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官方搜尋器. 其中常見的騙案是騙徒會假扮賣家，在社交平台、討論區或買賣平台貼文或開設專頁（或假冒同名店舖）出售貨品，收取貨款後便會失去聯絡或封鎖消費者的帳戶。 大部分騙徒均以個人名義的「轉數快」帳戶收取騙款。 另外，亦有其他網購騙案的騙徒假扮消費者（或稱彈票黨），在買賣平台主動接觸出售二手名錶、手袋等奢侈品的賣家。 騙徒訛稱有興趣購買貨品，繼而存入空頭支票至賣家的銀行戶口，或利用假入數紙瞞騙賣家，製造付款假象。 由於賣家未有查閱銀行戶口的「可用結餘」，直至出貨後才發現貨款沒有成功到帳。 翻查過去五年警方數字，警方接獲的網上購物騙案不斷攀升，從2018年的2,187宗，增加至2022年的8,135宗，5年間相關投訴的升幅多於3倍。
2024年5月16日 · 使用垃圾電話攔載程式前，應細閱服務條款和私隱政策，以了解商戶收集和處理個人資料的方式。 程式要求存取電話權限時，須評估有關要求是否合理，例如所索取的權限與程式的功能是否相稱，相關程式又是否可信等。 定期更新攔截程式及其資料庫，確保擁有最佳的攔截效能。 主動回報垃圾來電有助分析數據和編制垃圾電話清單，從而提高攔截效率，利己利人。 如不幸發現自身的電話號碼被程式上載及供他人搜索，可要求有關商戶將其刪除，並緊記於相關頁面或電郵輸入該號碼的所屬區號，例如是香港的+852。 收到疑似詐騙電話時，應避免給予任何回應並立即掛線，以免日後收到更多類似來電，或是聲音被錄下以作不法用途。 切勿將經實名認證的電話卡賣予第三方，以防他人用其撥打詐騙電話。
2024年5月16日 · 首頁. 資源中心. 新聞稿. 使用2款垃圾電話攔截程式要三思 通訊錄被公開 親友個人資料或任覽. 2024.05.16. 相信不少人每天都會收到不下數個推銷或詐騙電話，為減少對日常生活的滋擾，或會選擇下載攔截垃圾電話的手機應用程式。 然而，若消費者沒有仔細閱讀條款及謹慎選擇，隨時令自己甚至連身邊親友的個人資料亦會在不知情下被公開。 消費者委員會檢視了本港使用量較多的5款垃圾電話攔截程式，發現2款程式在取得存取權限後，會自動或由用戶開啟「強化搜尋」功能時，將用戶通訊錄中所有聯絡人的資料上載和整合到程式的資料庫中，並供其他用戶搜索，個人資料如姓名、電郵地址，甚至住址等有機會被人一覽無遺。 當中1款更在個人資料保存期限屆滿後，或仍將原本理應已銷毀的用戶資料存放於備份系統中，做法明顯欠妥。
2024年5月16日 · 本會檢視了市面上5款較受歡迎的垃圾電話攔截程式，發現部分程式會把用戶的通訊錄上載到伺服器供其他用戶搜索，有關人士即使從未同意相關做法，其姓名、電郵地址，甚或地址等重要個人資料，仍可被他人一覽無遺，消費者要留神！ 調查方法與結果. 註冊帳戶與個人資料. 功能與收費. 刪除資料與其他事項. 總結與建議. 持份者意見. 個別程式存取多達8項個人資料. 部分須驗證電話號碼. 調查的5個程式中，「CallApp」（#1）和「Truecaller」（#4）規定用戶必須註冊帳戶方可使用有關服務；「小熊來電Call Defender」（#2）的Android版本亦有相關要求，其iOS版本則未有此限制。 註冊帳戶時，用戶一般可選擇以電郵地址、電話號碼，或登入Facebook、Google等第三方帳戶方式進行。
消委會實試了5款較受本港消費者歡迎的垃圾電話攔截程式，發現有部分攔截程式會自動將用戶的通訊錄上載和整合到商戶的資料庫，供其他用戶搜索！ 不想個人資料流出？ 想知安装前要注意甚麼？ 即看信息圖！
如何從各式各樣的網絡安全軟件中，挑選出防衛能力最強的產品？ 根據本會刊登的調查測試了33款軟件（23款適用於Windows視窗系統，當中16款收費、6款免費、1款本身內置於Windows操作系統；另外10款適用於MacOS系統，當中7款收費、3款免費），並綜合了測試結果，消費者不妨參考以下7大指標：
2023年9月22日 · WhatsApp Weibo Email 2023.09.22 消費者委員會確認於星 期三（9月20日）早上發現電腦系統遭黑客以勒索軟件惡意入侵，導致近8成系統受到破壞，而令熱線服務及網上格價工具資訊更新受到影響。消委會已即時採取行動，加強系統的安全措施，防止黑客 ...
