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2015年12月30日 · A：周大福最大的特色，就是「接地氣」。. 做金子買賣，最重要的是誠信，金子到處都買得到，市場又都是稱斤論兩，老客戶一定要跟周大福買的原因，就是信任。. 我們一直都是童叟無欺，這麼多年累積的好口碑，口耳相傳，也是周大福為什麼會成功的原因 ...
- 定額收費：做得快就賺得多
- 定額收費該怎麼計算？
- 工時計費：對客戶來說較難訂預算
- 限定工時計費：下下策
- 頁數計費：有合作默契再來考慮吧？
- 聘用約：買點數卡儲值設計師
- 附錄：怎麼挑客戶
- 更多參考書籍
對定好的工作範圍收取固定的費用。這是最常見的方式。 對設計師來說，只要花的工時比預期的短，利潤就會變多，反之工時拉長，利潤就會變少。對客戶來說，這種報價方式他能清楚掌控專案預算。 因應客戶會亂加功能的壞習慣，若採這種報價方式，設計師也會浮報估價，以應付加功能和加白開水一樣不用錢的狀況。（怎麼可能不用錢？灌去別的地方而已。）所以搞不好用其他收費計算方式還會便宜一點。 另一個考量點是，若客戶變動範圍超出設計師的容忍度，設計師會追加帳單增加客戶支出。極有可能客戶會覺得怎麼這麼小氣斤斤計較。
初入行剛開始接案不知道怎麼報價（算數字），最簡單的方法就是拿自己目前的正職薪水，換算成時薪，然後乘上 3。再乘上這個案子你預計要花多少小時才能完工。 EX：假如我一個月薪水 30000 元、一年領 14 個月，一個月上班 22 天，一天 8 小時，時薪大約 200 元。乘上 3 倍為 600 元。 案子我預計要花上 40 小時才能交件，所以報價是 24000 元（30000×14/12/22/8x3x40） 把時薪 x3 我都覺得少了，可能要拉到 x5 比較合理，但和朋友討論過他們認為初入行經驗不足，一傢伙 x5 開價會心慌，先從 x3 慢慢練習吧。 請一定至少要把時薪 x3，你的正職公司還要負擔勞健保水電等各種開銷，扣一扣沒道理外包客戶可以拿到比正職更低的價碼，何況接到案子會在下班後和假日...
依據工作時數收費。設計師用這個方法不會有虧錢的風險，但也沒有「快點把事情做完有多的時間就是利潤」這回事。對客戶來說這非常彈性，愛怎麼亂加功能都行，但是亂加之後工時延長的錢就沒辦法像定額收費一樣賴掉，而且依時數收費客戶很難訂預算。 有可能請款時客戶收到時數報價，臉都綠了。也有可能會聽到客戶拿著請款明細表抱怨「你上網找適合圖片為什麼我也要付錢」。
因為工時計費客戶抓不準預算，所以有可能要求改為「限定工時計費」，在一定時間裡做完這個案子，時限內做不完自己想辦法，客戶只會付固定的金額。 這和定額收費有啥不同？定額收費還可以因為變動工作範圍追加帳單，工時計費可不行。這種算法設計師超虧、完全是客戶至上，萬一落入這種局面，寧可改成定額收費也不要用這種坑自己的方式。
如果自己很熟悉工作內容，可以採取這種報價方式。當專案規模擴大時費用就會增加，即使客戶亂加功能也不怕。但每個專案難度不同，總不能做一個鬧鐘 APP、和做一套 Amazon 系統單頁計價是一樣的吧？當案子越來越複雜、難度提高時，單價記得要更改。 對客戶來說，有可能會要求什麼元件內容都塞進一頁裡，讓畫面變得很長，用來減少花費。這要看客戶對設計師的信賴度，是否信任設計師不會因為以頁數計價而故意多規劃好幾頁出來。
聘用約算的是時數，客戶買時數來用，一定時間內要把時數用完，有點像買預付卡一樣。設計師能夠有穩定收入，也不用擔心客戶亂改工作範圍。但客戶一口氣買很多時數時通常會給折扣，毛利會減少，而且也沒有「事情早點做完多的時間就是賺到」這回事。 對客戶來說，因為買大量時數會有折扣，當工作量大的時候反而比較划算。但如果在時數內把專案完成，沒用到的時數就是浪費，或者專案拖太久時數過期也是個問題。
看過非常多設計師寫的文章，對於挑客戶都有一套自己的原則，但通通提到一件事：感覺怪怪的時候不要硬接下來，通常吃虧很大。以下是「設計生意經」書中列出的 7 個要點，可以幫設計師篩選客戶。 1. 我喜歡這個業主嗎？ 2. 這專案會推動我為公司設定的目標嗎？ 3. 我能和這個業主一起工作嗎？ 4. 這個業主是否欣賞我的專門技術？ 5. 這個業主有得宜的預算來組建專案嗎？ 6. 這個團隊的所有成員，都是我可以、也渴望共事的人們嗎？ 7. 他們有倒杯水給我喝嗎？ 以上若有一個 X， 你就必須推掉這項專案。 想想看，如果勉強吃下不喜歡的案子，等到很喜歡的好案子出現時，自己有餘力接下嗎？當然，如果被錢追殺得緊，爛客戶也得接 ……。
網路上雖然可以查到許多知識，但這些零碎的知識比不上書籍，書籍把這些知識系統性有邏輯地整理過了。 如果你想閱讀更多關於合約怎麼擬、客戶怎麼挑選、如何拒絕客戶的技巧，推薦「設計創業學」一書。如果你是插畫家、藝術家、繪師，「一人藝術無限公司」這本書為你量身打造的。 —— （本文經 Akane Lee 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈接案！我要怎麼報價？〉；圖片來源：Wiki, CC Licensed）
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