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我們致力為客戶提供安全及可負擔的供電服務，可靠度逾99.999％達世界級水準，在 2020年至2022 年間，每年每客戶平均意外停電時間為5.7 分鐘，高於去年的 0.99 分鐘，這主要受元朗電纜橋起火事故影 響。 若剔除元朗電纜橋起火事故的影響，其三年的平均值為 1.0 分鐘。 相比之下，這些城市在 2019年至2021 年間的平均意外停電時間為13到31分鐘： 悉尼商業中心區； 紐約；及. 倫敦。 我們如何確保可靠的電力服務. 我們積極、主動監察供電設備的運作狀況，及早發現隱藏的問題。 中電的專業團隊同時穿梭各區，保養及改善供電系統，防患於未然。 詳細了解我們維持供電可靠性的措施： 穩健系統. 隨時候命. 農林護理. 11kV架空線帶電工作. 電力質量.
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
如何申請. 中電網上註冊用戶可於 網上提交負荷變更申請 。 如你仍未成為中電網上註冊用戶，請先 進行註冊 。 如你的單位仍未有電力供應，請先 開設電力賬戶 。 申請前準備. 在你提交網上申請前，你必須： 獲得 大廈管理處或上升總線擁有人 發出的 上升總線擁有人同意證明書 (PDF)； 咨詢你的註冊電力承辦商； 預備你的註冊電力承辦商資料；及. 預備你的擬更改的電力負荷需求（單相或三相及安培） 備註: 你的按金或會於完成電力負荷變更後作出調整。 在申請提交後. 確認信. 你會在 大約1星期內 收到我們經郵寄發出的確認信。 如需要作出任何更改，請電郵至 csd@clp.com.hk 。 為提升服務質素，請在查詢時提供你的服務申請號碼（列印在確認信上）。 上升總線同意.
廣東大亞灣核電站，是內地首座大型商業核電站，亦是中國內地改革開放以來最早期，最大型和最成功的中外合資項目。 大亞灣每年的發電量超過150億千瓦時，中電則購買當中的 70% 電量，供應香港用戶。 大亞灣核電站的供電合約將持續至2034年。 為確保香港獲得更多潔淨和具成本競爭力的能源，大亞灣於2014年底至2023年間，將輸港核電由占其總輸出量的 70%提升至約80% 。 核電的好處. 核電 安全可靠 且 具有成本競爭力 ，基本 不會釋出 排放物且沒有碳排放。 我們相信持續發展核電項目，將會是全球紓緩氣候轉變的其中一項措施。 卓越的安全表現及充份的應急準備. 自投產以來，一直在電站可靠性、運行表現及安全方面保持優良的紀錄。
終止賬戶及退還按金手續之申請，可於中電網站辦理， 申請步驟簡單快捷，你只需選擇終止供電日期、退還按金的方法，以及收取總結賬單的方法即可。. 請預早最少 3個工作天 前辦理，以確保你的申請能依時處理。. 你可將中電網上賬戶連接至度度賞賬戶，並 ...
下載 中電流動應用程式 及 開設網上賬戶 ，你可以更方便地查閱、下載及列印你的賬單。 如需要列印賬單，請選擇「縱向」列印方法並選用A4紙張列印。 請注意，自行列印的賬單與電腦顯示器的色彩可能會有差異。 如何透過中電流動應用程式查閱你的賬單. 1. 登入 你的網上賬戶。 2. 按「 賬單 」。 3. 按「 查閱 」。 4. 然後按「 查閱最新賬單 」。 5. 如欲查閱過往14個月的記錄，可在「 賬單及繳費記錄 」內，於相關賬單下按「 查閱 」了解詳情。 你可以於網上方便快捷地查閱電費單及索取賬單副本。
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