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- 住宅噪音定義
- 裝修噪音管制
- 噪音投訴常見迷思
- 住宅噪音投訴：民事途徑
- 住宅噪音投訴：刑事途徑
在法例上，「住宅噪音」的定義指在住所發出的任何噪音，包括鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 不過「住宅噪音」只針對獨立住所及住戶單位，而並非指全幢大廈，因為大廈有機會商住兩用，如果涉及非住宅地方造成的噪音，就由其他條例管制。 【租屋必看】搜尋 18 區租盤 →
隔離左右裝修，發出聲響都無可厚非，一般而言都只能忍耐一段時間。不過，如果在特定時間外進行裝修工程，就有機會犯法。法例對於裝修噪音設有不同的條例管制： 家居裝修如果涉及大型裝修工程，需動用到機動設備，例如「全爆裝修」工程等，因為噪音較大，因此屬於「工程噪音」類別，會受《噪音管制條例》的第6條管制。條例規定晚上7時至翌日早上7時，及公眾假日的任何時間內，任何人都不可使用機動設備進行大型裝修，違者即屬犯法。 不過若只是使用手提機械用具的小型工程，包括用電鑽鑽牆等，就只受第4條的一般「住宅噪音」所限，因此時間限制較寬鬆，只要在晚上11時前完工，都不屬違法。
1. 周六裝修無得投訴？
周六裝修雖然不受法例規管，不過物管公司在大廈公契中，有就屋苑內的裝修工程列明指引。如果有列明周六的裝修限制，業主就必須遵守，否則物管公司有權採取法律行動。
2. 寵物晚上吠叫才可投訴？
如果鄰居有飼養寵物，而寵物經常不受控地不斷吠叫，的確對生活造成極大困擾。不少人以為寵物只有在夜間吠叫才可以作出投訴，其實不然。 寵物噪音屬於特定噪音，受《噪音管制條例》第5條管制，任何時間下只要住所內的動物發出擾人的噪音，即屬違法。換言之，寵物噪音是不受時間限制的，只要鄰居的寵物對你造成滋擾，就可以進行起訴。 除了受法例規管外，寵物噪音亦受大廈公契管制。如果住戶違反公契，業主立案法團及管理公司有權向法庭申請禁制令，要求住戶將相關動物遷出住所。 【買樓必讀】搜尋所有放盤 →
住宅噪音一般可向物業管理公司和警方進行投訴。一旦鄰居住宅噪音對你造成滋擾，可先以錄音、錄影等方式記錄證據。 雖然噪音滋擾可構成刑事罪行，不過訴訟過程需時長、手續繁瑣，因此如果鄰居屬初犯、或只是間中發出噪音，建議可先循民事途徑嘗試解決。
對於已經給了機會，但仍然不肯改善情況的鄰居，就毋須手軟。有權循刑事途徑，報警處理。根據《噪音管制條例》訂明的條文，作出相關投訴。這階段的投訴一旦成立，就需面臨刑事責任。 所有住宅噪音管制由警務處負責，市民可以直接致電各區警署，或透過警方的電子報案室進行投訴。 警方接獲投訴後，會先派人前往相關地點視察，若證據充分就會作出檢控。不過，由於搜證需時，加上要有確實證據證明噪音由該戶發出，因此要有心理準備需時較久。 另外，如果市民對噪音來源有懷疑，例如涉及家庭暴力、虐畜等，就應盡快報警，以策安全。
以下再細分 3 個情況討論： 1. 鄰居裝修噪音限制. 樓上樓下裝修，發出聲響在所難免，一般情況下，隔離左右只好忍讓。 不過，法例對於裝修噪音有時間管制： 「開機」進行大型裝修，如全屋裝修時要進行的「全爆裝修」工程，產生的噪音分貝較高，故可進行的時間會較短。 如果樓上樓下只是用小型電鑽鑽牆，這種工程就歸類為「使用手提機械用具進行小型裝修」，可進行時間會延至晚上 11 點。
1. 大廈門口不能泊車. 如大廈門口或單位座數不能泊車，師傅要推一段路或途經平台才能抵達單位，搬屋公司便會收取「路程費」。 推路費可以是一筆過的附加費，亦可以逐米計。 2. 樓梯搬運費. 由大廈門口，行走至單位門口，當中是否需要行樓梯？ 搬屋公司一般會按樓層收取額外樓梯搬運費，但每間公司對樓層的定義都不一樣。 有公司以 5 級樓梯為一層計，也有公司以 19 級樓梯作一層計；有公司會以每件每層計，亦有公司會一筆過收取總搬運費的 15% 至 20%，或按樓層數量劃一定額收費。 樓梯搬運收費花巧，用家最好在詢問報價時清楚列明總共級數。 3. 假期搬屋. 星期六日及公眾假期搬屋，以及在一般上班時間外的特別時段搬屋，通常要繳附加費。 收費可為定額，亦可按總搬運費計算。
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