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當我們討論遠端工作，其實討論的還是「溝通」的基本原則：亦即溝通的「品質（quality）」和溝通的「頻度（frequency）」 上週五（23日），行政院宣布為期兩個月餘的三級警戒即將於 27 日降為二級，除了特定場所需有相關指引作為配套措施，可預期的是，這兩個月來在家工作（WFH）的工作者將陸續 ...
2023年10月2日 · 給模型時間“思考” 如果要求將 17 乘以 28，您可能不會立即知道，但隨著時間的推移仍然可以計算出來。同樣，模型在嘗試立即回答而不是花時間找出答案時會犯更多推理錯誤。尋求“思想鏈”在答案可以幫助模型更可靠地推理出正確答案之前。 5. 使用外部工具
2023年3月13日 · R 語言擁有豐富的統計和數學函數庫，可用於線性和非線性建模、經典統計檢驗、時間 序列分析、分類、群集等多種分析。 在數據科學領域，R 語言被廣泛應用於數據預處理、探索性數據分析、模型構建和驗證等多個環節。無論是機器學習算法的 ...
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2024年1月8日 · The Data Visualisation Catalogue. 結語. 又到了製作部門年終總結報告的季節，你手上有整年的業績數字，如果直接拿著一堆數字、表格去開會，主管肯定大發脾氣；若要跟同事討論如何報告，看著眼花撩亂的數字來回確認也很花時間。 於是，你打算將資料做成一目了然的圖表，透過資料視覺化手法呈現數據，能夠使論述更好懂，也能讓傳遞的資訊更容易被記住。 職場上，降低訊息的理解門檻，讓自身表達在主管心中留下印象，更能增加脫穎而出的機會。 這時，你會面臨到製作圖表的第一個問題：該選擇哪一種圖表？ 以下，我們就透過三個步驟，判斷如何針對不同情況選出合適的圖表。 不過，圖表種類非常多，以下的判斷只能涵蓋工作上常見的需求。
- Orid 是什麼？討論的思維框架
- 選擇關注點：第一步就是最後一步
- 關注你的位移
- 為什麼要使用 A → B 結構？
- 狀態負面時去休息；狀態正面時做 Reflection
- 小結
- Reference
ORID 是為了主持討論，讓參與者聚焦的一種結構，和上述講的 reflection 並沒有歷史淵源，不過 reflection 是自己和自己對話，和別人對話很容易發散，和自己對話更容易發散，因此 ORID 用於 reflection 可謂十分稱手的框架。 ORID 是個在國際上被廣泛使用的焦點式提問法，透過四個層次的提問，能夠幫助使用者更結構性地思考與回應問題。以下為ORID的四層提問： 1. OBJECTIVE：具體的事實，做了哪些事情、看到與觀察哪些事情 2. REFLECTIVE：感受與反應，在當下直接的感受、反應與印象深刻的地方 3. INTERPRETIVE：事後詮釋與分析，試著解釋與分析事實與自己的感受 4. DECISIONAL：訂定目標與下一步，找出下一步可應用、執行與改善的...
「回顧」的起手式，也就是 ORID 裡的 Objective，這一段的提問法門是「你看見什麼」或「發生了什麼事」。 我個人認為，回答這個問題是一個大學問，玄妙程度幾乎和打禪機差不多。 你的視角受限於你的狀態、你的目的，甚至你的格局。到底是你很有自覺地選擇了你的關注點，還是某件雞毛蒜皮的事情綁架了你的注意力？ 在我剛開始嘗試建立 reflection 習慣時，我常常會選擇一些「自己做不好的事情」當成回顧主題，然後硬是用一種虛假的正面態度，寫出一套「愈挫愈勇」的發憤圖強文，結果是我從來沒有去踏實執行我在最後一步為自己設定的偉大 next step。 極高比例的人，在選擇關注點時，會關注自己做不好的事情，或者關注自己和別人的比較。偶爾關注一下自己的負面心態，進行「反省」是 OK 的，但不要太習慣如...
