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2021年6月19日 · 政府最初提出消費券計劃時，公共交通費未包括在適用範圍內，但最終納入，市民可在港鐵站的公共交通補貼領取站，以八達通拍卡領取消費券及交通補貼。
2021年6月19日 · 政府最初提出消費券計劃時，公共交通費未包括在適用範圍內，但最終納入，市民可在港鐵站的公共交通補貼領取站，以八達通拍卡領取消費券及交通補貼。
2021年5月31日 · 李玉兒表示，當政府公布消費券後，市民須到指定網頁登記個人資料，並選擇領取的支付工具；若選擇八達通，市民須填上個人或不記名的八達通卡號碼，消費券發放後可通過八達通App、各交通津貼領取站或便利店等及「八達通服務站」領取。
2022年4月4日 · 【明報專訊】新一輪電子消費券本周四(7日)向市民發放第一階段5000元，首階段共630萬人受惠。不過使用八達通領取的市民將分兩期獲發5000元，並須最遲10月底用完第一期4000元，才可於11月中前領取餘下1000元。
2023年5月8日 · 根據現時安排，以八達通收取消費券的市民，累積總額須在指定日期前達到第一期獲發的券額，才能在下期獲發新一期消費券。 八達通公司亦指，隧道費不屬合資格消費類別，有關交易金額不會計算入消費券「合資格消費」累積總額。 向本報反映相關情况的楊先生稱，上月曾將八達通內消費券款項增值至易通行戶口，他致電客戶服務熱線查詢，獲職員告知八達通消費券可增值至易通行戶口，並可在取消戶口時獲退款；楊擔心或會有人利用易通行套現八達通消費券，又認為易通行開戶手續簡單，取消戶口套現後，隨時都可重設帳戶。
2023年7月17日 · 據消費券計劃網站資料，市民可透過八達通網站、八達通服務站、客戶服務熱線2969 5588或八達通應用程式查詢合資格消費總額、不合資格消費、尚餘未領取金額及領取的截止日期等紀錄。
2023年7月22日 · 昨午5時，旺角始創中心消費券秘書處約有20多人到場，等候向職員查詢。 （曾憲宗攝） 秘書處職員教楊先生到港鐵站將八達通內2.3元全數拿出，楊先生大笑稱即到港鐵站。
