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申請供電及轉名需要提供的文件. 為方便你的申請，請準備以下資料：. 新供電地址; 身份證/護照/中國身份證/通行證/商業登記證 副本; 及. 買賣合約或租約副本*. *如你未有相關文件，可先遞交申請，並於稍後補交。. 如須安裝新電錶，請於網上申請供電第一頁 ...
為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排，所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明。 中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶 ，處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展，並配合政府的防疫措施，盡力為客戶提供服務，並適時調整有關的服務安排，客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。 請選擇「 手機應用程式，網上表格及電子賬單 」，你亦可致電我們的 客戶服務熱線 查詢。 了解如何登入網上賬戶，並處理各種登入難題。
網上申請. 只需 5分鐘 即可辦理網上申請。 輕鬆申請一目了然. 誰可申請. 何時申請. 所需資料及文件. 網上申請的好處. 備註: 在收妥你的 買賣合約 或 租約 後，我們會儘快處理你的申請 (賬戶生效日期會根據閣下所提交的租約或買賣合約為準)。 遞交網上申請後. 短訊確認. 當你遞交網上申請後，我們會於 當天 發出短訊確認。 如果你選擇於稍後遞交文件，我們會於 下一個工作天 發出短訊提示。 請把相關文件電郵至 csdmi@clp.com.hk 。 當你的申請已被批核，我們會發出短訊通知你。 提提你: 你可以於 網上查看申請進度 。 首期賬單及首次按金. 你將於電力賬戶生效後2個月內收到 首期賬單 。 首次按金 會與首期賬單一併發出。 按金會於賬戶終止後退還。
申請須知. 1. 受惠人士類別 : 2. 申請細節: 受惠人士必須由全心傳電協作非政府機構提名,可參閱本計劃網站上參與「全心傳電」的協作非政府機構。 3. 申請所須提供資料: . 受惠人香港身份證. 電費單副本(需完整顯示居住地址及電力賬戶註冊客戶英文姓名及中電編賬號碼) 根據申請類別提供相關的證明文件及編號. 4. 申請程序: I. II. III. 受惠人必須經由已參與「全心傳電」的協作非政府機構提名及遞交申請,有興趣人士可聯絡相關的協作非政府機構查詢. 由協作非政府機構核實受惠人士的資格,再由中電審批申請. 類別一至三的申請會因以下條件影響排名,條件包括: 全心傳電客戶選擇受助人的投票比率. 過往年度曾經申請過本計劃但因額滿而未能獲得資助之人士 ( 享有較高的申請排名)
香港政府宣佈向住宅客戶提供電費補貼，詳情如下： 補貼計劃. 補貼金額. 電費紓緩計劃 (2019-23) 2019年1月 至 2023年12月， 有效期至2023年12月31日. 港幣3,000元（每月港幣50元） 電費紓緩計劃 (2024-25) 2024年1月 至 2025年12月， 有效期至2025年12月31日. 港幣1,200元（每月港幣50元） 政府電費補貼計劃 2020. 2020年1月至2020年12月， 有效期至2025年12月31日. 港幣2,000元（連續11個月補貼每月港幣160元 + 第12個月補貼港幣240元） 政府電費補貼計劃 2021. 2021年6月至2022年5月， 有效期至2025年12月31日.
我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。 你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
