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了解詳情. 在線通訊. 透過「在線通訊」與我們的客戶服務員作線上對話,為你提供銀行服務,無須親臨分行或致電熱線. 了解詳情. H A R O與「在線通訊」無縫轉駁. 示範例子. 常見問題. 當設定轉賬限額時遇到困難. 背景. 陳先生剛在恒生銀行開立了個人e-Banking戶口,打算在網上轉賬給太太。 但他尚未設定網上銀行的轉賬限額,正打算在網上查詢。 線上對話服務解決方案. 步驟 1 / 4. 在 H A R O 輸入你的問題,例如:「設定轉賬限額」。 需要更多幫助? 致電客戶服務熱線. (852) 2822 0228. 註腳. 其他注意事項. 重要聲明及互聯網私隱政策聲明 致各客戶及其他個別人士關於個人資料(私隱)條例的通知. 備註. H A R O on WhatsApp.
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妥善應對詐騙來電、手機短訊、電郵與宣傳資料. 為保障你的利益,請採取以下建議以避免成為偽冒來電及手機短訊的受害者:
主要功能 如何掃描 常見問題. 常見問題. 1. 手機入票服務接受甚麼類型的支票? 2. 透過使用手機入票服務,每天存入的支票金額上限為多少? 3. 透過使用手機入票服務,每天存入的支票數量上限為多少? 4. 恒生銀行會何時處理我的存入支票指示? 5. 透過手機入票服務存入支票後,我應否保留實體支票? 我可以怎樣查閱已存入支票的結算狀況? 6. 為何我未能使用流動裝置的相機功能拍攝支票圖像? 7. 我可否重複存入同一張支票? 8. 發出支票後,我可以如何得知其最新狀況? 9. 如我未能成功擷取支票圖像,可以怎樣做? 10. 使用手機入票服務會收費嗎? 11. 如擷取的支票圖像不完整,銀行會繼續受理嗎?
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