為了避免自己的注意力被拉走，我建議大家在建立 reflection 習慣時，刻意選擇有「位移」的事情來關注，也就是任何在你身上發生，從 A 狀態變成 B 狀態的事情。 別忘了「學習」的目的就是讓自己成長，知道原本不知道的事，做到原本不會做的事，發生在自己身上的任何成長，只要有 A → B 的結構，都值得我們慶祝。 講 A → B 可能略顯空洞，下圖列出一些例子： 之前提過學習其實有 outside-in 和 inside-out 兩個方向的作用力，因此這裡建議把關注點區分成兩大類別，外在專業的位移，或者內在狀態的位移。看看當下對哪個方向有感覺都可以，只是略為注意一下比例平衡，向外或向內的 reflection 都應該要不定期發生。 至於細目我這邊舉出幾個例子，只是示意給你看，一開始的時候可以...
刻意選擇 Growth mindset 視角
使用 A → B 結構來收斂你的關注點，第一個實用目的是防守自己的注意力被一些偏向 fixed mindset 的焦點拉走，起手式一開始就要落在 growth mindset 的範疇，這樣才會有效。
培養你的後設認知
另外，從「學習如何學習」的角度，你其實需要刻意去研究新態度、新觀念、新行為到底是怎麼在你自己身上發芽的。 說到底，只有自己親自掌握自己的學習模式，你的學習成效才會迎來飛躍式的進展。雖然你的學習教練/老師可能擁有比你更高的專業度去診斷學習問題，但教練/老師只能與你共享某一小段的時光，最終你需要成為你自己的教練。 因此，能夠倒退一步，把發生在自己身上的學習旅程當成客體來觀察，其實是蠻重要的技能。 而刻意關注 A → B 如何發生在自己身上，會讓你可以持續地累積對自己學習模式的洞察。
不要浪費有效經驗
最後最實在的一點，是前文提到，「做中學」為什麼強調 reflection，因為做中學裡面有太多的 try-and-error，有時候你的結果根本是誤打誤撞試出來的。 這些靠運氣、靠嘗試逼出來的「結果」（也就是 A → B 結構中的 B 狀態），如果沒有徹底掌握「究竟是怎麼發生的」，你可能根本就不再有第二次重現結果的機會。 你必須順藤摸瓜，從 B 狀態倒推回去，像偵探一樣往 A 方向探索，找出過程中的驅動要素，好好把事情發生經過描述清楚，然後辨證自己是否能重現這些有效的驅動要素。如此一來這個專業技能才是真正掌握到你的手裡。 不關注結果怎麼跑出來的，卻跑去關注別人的結果比自己好，這不是徹底的浪費嗎？
會建議大家刻意運用 A → B 結構來收斂關注點，很大的原因是，我們見證到太多的學習者努力地做 reflection，以為這就是「認真」，但事實上他們的關注點卻被 fixed mindset 拉走。 我覺得 A → B 是一個蠻簡單的訣竅，可以快速抓出有助於把你扳回 growth mindset 的方向。 事實上，要防止 fixed mindset 跑出來，還有一個是做 reflection 的時機。我建議大家要養成在「狀態好的時候做 reflection」的習慣，如果你今天完成了一個挑戰很有成效感，或者你今天忽然有個澎湃覺得自己堅持好久好偉大，或者你今天得到了一個稱讚覺得飄飄然，這是你做 reflection 的最佳時機，這個時候最容易抓到 A → B 結構。 練習在這種時候做 refle...
這篇文章介紹的是在做 reflection 的起手式，選擇關注點的「入門訣竅」。 在持續練習一段時間之後，你會開始對 growth mindset 的狀態有更高的自覺，到了那個階段以後，你可以自由選擇任何為你帶來成長的經驗進行 reflection。
2023年10月4日 · 迷思一：非同步溝通必定可以節省大家的時間. 迷思二：「文件化」很棒，多寫文件就對了. 迷思三：非同步溝通比同步溝通還多就是好棒棒. 迷思四：非同步溝通是最完整、詳盡的. 迷思五：我們用 X 工具，就可以讓大家採用非同步溝通. 檢查清單. 我們在 《RISE ...
如何開始 side project. 新手轉職工程師，如何做出好的side project 或作品集？. 這篇幫你整理好了side project的建議懶人包，從範例、想法到練習，幫助你了解如何開始side project與做好作品集的呈現。. 關於工程師「如何做作品集/side project」這件事，實在有太多人都講 ...
