹介、ニーズヒアリング等の商談を実施しています。
世界最大のクルーズ見本市「Seatrade Cruise Global」に各自治体と共同出展して全市場との船社との商談を行う取り組みに加え、スペイン市場や米国市場では、クルーズ船の日本への寄港促進や寄港地におけるエクスカーション（寄港地観光）の拡充へ取組むべく、国際見本市・商談会への参加による商談機会の造成に取り組んでいます。 ロサンゼルス事務所では、訪日クルーズ商品の販売促進やクルーズデスティネーションとしての日本の認知度向上を目的に、北米最大級のクルーズ専門見本市・商談会「Cruise 360」へ出展しています。 2022年3月の開催では、クルーズ旅行を販売する旅行事業者約540名のほか、クルーズ船社、日本の寄港地となるホテルや政府観光局、寄港地でのエクスカージョン手配を行うランドオペレ...
香港居民の日本からの入境については、陰性証明書提出等が求められているうえ、日本側で航空便の運航規制が実施されているものの、香港入境後の医学観察の廃止や旧正月の影響等もあり、訪日香港人数は回復傾向にある。 1-2月の主なプロモーション活動. 大型屋外ビジョンに流れるキャンペーン映像. 【インフルエンサーを活用した情報発信】香港在住または日本在住のインフルエンサーを活用し、映像と記事による情報発信を行った。 映像については、女子旅・家族旅行・一人旅・カップル旅行のテーマに合わせて4組のインフルエンサーが京都・熊本・新潟・北海道での2泊3日の旅程を紹介する映像を制作し、香港市場向けYouTubeチャンネルに公開した。
香港居民の日本からの入境には、陰性証明書の提出、入境時と入境後複数回のPCR検査、3日間の医学観察などが求められているが、香港~那覇間の増便、香港~羽田間の復便などもあり、日本への直行便数は前年同月に比べ回復傾向にある。 11-12月の主なプロモーション活動. 中環街市での情報発信. 【自然滞在型アクティビティをテーマとした情報発信】11月21日から12月4日にかけて、香港市内の中環街市 (CentralMarkethttps://www.centralmarket.hk/tc)にて、バーチャルリアリティー (VR)やInstagramで楽しめるARフィルターを活用して、自然の中でリラックスする滞在型アクティビティをテーマに情報発信を行った。
香港事務所は、在香港日本国総領事館や地方自治体、観光関連企業19団体とともに日本館（ジャパン パビリオン）を構成し、訪日旅行の魅力をアピールした。 主催者の香港貿易発展局（HKTDC）によると、7日間の来場者数はCOVID-19流行前の水準である延べ100万人余りに達した。 VJブースでは、日本の古い町並みの世界観をつくり、来場者が訪問したい都道府県にシールを貼る「トラベル ヒートマップ」やけん玉パフォーマンス、古い町並みに関する旅行セミナーを行い、推計で約3万4,400人の来場者を集めた。 ブース来場者を対象に実施したアンケート（サンプル数1,599人）の結果によると、「今後日本でしたい経験」への回答は、日本食、温泉入浴、旅館に宿泊といった「リラックスできる経験」が上位を占めた。
